今まで（只今５９歳）に味わったことのない満足感でした。
おかみさんをはじめ皆様大変ありがとうございました。

満足トップ６
１、おもてなしが最高であった。（駐車場への誘導、旅館に入った時の皆さんのウェルカム笑顔。６時間かけての旅の疲れが一気に癒されました。
２、部屋は清潔できれい、アメニティは悩まれた末よいものを選定されてありました。
　　（櫛がよかった）
３、フリードリンクも風呂上りにとても重宝。（次の日の道中でのドリンクにも心配する必要がなかった）
４、料理の品ぞろえ、品質、量とも最高！地物の食材も素晴らしかった。
５、風呂は、４回入りましたが、いつも貸切状態でくつろぐことができました。
特にいきなりの檜風呂は香りがとてもよかった。そばの窓を開けるとマイナスイオンたっぷりさわやかな空気が入ってきてとても気持ち良かった。
６、朝飯の卵、明太子が最高でした。

※総論）客数が少なく抑えられたゆえに、最高の気配り＝おもてなし、料理も繊細であったかいものは、あったかく、つめあい物は冷たく頂け最高においしかった。まさにジャストオンタイム!!!湯平温泉は、メジャーな湯布院温泉に比べとても静かで、雰囲気のある温泉郷で絶対おすすめです。皆さんもぜひお試しあれ！その時は鷹勝がおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

2017年2月4日に宿泊しました。2年前に宿泊した時にすごく楽しい時間を過ごせたので娘のお誕生日に合わせて利用しました。お部屋は広くもなく狭くもなく丁度よい広さでした。大人2人幼児2人です。お風呂は内湯付きで窓ガラスの向こうに庭園があり松陰のお風呂よりも景観がよくてゆっくりはいれました。
お料理もどれもとてもおいしかったです　ありがとうございました。ただ　前回の方が内容がとてもよかったので今回は物足りませんでした。
お部屋についているアメニティーに乳液がありませんでした。係りの方に乳液をお願いした所　以前は置いていたけどれど　クレンジング、洗顔、化粧水のみになるとの返答でした。できれば乳液も置いてほしかったです。
お布団は凄く寝心地のよい厚さでぐっすり眠る事ができました。ありがとうございます。
前回　宿泊した時、女将が不在との事でご丁寧に手紙を下さいました　なので今回は挨拶周りにでも来て下さるのかと思っていた所　特に何もなく女将に会えると期待していた自分が恥ずかしかったです。子供用の甚平も販売があればいいのになと思いました。松陰よりも海舟の方がお風呂も含めお部屋は好きです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お食事は本当に美味しく、感激でした！
心温まるサービスも堪能でき、お風呂やお部屋アメニティすべて良かったです。
お陰様で、いい旅ができました。
遠いですが、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

これまで泊まった旅館の中で一番よかったです。食事がとてもおいしかったです。スタッフの方々もとても親切でした。父母の還暦祝いでしたが、大変喜んでいました。また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

先日は本当に心地よい時間を過ごさせていただきました。
サービス、料理に関してはピカイチ！
本当に気持ちよく、快適に過ごせました。
また利用したいと思えるお宿です！
猫のこゆきちゃんも本当に可愛くて癒されました～(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

建物、サービス、料理、食事、温泉に至るまですべてにおいて大満足の旅になりました。
今回は妻の誕生日サプライズでお世話になりました。
妻も感激しっぱなしでした。
翌日から日常の生活に戻るのが怖いと言っていました。（笑）それほどまでに満足度が高かったです。
鷹勝は湯平温泉街の中でも高台に位置しており、立地は悪いのかもしれませんが、（入口部分も狭いです。）それがある意味日常と離れた気分にさせてくれます。入口は狭くても、必ずスタッフさんが誘導をしてくださり、（到着時も出発時も）その心遣いに感激しました。

お料理は間違いなくおいしいです。量も申し分ないです。そこそこに肥えた舌を持っていると思っていますが、素材の味を活かした料理で素晴らしかったです。
サプライズにケーキの準備をしてもらったのですが、さらにピアノの生演奏までしていただきありがとうございました。

書く時間があまりなかったのでこれくらいで終わりますが、とにかくまた泊まりに行きます。あまりうまく編集もせず下手な文章ですみません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

今回の旅は、退職記念と妻への感謝の旅でした。
お風呂、小雪の中の露天風呂　大浴場　内湯　とも、熱すぎず、いい湯加減でした。
食事、とっても美味しかったです。特に、煮付け汁は、ご飯にかけて食べると、優しいい味でした。その中で、聞こえてきたピアノの音色。男性がリクエストを交えて弾いていたんですね、そして皆さんの笑顔、声をかけやすい雰囲気　癒されます。　　ありがとうございました。　いい思い出がまた一つ出来ました。
素足のドライバーさん、自家用車で来られた方を、送られた時の何気ない動き、良かったですよ。駅で最後の笑顔に、感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

部屋や設備はは古かったですが、料理とお風呂は素晴らしかったですが、料理を出された際に落とした床におとしたおしぼりをそのまま机に置いていかれたり、刺身の魚の説明が違ってたりと料理をアピールするりょかんとして改善して欲しいポイントだと感じました。また予約時に特典を選択したのに特典内容を旅館の方が理解してなかったりとサービスレベルは値段なりなのかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

We had a great time here :)
温泉宿楽しかった！食事もとっても美味しかった！スタッフの皆さんがやさしいくてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

去年の12月に行きました。山の中で寒くて道も狭かったですが、スタッフの方が途中で出迎えて車を誘導してもらったので、スムーズに到着することができました。旅館に着く直前に子どもたちの靴が濡れてしまって買う所もなく困っていたのですが、スタッフの方が親切に対応してくれて、本当に助かりました。その節はお世話になりました。その上お食事も大変おいしく、お風呂もとてもよかったです。部屋も広くて家族がくつろいで過ごすことができました。後で忘れ物をしてしまったのですが、すぐに連絡頂いて配送して頂きました。
スタッフの方々がとても温かくて、家族にとってとてもいい思い出になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

1月17日に宿泊しました。はじめは山の上に連れていかれたので、不安になりましたが、とても素敵な宿でした。設備も接客も素晴らしく夜も静かで久しぶりに夜空の星を見ました。料理も最高でした。ただこれはお願いなのですが、ボディソープ、シャンプー、コンディショナーの表示が年寄りには見えにくかったので、高級感を損なわない程度の分かり易い表示にしてもらえたらありがたいです。また利用したい宿です。妻も小雪に又逢いたいと言っています。博多の店にも必ず行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

長男の成人のお祝いの家族旅行で、お世話になりました。とにかくおかみんやスタッフの方々が、とても親切で、感じが良かったです。素敵な浴衣も貸していただいて、さらに気分が盛り上がりました。ただ貸切風呂は私にはお湯が熱かったです。楽しみにしていたお食事は・・・それはそれは最高でした。お刺身は新鮮でお酒が進みました。嬉しいことにお酒がとってもリーズナブルで、安心していただけました。他のお料理もすべて絶品でした。器も美しくさらに美味しく感じました。量も十分でした。夕食だけではなく、朝食のおかずもご飯が進むものばかりで、男子全員がご飯おかわりでした。家族みんなでこんなに美味しいお料理をいただけて、本当に幸せでした。ありがとうございました。もう少し近ければ、季節を変えて何度も訪れたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1月初旬に夫婦と義母、4歳と1歳の娘の5人で1泊お世話になりました。

家族全員お風呂に大満足でした。
夕食、朝食とも期待を超えて大変美味しかったです。

さらに忘れ物を始めこちらに不手際があったにもかかわらず、お心遣いを頂き、この場を借りて御礼申し上げます。

とても心地よいひとときを過ごすことができました。親族の居る九州に訪れる際はまたお世話になりたいと思います。また銀座のお店や九州内の他のお店・お宿にも是非足を運んでみたいと考えております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

