場所がわかりにくく道が狭かったのですが、スタッフの方が途中までお迎えに来ていただき誘導してもらえたので、問題なかったです。

食事もおいしくゆっくり母と二人旅を楽しませていただき有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

７度目の日本旅（今回は夫婦と３歳の息子）、そして、宿に泊まる日は妻との５年目の結婚記念日なんです！
鷹勝さんを選べてよかったと思います
日本の温泉は世界で一番有名だと思いますから、毎回の日本旅、温泉旅館を利用するこたなんです
今回の鷹勝は指の三本の中に入ることが出来ると考えています

１、食事は新鮮で美味しいです
２、全館７？室だけですから、大風呂はほぼ貸切状態なんです、風呂の種類も充実、最高なんです
３、スターフ全員は親切で、今回の泊まりを通じて日本の「おもてなし」をよく理解しました

来年の旅、また利用したいと思います！ありがとうございます
ＰＳ：「鷹勝」という日本酒がうまい！！
ＰＳ２：僕の息子がうるさくて、迷惑をかけてすみません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お宿も綺麗で、従業員さんの接客もとても素晴らしかったです。
また行かしてもらえる機会があれば行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

結婚２０周年の記念旅行でしたが、予想以上にすばらしい宿でよい思い出ができました。大変満足です。
機会があればまた泊まりたいと思いますが、友人で湯布院近辺に旅行に行く予定が
あれば、お勧めしたいと思います。
２日間ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

11月22日(水)60代夫婦と84歳の義母の３人で泊まりました。紅葉の美しい山あいを抜けて湯平温泉街に入り、旅館に電話すると、要所に従業員の方が道案内に出てくださり、迷わず到着できました。駐車場に入る道は狭く、初心者の方にはやや難しいかなと感じましたが、従業員の方が丁寧に誘導してくださるので、心配ないと思います。部屋はきれいで、窓の外には色づいた紅葉がすぐそばに見えて雰囲気も良かったです。炬燵や廊下部分のヒーターなど、寒さへの配慮も行き届いていました。風呂は、私は１階の貸しきり湯を利用しましたが、脱衣場は床暖房で暖かかったのですが、浴室は最初寒かったです。でも、温泉にゆっくり浸かった後は問題ありませんでした。食事はどれも美味しく、さすがに生け簀割烹の店の経営だと感心しました。器の彩りも綺麗でした。日本酒党の私からすれば、日本酒の品揃え、特に特別純米酒以上のランクの種類がもっと欲しかった。このプランは、料理のボリュームが少なめということでしたが、皆お腹いっぱいになりました。特製の明太子も美味しかった。何より従業員の方々の笑顔と丁寧な対応が長旅の疲れを癒してくれました。また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

good

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

全てにおいて最高でした。なかでも接客は素晴らしかったと思います。
どなたも常に笑顔で最後まで気持ちよく過ごせました。35年めの結婚記念日をいい形で送れたこと感謝します。友人にも自信を持って紹介出来る宿でした。ありがたうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

11月15日に宿泊しました。
ホテルまでの道を丁寧に教えていただいたのに　迷ってしまって、石畳の狭い道を通ってしまって　ちょっとビックリだったけど、サービスやお料理　お風呂　アメニティ　全てにおいて、大満足でした。
食事の時のピアノも感動でした。
私達の中で、高級なイメージのお宿で　ゆっくりと落ち着いて泊まるつもりでいったのですが、横の部屋に小さい子供さんが宿泊されてあって　かなりうるさくて　それだけが残念でした。

支配人のこゆきも可愛いくて　またいきたいなぁと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂のお湯の温度が高いのでゆっくり浸かれなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

レビュー投稿が遅くなりました。春に懸賞でプレゼントしていただいてこの宿を知り、特にお料理に感動し(結構いろいろ行っていますが一番でした！)またあのお料理を食べたいということで10月終わりに宿泊させていただきました。
今回も相変わらず美味しいお料理、でも前回の、全部食べたら最後まで辿り着かないという反省を活かし申し訳ありませんが泣く泣く半分ずつ残すというあとで考えると大後悔という手段を取り、今回は最後まで美味しく頂けました。でもやはり帰ってからの後悔は半端なかった（笑）
お部屋も広くて清潔で、部屋付き露天風呂もとても気持ち良かったです。
こゆきちゃんも相変わらず可愛かったです！
またリピートしたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

