この度は国民宿舎大城をご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当館をお選びくださり大変光栄に存じます。

笠戸湾の眺望に満足いただいたご様子で何よりでございます。
一方、当館で夕食を取ることが出来なかったとのこと大変心苦しく思います。
また喫茶スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、指導、改善をして参ります。

そのような中、朝食バイキングの内容、スタッフの対応についてはお褒めの言葉をいただき、大変身の引き締まる思いでございます。

これからもより良い宿づくりに励んで参りますので、今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。

寒冷の候、より一層寒さが厳しくなって参りました。
体調をくずされませぬよう、健やかにお過ごしくださいませ。

この度はご宿泊、並びにご投稿いただき誠にありがとうございました。

国民宿舎大城　スタッフ一同

この度は国民宿舎大城をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、状況に応じて広いお部屋に変更するなど出来る限り配慮しております。
また朝食に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後はごゆっくり朝食をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊並びに、ご投稿誠にありがとうございました。
国民宿舎大城　職員一同

この度は、国民宿舎大城をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
料理に関しましては、お客様に満足して頂けます様、お声をご参考にさせて頂き、より一層努力していきたいと思います。
また、是非お待ちしております。

この度は、国民宿舎大城をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重な意見を頂き、ありがとうございます。
お料理の意見等、厨房スタッフにも伝えて、今後の参考にさせて頂きます。
また日帰り入浴のお時間等、運営についても検討させて頂きます。
今後は、施設や景観に恥じないお料理や運営を考えていきたいと存じます。
またの機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
お待ちしております。

はなたん1971様
国民宿舎大城をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
客室の清掃につきましては、一層の注意をして参ります。
それと、建物ですが老朽化しており、只今建て替えの計画が進んでおります。
またの機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は国民宿舎大城をご利用いただきましてありがとうございます。
前回と比べ今回の宿泊はご満足いただけなかったこと大変残念に思います。
まずは大浴場と客室の清掃が不十分でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃スタッフに申し伝え、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう確認を徹底いたします。
夕食の「ひらめのえんがわ」についてですが、お客様のおっしゃるとおり以前は付いておりましたが現在は付いておりません。事前のご説明がなく申し訳ございませんでした。またお客様の声掛けに対しても確認不足な点があり、重ねてお詫び申し上げます。下膳に関しましては常にお客様に目を配り、ゆっくりお食事できるよう改善いたします。
最後にマスク着用の件ですが、注意喚起をしているにも関わらず非着用の方に対し、お声掛けができておらず申し訳ございません。今後はお客様に「安心・安全」を提供できるよう注意喚起を再度徹底して参ります。
今回お客様からご指摘いただいた点を改善し、更なるサービス向上に励んで参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
国民宿舎大城　職員一同

この度は、国民宿舎大城をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。現在は空きがございましたら、和室で2名様でもご選択いただけます。大変ご不便をお掛けいたしました。お料理は、お声を基に、お客様にまた来たいと思っていただける様、改善に努めてまいりたいと思います。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は国民宿舎大城をご利用いただきましてありがとうございます。

日帰り入浴には連日多くのお客様が来館されます。
第1駐車場が満車の際は第2駐車場、第3駐車場、第4駐車場とご利用いただくようになります。
多少距離を伴うこととなり、皆様にはご不便をおかけしております。
宿泊者様専用のコーンを置く台数を増やすなどの措置を取り対応して参りたいと思っております。

また観光の際にはぜひお立ち寄り頂けます様、心よりお待ちしております。

この度は当宿舎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄です。
ご帰省は台風の影響もあり、大変だったと思われます。無事到着・出発することができ、ほっとしております。
当館はオーシャンビューのお部屋が数多くございます。お部屋からの眺望は当館の自慢の一つでございます。
またお風呂からも笠戸湾を一望でき、宿泊者、日帰り温泉の方から大変ご好評いただいております。
この度の嬉しいお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただける宿になりますよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
国民宿舎大城　スタッフ一同

この度は国民宿舎大城をご利用頂き誠にありがとうございます。

笠戸島内は緑豊かな自然に囲まれた場所で、都会を感じさせない、非日常を味わう事ができます。
しかしその一方で、交通の便では、お客様方にはご不便をお掛けしております。

最寄の駅からタクシーやバスで約15分ですので、徒歩でお越し頂く事は中々難しいですが、道中の景色も旅の思い出として味わって頂ければ幸いです。

またのご利用を職員一同心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

国民宿舎大城　職員一同

この度は国民宿舎大城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内設備、温泉等ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。
最寄りの下松駅から防長バスで約15分ですが、本数が少ないので、お客様にはご不便をお掛けしております。
今回はビジネスプランでのご利用でしたが、次回は夕食付きのプランでご利用頂き、旬のお魚や野菜を使用したお料理を是非ご賞味下さい。
この度は、ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
国民宿舎大城　職員一同