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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ･お客さまの声
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6人中6人の方が参考になったと投票しています。
スタッフの対応が酷すぎるので、気分が悪くなっても言い方はお泊まりください。今回ご対応くださったのは年配の男性スタッフです。チェックイン時、2名1室利用でしたが同性というだけで宿泊を拒否されました。その際に明確な説明もなく、「ホテルの宿泊費は要らないからキャンセルしてくれ」と言われました。客は神様ではないですが、その対応はいかがでしょうか？仕方なく、もう1室追加の合計2室で宿泊することにしました。しかし、ルームキーの用意に10分ほど待たされました。そして、特になんの説明もなく、「その機械で支払いしてくれ」と。近年稀に見る酷いホテルでしたね。
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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ
スタッフの対応が酷すぎるので、気分が悪くなっても言い方はお泊まりください。
今回ご対応くださったのは年配の男性スタッフです。
チェックイン時、2名1室利用でしたが同性というだけで宿泊を拒否されました。
その際に明確な説明もなく、「ホテルの宿泊費は要らないからキャンセルしてくれ」と言われました。
客は神様ではないですが、その対応はいかがでしょうか？
仕方なく、もう1室追加の合計2室で宿泊することにしました。しかし、ルームキーの用意に10分ほど待たされました。
そして、特になんの説明もなく、「その機械で支払いしてくれ」と。
近年稀に見る酷いホテルでしたね。
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