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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.43
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.49
  • 食事2.88
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 23:15:30

駅からは角を曲がるため見えにくいですが、それほど分かりにくい場所ではありません。道の向かいにコンビニがあるので夜間の買い出しにも便利です。
ベッドは日本人の体格には十分すぎる大きさで寝心地はとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ご利用の宿泊プラン
*朝食無料サービス!【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 19:26:47

設備が新しくとてもきれいです。駅からは近く、隣にイオンモールがあり便利です。朝食は質素なものですが、無料で食べ放題なので
良いかと思います。コストを重視するあまりなのか、フロントのひとが朝食の準備をされているようでした。チェックインの時は外でタバコを吸っていて、慌ててフロントへもどる風景も見られました。交代要員なしで業務をされているようで、その為か笑顔がなく覇気がなく良い印象ではありませんでした。同じ水準であれば他にもっと良いホテルがあるかも。安い時なら又泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 10:55:41

京都駅近くで出来る限り安く、しかし綺麗で、禁煙、出来たら朝食付きを探していたところ、つけました。よって、価格に似合ってリーズナブルに利用できました。シャワーの水の調節が難しかったのですが、それも値段を考えると問題ありません。今と同じ価格ならまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月13日 15:34:27

普通のビジネスホテル。
出来て間もないらしく、施設はきれいでした。
連泊したのですが、清掃してと出しておいたわけでもないのに清掃されていました。勝手に部屋に入られたことが非常に不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

たま5685さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

たま5685さん [60代/男性] 2023年07月04日 18:37:31

ホームページの説明通りですが、朝食の内容が物足りなかった。価格を考えるとこんなものでしょうが周辺のホテルと比べてしまって、いっそ朝食無しでさらに安くして方がいいのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

うみぼ-ず0884さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

うみぼ-ず0884さん [50代/女性] 2023年06月07日 18:51:04

場所がわかりにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 19:54:11

駅近ということで選びましたが多分駅から5分以上かかると思うので始めて京都行く人とかわかりづらいかも、結局バスなどになるとか何は反対側に出るので、そういうこと考えると反対側に泊まった方がいいかなと思ったり人通りが少ないので静かなのがいいかな。
お部屋はとてもきれいで一人で泊まるには十分でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月13日 15:30:45

他の方のレビューを読んで、受付の方の対応が微妙だとあったんですが、チェックイン前に荷物を預けに行った際に対応してくれた女性の方は笑顔でとても気持ちのいい対応をしてくれました。

朝食ですが、チェックインの際に時間等の説明は無くエレベーター横の壁に説明書きが貼ってあるだけだったので、せめて部屋にも注意書きなど置いて下さるわかりやすいかな?と思います。(私が気付いていなかっただけなら申し訳ないです)
立地は駅からも遠くなく、イオンやコンビニも近く最高だと思います。
これでこの値段は破格だと思います。

また京都に行く際には利用したいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:22:44

部屋はきれいなので満足しています。食事がもうひとつでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

夫婦でGOLF♪さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

夫婦でGOLF♪さん [40代/男性] 2017年06月20日 20:57:21

京都駅から徒歩5分、イオンモールのすぐ横で利便性は良い。
清掃も行き届いており、禁煙ルームのみのため清潔感も○。
(喫煙は入口横のテラスにて。)
ただ、最近ありがちな無人サービス化のおかげで、朝食時のテーブルと床には食べかすが散らかっており不衛生の印象が残る。
減点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 17:17:32

京都駅から近いので大変便利。部屋も清潔で気持ちよく眠れました。朝食はパンの種類がもう少しあれば良いですね。特に問題なく寝るだけなら十分満足なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 16:23:11

チェックアウト後に荷物を預かってもらえないのは知ってましたが、クリーニング・サービスが無く、宅配も着払いだけ、ということで「宿泊代高いのになあ」と、ちょっとびっくりしました。でも、イオン・モールが隣というのはかなり便利です。朝食は一度行って、翌日からはリピートする気になれず取りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

ちゃっぴーすさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ちゃっぴーすさん [20代/女性] 2016年10月03日 18:25:50

2度目の宿泊でした。
ちょっと初めての時に見つけにくかったのでもう少し目印が欲しいです(´・ω・`;)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

dantyo2000さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

dantyo2000さん [30代/男性] 2015年09月07日 16:08:25

良い意味でも悪い意味でも「セルフサービス」なので、一切他人から話しかけられたくないという方にはぴったりだと思います。店員もギリギリという感じで、運営で精一杯でお客様のフォローなんて、全く手が回らないといった感じでした。
その為、プライベートは完全に守られ、一人旅だったので全く気兼ねなく利用することが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月04日 20:02:39

エキ近で、夜の観光もスムースでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月24日 16:19:46

駅からかなり遠いこと以外は満足でした。
駅から送迎があってもいいくらいの距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【VOD】ビデオ見放題無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 23:17:36

駅から少し遠い。
コインランドリーが無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

なる8251さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

なる8251さん [30代/女性] 2024年03月21日 08:56:00

京都駅から近く値段も安いので利用しました。
イオンモールがすぐ近くにあるので何か必要なものがあった時にはすぐ買いに行けて便利です。

他の方も書いてますが接客は微妙です。でも値段が安いのでそれに見合う接客といったところでしょうか。

ホテルの壁が薄いです。鼻をかんでいる音が聞こえたり、くしゃみをしている音が聞こえたり。音が気になる方は耳栓があった方が良いです。

朝食サービスは時間帯が悪かったのか食い散らかされた後みたいになっていたので利用しませんでした。
食べる場所が狭く利用しづらいと感じました。あくまで無料のサービスなのでアテにしない方が良いです。

鏡が机の前にあったため朝の身支度は楽でした。またコンセントも多くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

taichi99さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

taichi99さん [50代/男性] 2024年03月10日 13:05:33

駅近

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 18:42:51

まー
こんなもん?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】シングルルーム【禁煙】隣のイオンモールで御飯とお買い物【ベッド幅140cm】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

223件中 1~20件表示