２度目の利用、今回は由布院駅からの送迎も快くして頂きました。
ゆっくり仕事の疲れを癒すには最高の宿です。
前回同様、食事も温泉も素晴らしく心地よい時間を過ごせました。
増築の予定もありとの事で、完成をも楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

12月20日に宿泊しました。
ナビの言う通りに宿へ向かったら、石畳通りなるものが・・・。
普通に車が下りてきたので、行けるんだと思い、進入。
坂道を上がるにつれ、車幅はめっちゃ狭くなって。
冷や汗もので、宿の近くまで行き、これ以上は無理～って、宿へ電話しました。
そしたら、スタッフ君が来てくれて、完璧な誘導で宿に到着出来ました。
心臓バクバクしながら、スタッフ君に、こんな道を皆、普通に通ってくるの？って聞いたら、いえ、皆さんには遠回りになるけど、上の道を案内してるので、そちらから～。って。
うちにも連絡してくれてたんだけど、携帯の番号を書いてなかったから、電話を受けれなかったみた。笑笑
スタッフ君が、お風呂とお料理で挽回します。って、言ってくれたんだけど、
見事、挽回してくれました。

滞在はこの上なく快適で、お風呂も良く、お料理最高でした。
そして、スタッフ君たちの感じの良さに、とっても嬉しくなりました。
また、泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

2016年11月28日、女子4人で宿泊しました。
湯平温泉は良く聞いている温泉地でしたが、いつも湯布院温泉に宿泊していて、今回復興割クーポンが利用出来た事もあり、初めて湯平温泉まで足を延ばしました。
まあ～～料理が美味しかったこと！！べりーべりーGOODでした。

お値段が安く、感動ものでした。紅葉はもう過ぎていて、残念でしたが、来年新緑の季節は又是非行きたい！！と話しています。

立地が少しわかりずらかったですが、お宿の係の方から案内して頂きましたので、迷う事はありませんでした。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2016年11月

湯平温泉が初めてだったので迷うかなと思いましたが、従業員の方が分かりやすく電話での案内と目印の場所まで出迎えて誘導してくださり問題なく到着できました。到着後は名物だんご汁とお茶をふるまっていただき、ここでも温かいおもてなしを感じました。お部屋も居心地が良く、和の素敵な雰囲気に心からくつろぐことができました。お食事もすべて本当に美味しく、お酒とともに大満足でした。朝食まで素晴らしかったです。温泉も綺麗で気持ちよく癒しの時間でした。従業員の方も素晴らしい接客で言うことありませんでした。湯平温泉の歴史を感じながらゆっくりのんびり過ごすことができ、また行きたいなぁと思うお宿でした。
両親や友人にも紹介しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

11月23日に宿泊しました。駅から若干遠いが、送迎バスを利用せていただきました。
食事は美味しくて、サービスもよかったです。
猫ちゃんが可愛くて子供が大喜びです。
また利用したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

親友3人での旅行で利用させて頂きました。
皆さんのクチコミに書いてある通りスタッフの方々の気配りに感動しました。
丁寧にわざわざ迎えまで来て頂いて若いお兄さんは3人分の荷物を軽々と持って行ってもらいました。
団子汁のウエルカムドリンクにびっくりでしたが美味しかったです。
部屋にはコタツがあるのも素敵だったし、冷蔵庫に足りない物があったら言って下さいって言われて色々持って来て頂いたのですが嫌な顔をせず、すぐに持って来た頂きました。
次回は是非旦那と一緒に伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

11月後半、紅葉が終わりかけの時に利用させてもらいました。由布院からは少し離れていますが、送迎もしていただき、不便なく、実に落ち着いたゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。風呂、食事、サービス全てにおいて最高のおもてなしを楽しみました。何よりも笑顔と優しさが最高でした。またその笑顔に会いに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月