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ホテルエクセレンス京都駅八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス京都駅八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.49
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.49
  • 食事2.84
宿泊年月
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224件中 201~220件表示

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月28日 19:41:23

京都駅から近いのは良かったですが、場所がイマイチ分かりにくいです。
もっと詳しい道案内を記載した方が親切かと。
フロントの人に目的地に行くには電車より市バスの方が全然便利と言う事だったので、ホテルから一番近い市バスの乗り方を聞きましたが知らないと言われ市バスの地図を渡されました。
多分、お客さんから観光地への行き方は聞かれると思うので、もっとその辺はもっと勉強して欲しいと思いました。
部屋はとても綺麗です。
湯沸し器があったら良かったのに…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 13:02:42

イオンモールのとなりで便利。
道路沿いなので救急車かパトカーのサイレンが深夜うるさい。
連泊なのにVODのサービスはなかった。
(チェックイン時に、若い女性のスタッフは「はい」とカードキーを渡すだけで、宿泊については何の説明もなかった)
新しいホテルなので、今のうちにスタッフに教育した方がいいですよ。
大変残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

なお仔仔さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

なお仔仔さん [40代/女性] 2014年08月28日 17:41:54

ホテル自体は新しくて良かったのです。
良かったポイントとしては、部屋にリセッシュが常備されていたこと。靴やボトムは履きっぱなしになるので、ありがたかったです。
あとは、下記の点が改善されればもっと良いと思いました。
・ハンドソープが無い
・お湯をはった途端、鏡が曇って使えない
・バスタブに手すりが付いていない(滑りそうなタイプだったので怖いと思った)
改善して頂けるとありがたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 00:05:06

今回は、お世話になりました

駅から近くて、綺麗で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

ハシゲさんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

ハシゲさん [40代/男性] 2014年07月28日 20:52:54

値段分のサービスと割り切って使うホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月28日 19:43:08

コストパフォーマンスは良いです。
ただ、フロントやカフェの人の私語(同僚の悪口を言い続けている)が、気になりました。バックヤードならともかく、多くの人が朝食を利用している前ではいかがかと思いました。また、チェックアウト時にも荷物を預かってもらえないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月09日 16:43:40

部屋は最高!
朝食は最悪食パンしかない。サラダもおにぎりも味噌汁もない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月24日 16:19:46

駅からかなり遠いこと以外は満足でした。
駅から送迎があってもいいくらいの距離です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【VOD】ビデオ見放題無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 20:25:33

思ったより、部屋が狭かったが、服をかけるスペースが通常のものより広い(3倍くらい)ことで、キャリーケースの置き場所は、困らなかった。
照明のスイッチが、出入口側とベット側にあり、別々のスイッチだったので使いにくかった。
サービスの朝食に、サラダもあると嬉しいです。
コンビニも近いですが、隣がイオンモール京都店だったので、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】連泊ECOプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月21日 21:11:00

場所はやや分かりにくいけどコスパ悪くないです。

部屋狭いけどきれいでした。

ただ予約した宿泊プランと違いビデオ見放題ではなかった。

作品数少なく見たいものもなかったのでホテルでは言わず、こちらで報告します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【VOD】ビデオ見放題無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月28日 10:26:19

ちょっと駅から歩きます。建物自体が新しいが、全体的には普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月13日 15:34:27

普通のビジネスホテル。
出来て間もないらしく、施設はきれいでした。
連泊したのですが、清掃してと出しておいたわけでもないのに清掃されていました。勝手に部屋に入られたことが非常に不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

sakura2011さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

sakura2011さん [30代/男性] 2014年03月16日 17:29:53

京都駅からも近く、イオンモールも隣にあり、とても便利でした。
まだ新しいホテルということもあり、部屋も綺麗で、思ったより広かったです。
お風呂もまずまずの広さで、シャワーの水圧も強く、気持ち良く過ごせました。
京都で、しかも、この価格なら、朝ごはんが薄いトースト2枚、冷めたゆで卵と飲み物だけでも、無料で付いているだけマシでしょう。

ただ、チェックイン時の案内が雑と言うか、言葉足らずすぎる。
朝食の案内、アメニティの案内、ドリンクの案内、チェックアウト時のルームキー返却の案内、これらが全くなされていない。
部屋に置かれた、少しヨレヨレの宿泊の案内を見ないと、リピーターでもない限りわからない。
そこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月15日 22:49:41

新たしくて奇麗でよかった。
気になったのは以下の点。
・受付時に室内着の説明が無かった
室内着は部屋には無く1Fエレベータ横に平積みされていて自分で持っていくようになっている。
周りをジロジロ見ないでボーとしている自分は気が付かなかった。
・LANケーブルが無かった
ネットはwifiのパスコードを入力するのが面倒なのでLANケーブルでさしたいが部屋には備え付けてなかった(自分で持参することが前提らしい)。
・ハンガーが2個しかなかった
冬場だったので足りなく不便だった。
・廊下の音がよく聞こえた
壁が薄いのか??五月蠅い客はちょっと困る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

もすけ630さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

もすけ630さん [40代/男性] 2014年02月17日 08:17:25

新しいホテルで特に不満というものではないけれども、部屋にポットは常設しておいてほしかった。チェックインしてから、わざわざフロントに頼みにいくようなものではないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 22:15:29

わたしは喫煙者なので、全館禁煙が残念でした。
たばこの煙が苦手なかたにはよろしいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル*朝食無料サービス!
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月31日 10:52:26

観光で利用しました。
友人分は、友人の都合でキャンセルしましたが、
友人側の都合で、安めの予算で部屋を探した結果、初めて利用しました。

立地条件は、京都の観光と言う意味では、事前に分かっていましたが、
八条口側は不便です。2点の評価としました。
部屋は、新しく、ベットのサイズも大きめで好感を持ちました。
また、ホテルによっては、
椅子が無かったり、座りにくい椅子を置いている事がありますが、
こちらの椅子は、良かったと思います。
エアコンは独立タイプで、高評価ですが、
欲を言えばインバータータイプであれば、と思いました。
食事は、プラン外なので評価不能です。
風呂も、一回り、ゆったりした浴槽で、高評価です。
精算機でのチェックイン・チェックアウト個人的には評価しません。
寝巻き、髭剃りの希望者のみへの提供は
京都と言う観光地であることを前提に考えれば、評価しません。
また、最近、当たり前になっていますが、
衣類に使える消臭スプレーが置いてあるのは
夕食でタバコや食べ物の匂いが移った服には、必要なので、高評価だと思います。

立地が七条通り側であればと思うと残念ですが、全体的には良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】早め予約が一番お得♪
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ】

総合3

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投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月19日 00:10:03

値段相応の簡素なホテルです。オープンしてからすぐの利用のため全体的にすごい綺麗でした。全室禁煙だったのがとても良かったが、残念なことは部屋にポットがないことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】シングル朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月05日 13:53:06

愚息の急な京都行きに、前日予約しました。時節柄、思いがけなく立地も良い所が取れて、本人も喜んでいました。朝食付だったものの、寝過ぎて摂れなかったようです。シーズン料金でしょうから、辛口の評価をしておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス京都駅八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 23:05:02

一人行って、夜寝るだけだったので、部屋はの広さや浴室については文句はありません。新しくきれいでした。
不満な点を挙げると、部屋にポットがなかったことかな。お茶、コーヒーを夜飲みたくなったけど飲めませんでした。
駅から近く便利ですが、夜は周囲に人気も少なく、淋しい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念】秋の紅葉を楽しむ駅近シングルプラン
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ】

224件中 201~220件表示