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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.43
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.48
  • 食事2.83
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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月04日 20:02:39

エキ近で、夜の観光もスムースでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月02日 20:16:36

確かに駅から近いですが、入り口が分かりにくい。ビルの上の方にホテル名のネオンが見えなかったら、迷子になっていたと思う。せめて入り口に看板ぐらいはあって欲しい。
部屋の広さは普通、お風呂はお湯の蛇口と水の蛇口両方で温度調節をする古いタイプでちょっと面倒くさい、歯ブラシとタオル以外はロビーに取りに行くタイプ(部屋着も!!)、カードキーには部屋番号の印字がなく分かり難い。
構造上の問題なのかもしれないが、エレベーターが部屋の階に止まる度にフロアに音が響き渡るし、上の階か隣で水道を使う音も響いてうるさい。特に深夜。
駅から近くてこの値段なら仕方がないのかもれないが、同じタイプの他のホテルの方がよかったかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ariari2525さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ariari2525さん [50代/女性] 2014年12月02日 11:25:34

荷物の預かりに対応していないので、びっくりした。
私の場合何日か空けて、また宿泊する予定だったので、何とか、預かってもらえたが、もし駄目だったら、大変な事になっていた。チェックイン後の朝はダメだと言われたが、前日一応確認を取っていたので、その旨を伝えると預かってもらえた。
スタッフの対応はとてもよかったが、チェックイン後、やはり荷物が預けられないのは残念である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

GuuGuuさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

GuuGuuさん [40代/男性] 2014年11月21日 09:37:21

京都駅八条口から歩いて5分程度で便利な立地。
新しいホテルなので設備はとても綺麗でしたが、想定よりも小さなホテルでした。
1Fのロビーや食事スペースも狭い印象。
チェックインなども機械による完全自動操作といった感じ。

部屋もこじんまりとした感じでしたが、その割に液晶テレビは大きめで楽しめたし、机でPC操作をするのにも問題ありませんでした。

格安なので、一人で京都観光やビジネス利用には便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

★猫太郎★さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

★猫太郎★さん [50代/男性] 2014年11月13日 11:34:50

京都駅の近くなのに、リーズナブルな料金で大変ありがたかったです。
部屋は新しく大変快適でした。総合満点です。
朝早く出発したので、朝食が食べられず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月02日 18:39:18

便利な場所にあるので立地だけはよいですが,
それだけのホテルです。

(1)ホテル内や近隣の案内が部屋に一切ない
(2)靴ベラや靴磨きもない
(3)スーツケースをおく台等もない
(4)ズボンプレッサーの貸し出しもない
(5)テレビの案内はA4のぺら1枚があるが,説明とテレビが異なっている
(6)窓の外はビルの壁で光はまったく入らない
(7)湯沸かし器もない
(8)当然飲み物サービスやコップもない
(9)フロントの対応がアルバイト?とおぼしき感じ
(10)予備の毛布なども一切ない
(11)朝食は7時からということで朝早い出発では食べられない

かなり多くのビジネスホテルに泊まっていますが,ここまで
なんにも揃っていないホテルは初めてです。

ある意味 部屋 と お風呂 と トイレ と ベッド ,テレビ だけ
を置いてあるという感じで,サービスも割り切っている感じです。
ホテル経営の基本的なノウハウやサービスを知らないオーナーが
経営しているのでは? と思いました。
次は使わないですね。(もっと安いホテルでも,ここよりはサービスが
上のホテルがたくさんありますので)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月28日 19:41:23

京都駅から近いのは良かったですが、場所がイマイチ分かりにくいです。
もっと詳しい道案内を記載した方が親切かと。
フロントの人に目的地に行くには電車より市バスの方が全然便利と言う事だったので、ホテルから一番近い市バスの乗り方を聞きましたが知らないと言われ市バスの地図を渡されました。
多分、お客さんから観光地への行き方は聞かれると思うので、もっとその辺はもっと勉強して欲しいと思いました。
部屋はとても綺麗です。
湯沸し器があったら良かったのに…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

zeema130さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

zeema130さん [40代/男性] 2014年09月18日 23:48:11

9月に初めて宿泊しましたが、地図で調べたとおりイオンの隅にあります。
車で行く方は、見落とさないこと、北方向からアクセスするのが大切です。南方向からはつらいです。
部屋やサービスはシンプルですが、清潔感があり、非常に良かったです。価格が一番素晴らしかったです。
この価格とサービスが維持されるなら、今後このホテルを使い続けますが、価格が上がると考えます。
自前駐車場がなく、近隣の駐車場を利用しましたが、一晩300円ですみました。自前駐車場は1000円が通常なのにかえって安く済みました。
京都駅南なら今お勧めのホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 17:48:35

清潔感があり、駅からも近く非常に満足です!
朝早く出発するため朝食が頂けなかったので
部屋で食事をとったのですが、その時に
電気ポットの貸し出しがあれば助かったかもと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 18:22:29

当日に予約出来て緊急だったので助かりました。
お茶を部屋に持って上がれなかったのが残念でした。小さい部屋ですが新しくて綺麗でした。
初日に京都駅からめっちゃ迷って分かり難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

bonin againさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

bonin againさん [40代/女性] 2014年09月09日 23:59:28

駅から近いし、レンタサイクルにも近い。施設は綺麗だし、その気になれば銭湯にもいけます。気まま~な時間を過ごしたい人には、とてもいいホテルです。価格もお得でしたし、私にはぴったりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月23日 23:08:49

駅から近く、新築できれいなので大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 22:42:19

京都駅に近く、大変便利でした。また、歩いてすぐ東寺というのも、京都らしくて良かったです。次回、京都に行った際にも利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ryonagataさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ryonagataさん [50代/男性] 2014年08月05日 16:29:00

清潔なお部屋で快適でした。朝早くチェックアウトしたので朝食を食べられないのが残念でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月01日 17:01:58

駅に近く、建物、部屋が大変奇麗(新築のため当たり前か)で良かったです。
価格もリーズナブルで助かりました。
アメニティやサービスを削ってコスト削減をしていると思いますが、
それに対する不満や違和感はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

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bwbrq704さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

bwbrq704さん [30代/女性] 2014年07月29日 09:56:27

みなさん気をつけて下さい。
HPには荷物預かりが出来ないなどと書いていないのに、当日フロントに行ったら張り紙にて、「チエックアウト後の荷物預かりは出来ません」と書いてありました。事前に知りたかったです。チェックアウト後の荷物預かりが出来ないホテルなんてそうそうないです。京都駅のコインロッカーを進められましたが、観光シーズンで混雑、猛暑、出発の朝も早いし、コインロッカーに入らないサイズのトランクだったため、無理を承知で預かって欲しいと言うと、昼まで置かせてもらえました。ありがとうございます。
また、機械精算ですが、機械が一台しか無くフロント前がすごい混みます。エレベーターも一台しか無く、急いでいるときは本当に大変。お値段は手頃ですが、やはり総合的に見るとそれなりです。すぐ近くにMホテルがあり、当日荷物預かりが出来ないと聞いた瞬間、空室検索をしましたがいっぱいでした。。。
立地も駅から近いけど、救急車の音や、隣接するイオンのお客さんの声で夜遅くまでずっと騒がしいです。あんまり寝れませんでした。
でも部屋はきれいです。長長と書きましたが、私が神経質過ぎただけかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月31日 08:12:27

コストパフォーマンスがすばらしいです。
部屋がきれいで清潔。駅からも近くて安心です。
ポットがほしい等、いろいろ要望を出したらキリがないですが、最低限のことはきっちりしているホテルです。このお値段は素晴らしい。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月21日 21:11:00

場所はやや分かりにくいけどコスパ悪くないです。

部屋狭いけどきれいでした。

ただ予約した宿泊プランと違いビデオ見放題ではなかった。

作品数少なく見たいものもなかったのでホテルでは言わず、こちらで報告します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【VOD】ビデオ見放題無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

ふう風さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ふう風さん [60代/女性] 2014年05月18日 21:14:06

部屋はせまいですが、値段を考えるとリピートします。駅からも近く、イオンが隣にあり、買い物も食事も便利です。ついている朝食は、ゆで卵とジュース、コーヒー、食パンですが、この食パンはとてもおいしいです。最終日なら買って帰りたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月02日 20:58:19

オープンしたばかりなのでとてもきれいでした。
ゆったりした部屋も気持ちよく利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【VOD】ビデオ見放題無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1259件中 1201~1220件表示