部屋や設備はとてもシンプルでしたが、値段も安いので 大きな不満はありません。

ただ、朝食の管理をしている従業員の方が バターが切れているのに、お客さんに言われないと気づかなかったり、従業同士のお喋りが耳に入って不快でした。(朝食バイキングには並ばれていない食べ物や飲み物が 従業員冷蔵庫の中にあったようで、ニコニコしながらラッキー食べちゃお！的な声)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

立地とコストパフォーマンスはとてもよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

立地とコストパフォーマンスはとてもよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

立地とコストパフォーマンスはとてもよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

新しく清潔感もあり、良いホテルでした。
改善して頂き点が2点あります。

①徒歩5分の表示。普通に歩くと倍の10分ぐらいはかかると思います。
②風呂上がりに着るガウンは部屋に無く困っていたら1階に置いてありました。受付の段階で教えて欲しかったです。
また、お湯の出が弱かったので3を付けさせて頂きました。

朝食サービスはトースト・ゆで卵・飲み物とシンプルでしたが、有り難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

京都駅前ではありますが、イオンモールのすぐ隣という立地で駅近というわけではありません。(十分徒歩圏内ですが)

建物も部屋も非常に綺麗でよかったのですが、14時過ぎに「部屋には入れなくていいので荷物を預けてチェックイン手続きだけさせてほしい。これから用事で戻って来られるのは深夜になるので」というお願いをしに伺ったところ、「清掃が間に合わない部屋を割り当ててしまう可能性があるのでチェックインは受けられない」との理由で断られたのが意味不明でした。

こちらは「深夜まで戻って来れないので」のですが、そんなに遅くまで清掃が間に合わないことがあるのでしょうか？
おそらく早くチェックインしにきたらそう答えるようにという指導がされていたのでしょうが、もう少し柔軟に対応していただきたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

エキ近で、夜の観光もスムースでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

新しいホテルなので、綺麗で良かったが、チェックイン後の荷物の預かりをしていないのが不満であった。
コインランドリーもないのでちょっと不便であった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

荷物の預かりに対応していないので、びっくりした。
私の場合何日か空けて、また宿泊する予定だったので、何とか、預かってもらえたが、もし駄目だったら、大変な事になっていた。チェックイン後の朝はダメだと言われたが、前日一応確認を取っていたので、その旨を伝えると預かってもらえた。
スタッフの対応はとてもよかったが、チェックイン後、やはり荷物が預けられないのは残念である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

11月20日に1泊しました。京都のホテルがほとんど満室の中、偶然空きが出て泊まることになりました。
駅から近くて立地条件は良好です。
部屋はちょっと狭いですが寝るだけなら不都合ありません。
ホテルは清潔感があります。全室禁煙なので非喫煙者の私にとっては好都合です。
風呂の評価が低いのはユニットバス自体が苦手だからです。大浴場を求めていない方であれば湯温の調整さえできれば問題ありません。
また、食事の充実を求める投稿が見られ、私もそう思いましたが、食堂が手狭なので現状程度にせざるを得ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

コインランドリーがあるといいですね

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

紅葉の時期の京都でこのお値段で泊まれたので満足はしています。ドライヤー貸出制、部屋の狭さも仕方ないと思います。朝食も無料なんだから許せる範囲。ベッドが広かったのはうれしかったです。新しいのでとてもきれいでした。洗面所のコップがプラスチックではなく陶器だったのも良かった。
ドライヤーが各部屋にあり朝食のパンがせめて２種類くらいあればいいのにな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

京都駅からはちょっと距離があるような？わかってしまえばAEON側に向かってすぐ隣と便利でしたが最初はわからなかったです。
チェックインが１６時からでした。早めに部屋に入れてもらえましたが・・・・１５時からにしてもらえた方がありがたいです。
チェックアウト後は荷物の預かりはないです。残念な点ですがここまで荷物を取りに来ることを考えたら駅のロッカー探したほうが便利かな？とも思います。チェックアウト後に東寺とかホテルから行ったほうが便利なところに行くときはやはり預かってもらえたほうがありがたいです。
エレベータも部屋のキーがないと乗れないようになっていてそこそこのセキュリティはあります。女性の一人旅でも安心感がありました。
全室がシングル使用です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

立地条件と料金を考えれば、何も問題ないと思います。ただ、普通のホテルと思っているとちょっと不満も残ると思います。
　部屋にお茶のセットはありません。ドライヤー、ネットケーブル、寝間着、アメニティは、借りるか、自分で持っていくこと。朝食は、パン、飲み物、茹で卵です。野菜や蛋白質が必要な人は、自分で用意するしかありません。なので、朝ご飯しっかり派は、ちょっと不満が残ることでしょう。
　今回は、便利さと安さを選択したので問題はありませんでした。でももう一度泊まりたいとは思いません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

立地的には、とても良いと思います。部屋が以上に狭いです。風呂は新しくとても綺麗でした。朝食をもうすこし、メニューを増やして欲しいです。建物が全体的に新しく清潔です。中の人は適当に親切でした。チェックアウトを12時位にして欲しいです。前日に観光して疲れて朝起きるのが遅れてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

京都駅から近いのは良かったですが、場所がイマイチ分かりにくいです。
もっと詳しい道案内を記載した方が親切かと。
フロントの人に目的地に行くには電車より市バスの方が全然便利と言う事だったので、ホテルから一番近い市バスの乗り方を聞きましたが知らないと言われ市バスの地図を渡されました。
多分、お客さんから観光地への行き方は聞かれると思うので、もっとその辺はもっと勉強して欲しいと思いました。
部屋はとても綺麗です。
湯沸し器があったら良かったのに…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

イオンモールのとなりで便利。
道路沿いなので救急車かパトカーのサイレンが深夜うるさい。
連泊なのにVODのサービスはなかった。
(チェックイン時に、若い女性のスタッフは「はい」とカードキーを渡すだけで、宿泊については何の説明もなかった)
新しいホテルなので、今のうちにスタッフに教育した方がいいですよ。
大変残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

ホテル自体は新しくて良かったのです。
良かったポイントとしては、部屋にリセッシュが常備されていたこと。靴やボトムは履きっぱなしになるので、ありがたかったです。
あとは、下記の点が改善されればもっと良いと思いました。
・ハンドソープが無い
・お湯をはった途端、鏡が曇って使えない
・バスタブに手すりが付いていない（滑りそうなタイプだったので怖いと思った）
改善して頂けるとありがたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

今回は、お世話になりました

駅から近くて、綺麗で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

値段分のサービスと割り切って使うホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月