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新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
特筆すべきは世界基準の12時チェックアウト。大抵の日本のホテルは10時チェックアウトで朝が忙しくこちらのホテルを知ってから他のホテルを使うことが無くなりました。当然のことながら邦人客より外国人の比率が多く、フロントの対応も満足がいくレベル。ただ、非常に残念なことはフロント他の内線番号がどこにあるのか非常に分かりずらいことと、寝間着が置いてありますがサイズが小さく、あれでは大柄な外国人は着れないと思います。
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。フロントへの内線番号はチェックイン時に皆様にお伝えし、併せて各部屋にご案内のご用意がございますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。寝間着は男性向けの大きいサイズと、女性用の少し小さめのサイズと2種類ご用意がございます。ご入用の際はスタッフにお申し付けくださいませ。次回ご利用時に何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気兼ねなくスタッフにお問い合わせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。新宿グランベルホテル フロント
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
特筆すべきは世界基準の12時チェックアウト。大抵の日本のホテルは10時チェックアウトで朝が忙しくこちらのホテルを知ってから他のホテルを使うことが無くなりました。当然のことながら邦人客より外国人の比率が多く、フロントの対応も満足がいくレベル。
ただ、非常に残念なことはフロント他の内線番号がどこにあるのか非常に分かりずらいことと、寝間着が置いてありますがサイズが小さく、あれでは大柄な外国人は着れないと思います。
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この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
フロントへの内線番号はチェックイン時に皆様にお伝えし、併せて各部屋にご案内のご用意がございますが、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
寝間着は男性向けの大きいサイズと、女性用の少し小さめのサイズと2種類ご用意がございます。ご入用の際はスタッフにお申し付けくださいませ。
次回ご利用時に何かお気付きの点がございましたら、どうぞお気兼ねなくスタッフにお問い合わせください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント