こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-02-20 12:25:53
5.0
投稿日：2014-01-27 14:28:38
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投稿日：2014-01-27 14:25:43
5.0
投稿日：2011-10-27 16:01:24
5.0
投稿日：2011-10-14 11:42:54
食事4
ss-kunさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
バレンタインの大雪の日に宿泊しました。
部屋に備品が足らなかったので、フロントに連絡したらすぐ対応していただき、翌日チェックアウトには、お詫びがありました。気持ちの良い対応でした。
また、機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
※雪の日の翌朝は、玄関から道路まで雪かきをしていただけると助かります。
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この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
雪景色のバレンタインデーとなりましたが、各所で雪の影響により大変な中をお疲れさまでございました。
お部屋では不備がありながらも、温かなお言葉をいただき大変恐縮に存じます。除雪も行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。この反省は次に活かし、安全の確保に努めてまいります。
今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント担当