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国民宿舎 大城のクチコミ・お客さまの声
部屋5
人気の宿舎だけあって、なかなか予約がとれないところ、12月の予約表に1室だけ空きがあったので即申し込みました。新しい部屋は申し分なく(トイレと風呂が別室はよかったです)、露天風呂も気分爽快になれ(海と一体になった感じ)、美味しい料理(笠戸島ひらめは絶品でした)も満足しました。食事の際は隣のテーブルとはかなり離れており、コロナの不安がありませんでした。部屋にも除菌液があり、これもありがたかったです。難を言えば、受付の対応のまずさ。待たされる受付です。チェックアウトは9時から10時が混みあいますとのことで、事前に7時半頃に清算しようとしたところ、一人の前の人が10分以上かかり、待たされました。どうも山口県の補助クーポンを使われていたようで、時間がかかったようですが、クレジットカードで支払った私の場合は2分くらいでしたが。受付は2つ窓口があるので、一人ではなく二人で対応された方がいいと思います。
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この度は国民宿舎大城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数ある旅館の中から当館をお選びいただき大変光栄に思います。部屋、大浴場、料理などにおいてご満足いただけたご様子で何よりでございます。とくに特産品の笠戸ひらめは「絶品」とご評価いただき、調理師をはじめスタッフ一同嬉しく思います。またコロナウイルス対策にも、ご理解とご協力いただきありがとうございます。お客様に安心しておくつろぎいただくため対策には万全を期しております。しかしながらご精算に関しましては、こちらから早めの精算を呼びかけていたにもかかわらず、お客様をお待たせすることになってしまい、申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるような宿を目指して、より一層精進してまいります。時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。ご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。国民宿舎大城 職員一同
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投稿者さんの 国民宿舎 大城 のクチコミ
人気の宿舎だけあって、なかなか予約がとれないところ、12月の予約表に1室だけ空きがあったので即申し込みました。新しい部屋は申し分なく(トイレと風呂が別室はよかったです)、露天風呂も気分爽快になれ(海と一体になった感じ)、美味しい料理(笠戸島ひらめは絶品でした)も満足しました。食事の際は隣のテーブルとはかなり離れており、コロナの不安がありませんでした。部屋にも除菌液があり、これもありがたかったです。
難を言えば、受付の対応のまずさ。待たされる受付です。チェックアウトは9時から10時が混みあいますとのことで、事前に7時半頃に清算しようとしたところ、一人の前の人が10分以上かかり、待たされました。どうも山口県の補助クーポンを使われていたようで、時間がかかったようですが、クレジットカードで支払った私の場合は2分くらいでしたが。受付は2つ窓口があるので、一人ではなく二人で対応された方がいいと思います。
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この度は国民宿舎大城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある旅館の中から当館をお選びいただき大変光栄に思います。
部屋、大浴場、料理などにおいてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
とくに特産品の笠戸ひらめは「絶品」とご評価いただき、調理師をはじめスタッフ一同嬉しく思います。
またコロナウイルス対策にも、ご理解とご協力いただきありがとうございます。お客様に安心しておくつろぎいただくため対策には万全を期しております。
しかしながらご精算に関しましては、こちらから早めの精算を呼びかけていたにもかかわらず、お客様をお待たせすることになってしまい、申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるような宿を目指して、より一層精進してまいります。
時節柄、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
ご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
国民宿舎大城 職員一同