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新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
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駅から近くて便利でした。部屋も掃除がいきどどいていて綺麗でした。海外のお客様が多くフロントの皆さんの語学力とか素晴らしいのですが・・・・チェックアウトの時に、周りにあまり人がいないなかったからなのか無駄話が大きな声でなされていて・・・接客しながらも相槌しながら対応されたのには少しばかり気分が悪かったです。こちらが田舎者ですので中にもそのような態度をとられてたのかな?と気になりました。
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい所ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適なお部屋をご提供できましたこと、私どもも大変うれしく存じます。新宿という立地上、国内外問わず、多くのお客様にご利用頂いております。ご滞在中におかれましては、スタッフの不躾な姿をお見せしていまい大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ教育を徹底し、共用部含めお客様にご満足いただける空間作りにスタッフ一同尽力して参りますので、今後とも、新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
駅から近くて便利でした。部屋も掃除がいきどどいていて綺麗でした。海外のお客様が多くフロントの皆さんの語学力とか素晴らしいのですが・・・・チェックアウトの時に、周りにあまり人がいないなかったからなのか無駄話が大きな声でなされていて・・・接客しながらも相槌しながら対応されたのには少しばかり気分が悪かったです。こちらが田舎者ですので中にもそのような態度をとられてたのかな?と気になりました。
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい所ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適なお部屋をご提供できましたこと、私どもも大変うれしく存じます。新宿という立地上、国内外問わず、多くのお客様にご利用頂いております。ご滞在中におかれましては、スタッフの不躾な姿をお見せしていまい大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後スタッフ教育を徹底し、共用部含めお客様にご満足いただける空間作りにスタッフ一同尽力して参りますので、今後とも、新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。