昨年末、12/30に松陰のお部屋に宿泊させていただきました。

実は石畳通りで散策した時に購入したものを忘れてしまいました。
以前宿泊したホテルでは忘れ物があると連絡を頂いたものの開口一番「着払いでしたらお送りしますが」と送料の話。当然なのでしょうが、すごくがっかりした記憶がありました。


まぁ、今回もそういわれるだろうと思っていたので電話を頂いたとき、安いものでしたし「処分してください」と言うつもりでしたが、快くお送りしますとおっしゃって頂き送料のことも言われませんでした。
それに「忘れ物に気が付かずに申し訳ありません」とも。

それでも申し訳なくて「普通郵便で送料かからないように送ってくださいね」と言ったにもかかわらず、宅急便で送っていただきました。もう感激です。

ウェルカムだご汁から始まって、食べきれないほどのお料理も、かけ流しの集めのお風呂もいろんなアメニティも無料の冷蔵庫の飲み物も、、、数えきれないほどの小さな「あ、うれしい」「気持ちいい」がちりばめられていました。
それでも一番はこの忘れ物の件に限らず、女将さんをはじめ皆様の「おもてなし」をしようという心がとても気持ち良かったです。
到着してから帰るまで嫌な思いをした場面がありませんでした。
文句言いの主人が帰りの車の中で「いい旅館やったなぁ」としみじみ言ったのが忘れられません。

湯平温泉自体がとても古びていて、時代とともに淘汰されそうな温泉なのかもしれませんが、鷹勝さんのような旅館が一軒でもあれば、生き残っていけるのかもしれませんね。
これからもスタッフの皆様がお元気でお過ごしになれることを祈念しております。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月