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4.0
投稿日：2022-03-07 15:49:52
天然温泉 献上の湯 スーパーホテル天然温泉富士本館（静岡県）
5.0
投稿日：2021-11-14 19:54:20
熱海温泉 ＫＫＲホテル熱海（国家公務員共済組合連合会熱海共済会館）（静岡県）
5.0
投稿日：2021-07-14 18:03:19
4.0
投稿日：2020-11-26 02:20:11
3.0
投稿日：2020-02-03 16:02:25
総合4
ホテルコメンテーターさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
【立地】新宿駅からは少し遠い。徒歩圏内にコンビニあり。
【部屋】コンパクトタイプ、かなり狭く寝るだけなら問題なし。そのつもりで選択しており、狭さは気にならず。だた、照明がベッドの真上にスポットライトとなり寝転ぶと眩しく調光できず。
【風呂】部屋にはガラス張りになっており圧迫感はない。水圧が弱かったのは気になる。また、シャワーカーテンがかび臭く、部屋に入った瞬間から臭ってきた。しっかり乾燥させての清掃が望まれる。
【サービス】フロントで行先までの交通網を尋ねたが、調べきれず。ネットを使って調べてくれたのに、知らない駅名があるのでそこから先は分からない、と。地下鉄なら行けるであろうと、マップを渡された。こちらで調べろってことのよう。綺麗なフロントではあったが、対応は3流。応対者がアットホームな雰囲気であったことはプラス。
クーポン券利用したため宿泊したが、通常金額では選択しない。
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この度は新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂場に関するご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
シャワーカーテンの交換及び、シャワーの水圧を直ちにご確認をさせて頂き、改善致します。
ご不快な思いさせてしまいました事、申し訳ございません。
また、不十分なご案内を差し上げましたことも重ねてお詫び申し上げます。
本来であればスタッフが調べ上げご案内を差し上げなければならないことでございます。
スタッフ内で共有し、今後はこのようなことが無いように致します。
またご利用頂けますように、精進して参ります。
スタッフ一同お待ち申し上げます。