楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

新宿グランベルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.60
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.64
  • 食事3.50

総合5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-12-23 20:23:24

場所が場所だけに好き嫌いはあるとは思いますが、ホテルの雰囲気や客室は洗練されていて、最近は定宿にしています。

今回もだいたいは満足できましたが、朝食時の飲み物の種類の少なさが気になりました。時間が遅かったせいもあるかもしれません。あと、全体的に海外からの宿泊客が多いせいか、清掃スタッフから滞在中に英語でしゃべられ困惑しました。個人的には笑い話で済む感じですが、気になる方も多少なりともいると思いますので、そのあたりは少し注意した方が良いのではと思いました。また機会がありましたら利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新宿グランベルホテル 2017-12-26 18:56:19

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
定宿といった嬉しいお言葉を賜れまして、大変光栄に思います。
朝食のお飲み物に関しましてはレストランに報告し、今後の検討課題とさせていただきます。
また、お客様の仰いますように日本人のお客様がいきなり英語で話しかけられればお気に障る方もいらっしゃいます。ご指摘頂きました点に関しましては直ちに確認をさせて頂き今後無いように致します。
また新宿にお越しになる際は、新宿グランベルホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でお得に泊まろう♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル (禁煙)】