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新宿グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
スタッフがとても親切でした。宿泊客に外国人が多いのは何故でしょう？ちょっと萎縮しました。お部屋の備品、アメニティは使えるものばかりでした。残念なのは部屋の掃除の甘さ！フロントスタッフや設備がすばらしいのに、掃除があれでは足をひっぱってますよ！がんばって下さい！
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この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。並びに、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご投稿者様より有難いお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りにございます。しかしながら、ご滞在におかれましては、お部屋の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び致します。大変申し訳ございません。今一度、清掃・点検等厳しく指導徹底して参ります。これからもお客様が快適なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願い申致します。新宿グランベルホテルフロント担当
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
スタッフがとても親切でした。宿泊客に外国人が多いのは何故でしょう？
ちょっと萎縮しました。お部屋の備品、アメニティは使えるものばかりでした。残念なのは部屋の掃除の甘さ！
フロントスタッフや設備がすばらしいのに、掃除があれでは足をひっぱってますよ！がんばって下さい！
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この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿者様より有難いお褒めのお言葉を賜り大変嬉しい限りにございます。
しかしながら、ご滞在におかれましては、お部屋の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び致します。
大変申し訳ございません。
今一度、清掃・点検等厳しく指導徹底して参ります。
これからもお客様が快適なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参りますので、変わらぬお引き立てを頂けますよう心よりお願い申致します。
新宿グランベルホテル
フロント担当