京都駅からすぐの立地はよかった。部屋は狭いながらも工夫があって不便はありませんでした。
無料の朝食は、食パンとゆで卵だけです。少しさみしかった。
コスパを考えればこんなものかなとも思いますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

12月に利用させてもらいました。駅からそこそこ近くていつも助かってます。また利用させてもらいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

朝食が無料でついているのがうれしいです。
チェックアウト後の荷物を預かってくれるサービスがあれば、助かるのですが…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

部屋はきれいでベッドも広くて快適でした。朝食は種類がもっとあるといいですね。無料サービスだから仕方ないんだけど。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

京都駅からは少し歩きますがイオンモールの隣にあるということもあり、立地はとても良いです。朝食は無料で食パン・ゆで卵・ドリンクと自由にいただけたうえに、そのパンは近くのパン屋さんのもののようで、大変おいしかったです。
連泊させていただきましたが、2日目の掃除やタオルの交換はしていただいておりましたが、ベットシーツの交換がされてなかったのは残念でした。
室内はそんなに広くはありませんが、ベットサイズは大きく、1人で利用させていただくには十分快適でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

京都駅に近いので選択しました。地図をよくみると国道に近いので騒音が心配になりましたが、国道からは少しはいっているからか部屋の中では気になりませんでした。
アメニティ類は一通りそろっているのですが、部屋にはなく1Fで必要なものを選んで持っていくようになっていました。結局、全部持って行ったのでまとめて置いてくれればと思いました。朝食は、ビジネスホテルではよくあるものだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

駅から近く便利。サービスなど全てに無駄を省いた印象ですが、部屋はベッドも広く、バスタブも思ったより広めで十分です。イオンモールが隣にあり、100円均一のパン屋さんを利用しました（種類も多く、おいしかったです）。ただ、チェックアウト後の荷物預かりだけは、有料でも良いので検討していただきたいです。連休最終日で、駅付近のコインロッカーは全く空きがなく、相当時間と労力を要しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

京都駅近くで安く泊まれるホテルを探していて、こちらにたどり着きました。
半セルフサービスで、初めはちょっと戸惑いましたし、部屋も狭いかな・・・と思いましたが、新しくて清潔でしたので、すぐ気にならなくなりました。

自分の中では全部屋禁煙でお一人様用、お風呂が広めなのがポイント高かったです。イオンモールも隣にありますし。
朝食の件は口コミで調査済みでしたので、そのイオンモールで前日夜に買ったもので済ませました。
荷物のチェックイン前の預かりは有難かったですが、駅近くなんだし、チェックアウト後も預かってほしかった。そうすればコインロッカー代浮いたのになー、と思ったり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

駅からは１０分も掛らないし、清潔な客室・バスルームで、価格も満足。
リクエストを２つ↓
①ズボンプレッサーについて
　客室の案内には、「フロントで貸出し」となっていますが、実際は２Ｆと８Ｆ
　のエレベーターホールに設置。フロントで「案内に書いてあるでしょ？」と
　ばかりの言い方をされましたが...。
②朝食について
　価格的に内容を充実させるのは難しいと思うので、それについては不満無し。
　ただ、お茶を飲もうとポットからお湯をだしたら、細かくて黒いゴミ（カビ？）
　がかなり一緒に出てきました。即座に捨てて、コーヒーにしましたが。
　私以外にも気づいてる方がいて、ドン引きされてましたよ。


　

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

建物は新しく全館禁煙で掃除も隅々まで行き届いてました。
宿泊さえ出来れば良いという方には最高の環境です。
接客は、接客経験があるのか疑問を感じました。
挨拶、利用時の説明、接客時の優先順位、電話問合せの対応
最低限の機材操作など…。
災害時の避難対応など落ち着いて出来るのか不安を覚えました。
苦情ではなく、今後に期待します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

紅葉で大変混雑していた週末に奇跡的に予約が取れて宿泊しました。新しいため室内もきれいで、バスタブの比較的広くコスパが高いと思いました。
ただし、部屋には湯沸しポットはおろかコップすらなく、とても不便だと感じました。
ホテルとしてのサービスレベルは低く、なんとなく素人さんが運営しているのかな？と思いましたが、何らトラブルなく宿泊できましたので、よしとします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

お風呂の使い勝手良かったです。お部屋の湯沸かし器は出来ればおいて欲しいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

新しくてきれいなところは良かったのですが他の方も書かれているようにスタッフの方の接客がいまいちだと感じました。

チェックインの際には朝食などの案内もなくもうちょっと考えた案内をしてほしいです。


隣にイオンモールがありますがここのスーパーは夜遅くや朝早くに営業していなかったので不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

〔部屋について〕ベッドが広く（セミダブル）、ゆっくりと休めました。
〔朝食について〕①ゆで卵用の塩がない。②食パンをセルフで焼くのは良いとしても、一度に４枚しか焼けないので、混んでくるとゆっくり焼けない。ロールパンのような、焼かなくてよいパンもあわせて用意してはどうかと思いました。③朝刊を手に取ったら前日のものだった。
〔サービスについて〕フロントの方が宿泊客の動きをあまり見ていないような気がしました。

まだ開業間もないホテルですから、従業員の対応については少しずつこなれていくのだろうと思います。部屋はきれいですし、京都駅からも非常に近く、料金も安かったですから、総合的には満足してます。また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

部屋はなかなかよかったですが、チェックインが遅れますと連絡した時の対応が若干不満でした。もう少し考えた受け答えをして下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

立地は駅からも近く、わかりやすいのでとてもよかったです。
部屋も綺麗で設備も新しかったです。

接客には不満です。
最初のチェックイン時の操作、エレベーターの操作、朝食の説明がされず、尋ねることにもはっきり答えて頂けず残念でした。
また、部屋に使用済みのコンタクトや髪の毛がついたガムテープが落ちており、不快でした。

ただ、連泊のエコプランだったのにも関わらず、風呂場の清掃とタオル交換は行って頂けるのは嬉しいサービスでした。

接客にやや不満が残りましたが、綺麗なので次回も機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月