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新宿グランベルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
お誕生日のお祝いで利用させた頂きました！宿泊前にホテル側スタッフさんに質問し、バルーンの利用も出来て安心しました！ケーキも用意して頂けて、サプライズのお祝いも成功し、お部屋も思った通り綺麗でした！氷のサービスも助かりました。ただHPのAIからスタッフさんに直接質問した13階でチェックイン出来ますって言われ直接13階に行きましたがコロナの影響で1階じゃなきゃダメだと言われ二度手間だったのが残念でしたが、また来年予約しているので楽しみです。
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この度は、大切な日に新宿グランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。サプライズが大成功し、ご満足いただけてスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。当ホテルでは、記念日やお誕生日などお客様にとって大切な日をお祝いする為、ケーキのプランを承っております。お気軽にご相談くださいませ。また、13Fクラブラウンジでのチェックインにつきまして、説明不足でお客様にはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ござません。只今、新型コロナウイルス感染防止の為、チェックインの際に検温・消毒、またGOTOトラベルのご予約でございましたら地域共通クーポンを発行しておりますので、1Fフロントでのみ、チェックインをしております。来年のお越しを心よりお待ち申し上げております。新宿グランベルホテル フロント
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
お誕生日のお祝いで利用させた頂きました！宿泊前にホテル側スタッフさんに質問し、バルーンの利用も出来て安心しました！ケーキも用意して頂けて、サプライズのお祝いも成功し、お部屋も思った通り綺麗でした！氷のサービスも助かりました。ただHPのAIからスタッフさんに直接質問した13階でチェックイン出来ますって言われ直接13階に行きましたがコロナの影響で1階じゃなきゃダメだと言われ二度手間だったのが残念でしたが、また来年予約しているので楽しみです。
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この度は、大切な日に新宿グランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サプライズが大成功し、ご満足いただけてスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。当ホテルでは、記念日やお誕生日などお客様にとって大切な日をお祝いする為、ケーキのプランを承っております。お気軽にご相談くださいませ。
また、13Fクラブラウンジでのチェックインにつきまして、説明不足でお客様にはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ござません。只今、新型コロナウイルス感染防止の為、チェックインの際に検温・消毒、またGOTOトラベルのご予約でございましたら地域共通クーポンを発行しておりますので、1Fフロントでのみ、チェックインをしております。
来年のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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