お部屋に入ったとたん、体臭を感じた。
リセッシュかけまくり我慢しました。

ベットが広くスプリングも好みで、それは快適だったが、携帯充電コードや、湯沸かしポットがなく不便、机の上にファイルに入った説明書きがあったが汚れていて不快だった。

８時ごろだったが朝食のジュースの追加がなく、空だった。コーヒーは不味い。

駅近なのにチェックアウト後の荷物の預かりしないのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

高いだけでした。朝ご飯はこれまで経験したホテルで一番最低でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

特になし

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

京都駅から近いので立地は良かったが、お風呂がカビ臭く非常に残念な気持ちになりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

朝食が無料ですが　もう少しなんとかして欲しいです。

室内の掃除が　行き届いていません。
デスクの部品に埃が溜まっていたり、お風呂にカビが生えている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

ただ泊まるだけならいいのかな・・・冷蔵庫は壊れていて使用できない。それくらいは直してほしい。部屋はそんなに綺麗ではない、アメニティはない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

エアコンの汚れが酷い、フィルター掃除をしていない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

チェックアウト後の荷物預かり無し。ズボンプレッサーなし。お茶など電動湯沸かし器なし。BSNHK無し。今まで宿泊した中で最悪。立地はまずまず。浴槽はやや大きめ。でも総合評価で二度と予約しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

６日に宿泊しました。
京都でこの値段はとてもお得感がありラッキーと思いましたが、無料朝食会場スタッフ（おじいさん）の対応が不機嫌そうで、残念でした。初めて宿泊したのですが、いつもああいう態度なのでしょうか。
それより不快だったのは、お風呂に湯を張ったら、トイレットペーパーのような紙が結構浮いており、とてもビックリしました。
いくらお得感があっても二度と泊まらないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

部屋が埃だらけ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

こちらに宿泊するのは5年前に続いて2回目ですが、私としては一つどうしても気になる点があります。部屋に入った途端、ルームフレグランスなのか、柔軟剤のような匂いが充満していて、私には辛かったです。（前回もでした）

立地も良く、部屋は清潔ですし、他は特に不満はありません。他の方のコメントに匂いの事は書かれていないので、私だけなのかもしれませんが、タバコの臭いなどではなくても、合う合わないがあるのだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

トイレの水が流れない、流れたと思ったら今度は止まらない、といったハプニングがあり、部屋を変えてもらったら、ふわふわの椅子から木の丸椅子に、衣装を掛けるスペースもない壁にフック、ハンガーがあるだけの部屋になってしまった。まあ職員さんの対応は良かったので仕方がないと思った。朝食はコーヒー、コーンスープの他に紅茶、緑茶などのティーバッグもあり、飲み物は色々あった。パンは食パンのみ（6枚切り？）…マーガリン、ジャムも3種類あったので無料だと思えば充分だと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅から近いのは良かったですが、入り口が分かりにくいかったです。
冷蔵庫が部屋のカードキーを抜くと電源が切れて不便でした。さらに、また、冷蔵庫のコンセント自体が抜かれていて、朝まで冷えてませんでした。
朝食は、無料なので仕方ないですが、トーストと、小型チキンラーメンと、コーヒー、ジュースくらいでちょっと残念でした。
従業員さんの、概ね対応は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

　青春18切符で祇園祭を見に行くのに利用しました。電車の旅だったので、京都駅近くが便利だと思い、選びました。
　格安料金でしたが、建物はしっかりして、掃除も行き届いて、清潔感がありました。イオンモールを目印に探したので、迷うことはなかったです。外部や上下左右の部屋の騒音は聞こえませんでしたが、何処かの部屋でお風呂に水を入れる音が、何故か私の部屋で馬鹿でかく聞こえ、とてもうるさかったです。
　無料の朝食は、食パンと飲み物、カップ麺だけで、何も食べないよりマシという程度。
　外出する時、必ず駅構内を通るので、駅のレストランで食事をしたり、イオンモールで買い物をしたりできて、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

他の方のコメントにもあるように、衛生面でかなりの不備があります。
▽シャワーカーテンからかなりきつい異臭(生乾きの酸っぱい匂い)がする、▽部屋の備品を動かすと周囲のホコリがひどい、▽クーラー周りのホコリはかなり長い間清掃そしていないことが明らか等等、消毒されていると書いてあるスリッパやリモコンに触れるのも躊躇してしまうレベルです。

たしかに立地もコスパも最高ですが、もう泊まることはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

チェックアウト時、フロント裏にいるスタッフ同士の会話が聞こえてきた。モラハラとも思えるような内容で正直不快でした。
セルフでのチェックアウトだったのですが、そうだとしても帰るときには「ありがとうございました」のような声かけはあるべきだと思うし、同じサービス業をしている身としてはこのような接客をされていることが悲しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

全般的に下の上くらいの感覚です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

宿泊料金が料金（４０００円）だけに文句は言えませんが、朝食のまずしさにはがっかりしました。腹一杯にしたいとは思いませんが、養殖にするとしてももう少しおかずがほしいです。立地は良いし、隣のイオンフードコートでたべられますが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

エアコンをつけると臭く、埃がとても溜まっていたのが気になりました。掃除を全くしてないのかな。冬場でつけないと寒くて仕方ないので我慢でした。
加湿器もお借りしましたが、水蒸気がよーく目を凝らさないと見えない程度しか出なかったです。貸出備品も点検した方がいいですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

イオンモールのすぐ隣にあります。京都駅近くなのにお手頃価格でした。最近できたようで、きれいなホテルです。朝食が、トーストとインスタント麺、ドリンクだけだったので、その点、HPに目立つように明記されているとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月