１０月２９日　宿泊
今年、３回目の宿泊 食事は毎回おいしく、従業員の対応、お風呂についても満足して
います。
７月の宿泊後にコメントの投稿で、朝食時の一人用のご飯の釜の蓋についてコメントを
していましが、今回の宿泊でどうなっているか気になっていましたが、ちゃんと対応されていました。小さなことでも耳を傾け確りと対応されていてよかったです。

また、お世話になります。

※前回のコメント
　朝一人用の釜でご飯が出てきますが、釜の蓋を下げてしまうので、せっかくの
　炊き立てのご飯が冷めてしまうので一考願いたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

10月31日に宿泊しました。口コミの評判を裏切らない、期待以上のおもてなしをしていただきました。お料理がとっても美味しかったです。温泉も肌に合ってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

本当に素晴らしいお宿でした＾＾
お食事も大変美味しく、温泉も気持ちよかったです。
何より従業員の方々のお心遣い、おもてなしが最高でした。
今まで宿泊したお宿で1番の心地よさでした。
また是非伺いたいです。
大変お世話になりました＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

若いスタッフの方々の心づくしを感じました。
食事も大変ボリュームがあり美味しかったです。
朝食のかまど炊いたご飯が格別でした。
しかし商品の宣伝はちょっと興ざめでした。残念です。
でももう一度泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

私事ですが、母親に不定期で、1人旅行のプレゼントをしています。
今回は、母親のリクエストで湯布院を2泊3日で計画していた所、場所は少し離れますが、湯平温泉の鷹勝さんの口コミの評価が高いので、一泊を湯平に変更致しました。
宿泊日に台風が接近するとの予報を聞いたので、宿泊日の数日前に、宿に飛行機が欠航になった場合のキャンセル料の確認をした所、若い男性のスタッフの方だと思いますが、親切丁寧に説明して頂きました。
幸いにも飛行機は、無事に飛び、母からも鷹勝スタッフ様のおもてなしに感謝のメールが寄せられました。
私自身も大分は、大好きな場所なので、旅行の際には、是非とも鷹勝様を利用させていただきたいと思っております。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

10月29日の宿泊でお世話になりました。到着時から丁寧なおもてなしをいただき、食事も貸切風呂もお部屋もどれをとっても素晴らしくて感動しました！笑。食事が食べ切れなくて少し残してしまったのが心残りです。ごめんなさい。。
また他のお友達や家族を連れて再訪したいと思います。ありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

10月28日から1泊で宿泊しました。
スタッフの方の親切な対応に感動しました。かつてこんなに気づかいをいただいた宿泊先はなかったのでは？と思います。台風の接近で天候が悪かったにも関わらず、事前にお電話いただいてりお出迎えから送迎に至るまでとにかく対応が素晴らしかったです。
食事も大変おいしくて大満足でした。ぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

大変素晴らしいお宿でした。隅々まで心遣いが行き届いており、とても心地よい時間を過ごすことが出来ました。是非、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

初めての湯の平温泉でした。入り口が狭いため、係の方が手前で待っていてくださり、誘導していただきました。
温泉は清潔で気持ちよく入浴できました。
食事の際にピアノの生演奏があり、リクエスト曲をすぐ演奏して下さり、さすが料亭をされているだけあり、大変おいしくいただきました。
部屋の冷蔵庫の飲み物が自由に飲めるのは初めてでした。
係の方皆さん気持ちよく接しておられ、大満足でした。
一点残念だったのは、タオルがあまり水をすわないタイプだったことです。
でも、また訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

湯平温泉は2度目でした。
今回は雨で散策はできなかったのですが外に出たいと思わないとても居心地の良いお宿でした。とにかくスタッフの方々の笑顔と応対が素晴らしい！　部屋の清掃も行き届きアメニティ、冷蔵庫の飲み物等もこまやかな気遣いが感じられ申し分ありませんでした。
食事も大満足、夕食はピアノの生演奏でリクエストさせて頂いた曲を聴きながら楽しく美味しく頂きました。
口コミ等をチェックして数多くの温泉旅行を経験していますが正直がっかりさせられる事もありました。でもこちらは楽天トラベルアワード受賞、口コミ高評価の期待を超えるお宿でした。クーポンも使えて大満足！
お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月