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新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スタッフの対応はとても良いです。こちらのミスにも笑顔で対応してくださいました。GoToのチケット発券も早かったです。・立地他の方の口コミにもあるように、ラブホテル街なので行き帰りは少し怯みます。・設備お風呂のお湯はたまりづらいです。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ有。ボディータオルもあります。女性の化粧水系はありません。・衛生面お部屋の片隅などにゴミがおちていました。・食事食事場所は高層階で大変綺麗です。コロナの影響もありサーブ形式でしたが、ドリンクバーなのにコップがグラスとカップ一つずつなのが少し残念でした。
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この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご滞在中は、お部屋の清掃についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なお声を全清掃スタッフに共有し、早急に改善致します。お食事に関するご指摘については、スタッフと共有し改善に向け努力してまいります。ご多用のところ、貴重なご意見ありがとうございます。新宿グランベルホテル フロント
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
スタッフの対応はとても良いです。
こちらのミスにも笑顔で対応してくださいました。
GoToのチケット発券も早かったです。
・立地
他の方の口コミにもあるように、ラブホテル街なので行き帰りは少し怯みます。
・設備
お風呂のお湯はたまりづらいです。
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ有。
ボディータオルもあります。女性の化粧水系はありません。
・衛生面
お部屋の片隅などにゴミがおちていました。
・食事
食事場所は高層階で大変綺麗です。
コロナの影響もありサーブ形式でしたが、ドリンクバーなのに
コップがグラスとカップ一つずつなのが少し残念でした。
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この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中は、お部屋の清掃についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお声を全清掃スタッフに共有し、早急に改善致します。
お食事に関するご指摘については、スタッフと共有し改善に向け努力してまいります。
ご多用のところ、貴重なご意見ありがとうございます。
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