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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.47
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.50
  • 食事2.84
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総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月30日 12:32:58

部屋はキレイで寝るだけなら問題ありません。近くにイオンもあり、飲み物や食べ物を買って部屋で飲食した私はとても便利でした。
ただ、チックインの際、こちらが名乗り、担当者がPCの画面で確認していたにも関わらず名前を間違えられました。お客様の名前を間違うのはどうかと思います。また、入口横にスペースがあり、そこで朝食をセルフサービスで食べれるようですが、一切、その説明がありませんでした。ただ、部屋の冷房付近からポコポコ音がなっているのがすごく気になりました。冷房を止めても音がなっていたので冷房の問題ではないようです。
今回は急な出張でいつも利用しているホテルが満室だったので、利用しましたが、次回は利用しないかな…という感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月18日 19:29:24

7月に宿泊しました。イオンの近くにあり立地が良かったのですが、朝食の内容があまり充実していなかったように思います。また、宿泊後に荷物を預かってもらえないようだったので不便を感じました。
その他、含め平均くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

hukagawayukiさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

hukagawayukiさん [40代/女性] 2015年08月01日 21:23:55

 最低限の設備を備えたビジネスホテルという意味では素晴らしい。
 でも、四条周辺のビジネスは、半分の料金で、室内に小さな洗濯機までついていることを思うと、設備が質素すぎて、ちょっと残念な感じ。
 駅ナカホテルと比べると、夏場に、駅からスーツケースをゴロゴロ引いて歩くのはちょっとしんどかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 11:24:19

朝食は無料とはいえ、種類が少なくてちょっとがっかり。自分にとっては、あのスペースをチェックアウト後の荷物預かりに使っていただいた方がうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月24日 00:15:40

宿泊日前日に急遽予約しました。駅から5分以内の徒歩圏で、イオンモールの隣です。宿泊施設の部分での不満は特にありません。気になった点がただ一つ。
私が宿泊した部屋に約款などの規定がおいてありませんでした。これでは何かあったときに宿泊者に不利益が生じることもあると考えられるので、全室に設置するなどしたほうが良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 11:17:14

必要最小限の物がきちんと備わっているシンプルでリーズナブルなホテルでした。 京都駅に近い上に、イオンに隣接しているので、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

てっちん7820さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

てっちん7820さん [70代/男性] 2015年06月04日 10:38:16

シャワーの温度が安定していなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月31日 19:11:02

繁華街の反対側の立地のためとても静かなホテルでした。
繁華街に行く場合は少し不便でしたが隣にイオンモールがあるのでレストランを含め必要なものは全てそろっています。
朝食は食パンとゆで卵と飲み物と少し寂しいのですが食パンは中々いい味でした。
若干、お湯が出にくかったのだけが残念です。
コスパはよいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

柴犬ちゃこさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

柴犬ちゃこさん [50代/男性] 2015年05月29日 15:44:53

新しいホテルでコストも安く、次回も利用させていただきます。気になった点は2つあります。
1.お風呂に50センチ程の髪の毛が浮いていた。
2.お部屋にスリッパは置いていないのでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 18:51:46

フロント対応は、やる気が感じられない。なんの説明もなくルームキーだけ渡された。
朝食が食パンとゆで卵だけ。他に何かないのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月20日 18:17:54

新しめのホテルなのでまた利用することがあるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月10日 10:55:41

京都駅近くで出来る限り安く、しかし綺麗で、禁煙、出来たら朝食付きを探していたところ、つけました。よって、価格に似合ってリーズナブルに利用できました。シャワーの水の調節が難しかったのですが、それも値段を考えると問題ありません。今と同じ価格ならまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月28日 12:48:06

東寺の弘法市に行きたかったので、立地は満足でした。
それ以外は、清潔で無駄のない値段に見合ったホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月24日 00:49:44

駅からは遠くはないですが、コスト削減を徹底されたホテルですね。
中は清潔で全館禁煙が徹底されています。夜遅い場合は食事をするところはないため注意した方がいいと思います。セキュリティーは確保されています。
朝はパンと卵の軽食が7時からですが、軽食であれば6時半からにしてもらえますと助かります。オープン記念で7000円程度を予約しましたが、5500円程度でも同じ部屋が後日ありました。変更すればよかったかなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月21日 12:38:55

4/17利用しました。
深夜のチェックインでしたが
対応いただきありがとうございました。

時期的に高額だったせいもありますが
値段の割にはという感想はあるものの
きれいなホテルでよかったです。

繁忙期でなく通常の値段であれば
利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月27日 20:25:45

ビジネスホテルなのでそれほどの期待はありませんが新しいので良かったです。チェックインして簡単な観光マップを頂き京都駅の烏丸口お尋ねしたらわかりませんと即答されました。他の方に聞いてみるとかそんなサービスがないのにびっくりでした。良く旅行しますがそんな経験は初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月26日 14:48:41

値段が変わらなければ今後も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月25日 02:26:09

無料朝食込みで3980円でしたが、いくら無料とはいえ、ゆで卵とトースト・ジュース(コーヒー・紅茶)だけというのは、ややお粗末だと感じた。朝食無料というところは他に何回も宿泊したことがあるが、もっと充実していた(宿泊料金は倍程度だったが)立地や内装はよいが、朝食だけが問題。自販機も1階以外にも設置してほしい。宅配便の扱いについても、客室内のどこを探しても何の表示もなく(テレビにも表示されない)不親切だと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月23日 21:30:38

出張で初めて利用しました。

立地の面では
隣接のイオンがとても便利。

部屋は新しくて綺麗です。
浴槽も広くてゆったりできます。

しかし。。
部屋に入って
冷蔵庫を開けると
飲みかけのペットボトルが残ったまま。
何だか気持ちが悪く

朝食は
無料ですので贅沢は言えないのですが
オーブントースター待ちで時間が掛かります。
それから
椅子とテーブルの配置のせいなのか
とにかく通れないくらい狭い印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月22日 23:01:27

禁煙とネット表示が無かったように思います。私の見落としかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1264件中 1121~1140件表示