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新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋4
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ダブルの広めの部屋にてシングルユース。疲れが取れました。ただし、バスルームにトイレからか排水口からか悪臭と、シャワーカーテンも少し生乾きの鼻に付く臭いがあり、ユニットバスのこの部屋は、ほかの部屋と異なり気になりました。それと、椅子が重すぎて引くのに難儀しました。でも、欧米方式のこのホテルは心地よく過ごせます。
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中ご意見賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、ゆったりおくつろぎ頂けますようダブルルームを案内させていただきました。客室のベッドは170cm幅のシモンズ社製クイーンベッドをご用意いたしております。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも非常に嬉しく存じます。一方で浴室におかれましては、排水溝及びシャワーカーテンに異臭が伴い、お客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。客室清掃を再度徹底し、今後お客様のお気持ちを害さぬよう従業員一同一層努めてまいります。また椅子につきましては、使い勝手等でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧射賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
ダブルの広めの部屋にてシングルユース。疲れが取れました。ただし、バスルームにトイレからか排水口からか悪臭と、シャワーカーテンも少し生乾きの鼻に付く臭いがあり、ユニットバスのこの部屋は、ほかの部屋と異なり気になりました。
それと、椅子が重すぎて引くのに難儀しました。でも、欧米方式のこのホテルは心地よく過ごせます。
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中ご意見賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ゆったりおくつろぎ頂けますようダブルルームを案内させていただきました。客室のベッドは170cm幅のシモンズ社製クイーンベッドをご用意いたしております。ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、私どもも非常に嬉しく存じます。
一方で浴室におかれましては、排水溝及びシャワーカーテンに異臭が伴い、お客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。客室清掃を再度徹底し、今後お客様のお気持ちを害さぬよう従業員一同一層努めてまいります。また椅子につきましては、使い勝手等でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めてまいりますので、今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧射賜りますようよろしくお願い申し上げます。