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新宿グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.39
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.57
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-11-20 07:46:52

11月17日の土曜日の利用です。
広さは若干狭めですが、リラックスするには十分でした。
ロケーションがいわゆるラブホ街の端ですので、初めて行くにはなかなか刺激的でしたが、意外に静かで特に気になることはありませんでした。
一点だけ。シャワーホースが金属製のものですが、蛇腹の溝にピンク色のカビが付いていました。カビ除去剤を定期的に使用したほうが良いのではないでしょうか?
でも、フロントの対応も早く、的確で、快適に過ごせました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
新宿グランベルホテル 2018-12-01 05:01:24

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかし、浴室設備の清掃につきましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、早急に改善に努めて参ります。
次回ご利用の際にまた何かお気付きの際には気兼ねなくお申し付けくださいませ。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜わりましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

ご利用のお部屋
【モデレートハリウッドツイン (禁煙)】