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新宿グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.39
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.57
  • 食事3.80

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-09-24 17:28:55

気に入ったのでまた利用すると思います。

[良かったこと]
・新しいので部屋がとてもきれいで臭いもない。
・リンスインシャンプーではなくちゃんとしたシャンプーとコンディショナーが置いてあった。
・ボディソープだけでなく固形石鹸も置いてあった。
・部屋着が可愛い。よくある変な手術着みたいなものではなく「彼シャツ」みたいな感じだった。
・朝食のバイキングが思っていたより美味しかった。和食洋食ともに充実していた。あとはフレッシュフルーツがあれば完璧だったのに残念。

[悪かったこと]
・最初からわかってはいても、ラブホテル街ど真ん中の立地と、窓から見える景色には、やはりげんなりした。

[その他]
外国人のゲストが多い。アジア系だけでなく、欧米系のゲストもとても多く、朝食のときはちょっと海外旅行気分だった(笑)

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
新宿グランベルホテル 2014-10-04 04:00:13

この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

備え付けの備品類に関しまして、お気に召されましたこと大変嬉しい限りにございます。また設備面等もご満足頂けたようで、ほっと胸をなで下ろしております。

しかしながら、お部屋からの景色に関しまして、ご不快な思いをされたとの事をお詫びいたします。
次回ご利用の際には、高層階を希望の旨を事前におっしゃって頂ければ以前の景色とは異なって感じて頂けると思います。

これからもお客様のご満足を第一に取り組んで参りますので、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願いいたします。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

新宿グランベルホテル
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【オータムステイ】お日にち限定プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【オモテ】 (禁煙)】