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新宿グランベルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿グランベルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:738件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.47
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.57
  • 食事3.80
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月15日 16:44:21

お部屋はとても居心地が良く、快適に過ごせました。 周りにはコンビニはファストフード店も並んでおりとても便利でした。従業員の接客、サービスもとてもよかったです。また来たいとおもいました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
新宿グランベルホテル 2014年09月17日 10:55:57

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。並びにお忙しい中お褒めのお言葉をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではおくつろぎいただけましたようで、スタッフ一同非常にうれしく存じます。近隣には徒歩1分圏内にセブンイレブンさんやローソンさん、もう少々歩きますとファミリーマートさんもございます。またホテル内1階ロビーにはファミリーマートさんとコラボレーションした自動販売機もございますので、外出せずともリーズナブルな価格でお飲み物や軽食をお求めいただけます。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様によりお喜びいただけます様日々努めてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 16:48:51

仕事のときに何度か利用させていただいております。
アクセスが便利なのと、気になる水回りが綺麗なので気に入っています。
シングルルームですがベットが大きくてとてもいいです。
部屋はあまり広くはないですが、おしゃれな感じなので
私はあまり気になりませんでした。
部屋の種類が多いみたいなので次回は違う部屋に泊まってみたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新宿グランベルホテル 2014年09月17日 10:56:35

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の位置に御座います。この度ご宿泊いただきましたお部屋「モデレートシングルルーム」は15平米のシングルルームながら、幅140cmのダブルベッドをお入れいたしております。お部屋タイプは全28種類御座いますので、次回ご利用の際は違うお部屋タイプを選ばれてみてはいかがでしょうか。お客様によりお喜びいただけます様努めてまいる所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【ウラ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 16:43:17

今回はウラという名前のシングルの部屋へ一泊しました。
部屋もそうなんですが、内装が何かとオシャレで一人でとても興奮していました。
この感動を独り占めするのはもったいないので、今度は友達も誘って泊まりたいと思います。
駅から近く、都内各所へのアクセスが比較的便利な場所でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【ウラ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

yokki2010さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

yokki2010さん [40代/男性] 2014年07月13日 23:13:12

立地が悪い! 周りの環境が悪い!
この2点を除けば、日本のビジネスホテルには珍しく外と隔離された時間をすごすことが出来ました。
日本のホテルでバーを使おうと思って使ったのはものすごく久しぶりでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
新宿グランベルホテル 2014年08月18日 10:30:42

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の立地に御座います。東新宿駅をご利用いただくと比較的閑静でございますので、次回お越しの際はよろしければご利用くださいませ。にぎやかな外とは異なり中は落ち着いた雰囲気がございます。夜のフロントはローソクの明かりが優しい雰囲気を演出します。13階にはルーフトップ・バー&テラスGがございます。新宿のきらめく夜景をご覧いただきながら美味しいお酒をお召し上がりいただけます。お褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月09日 23:02:56

駅からは少し遠いですがきれいなホテルでした。アメニティもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
新宿グランベルホテル 2014年08月18日 10:29:50

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の立地に御座います。東新宿駅をご利用いただきますと、角1つまがった先にホテルがございますので、すぐご覧いただけることと存じます。アメニティはスタンダードフロアのお部屋にボトルシャンプー、コンディショナー、ボディソープとして南仏産の「プロヴァンシア」を御用意致しております。またフロントにて女性のお客様にはアメニティを別途ご用意いたしております。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて眞りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【《女性・カップル専用階》スーペリアダブル (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月03日 06:42:36

ラブホテル街という立地が気にならなければコストパフォーマンス抜群のホテルだと思います。当然窓から見える景色もラブホテルばかりとなりますので。
個人的にはそういった点は気にならないので、部屋、食事などまったく不満なところはありませんでした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年08月18日 10:28:49

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の立地にございます。景観に関しましてはご期待に副えないこともございます、誠に申し訳ございません。一方で、12階レストランG、13階ルーフトップ・バー&テラスGできらめく夜景を楽しみながら美味しいお食事、お酒をお召し上がりいただけます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。価格設定につきましては、インターネットでご予約いただく方法が一番リーズナブルな価格設定になりますよう心がけております。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(美味しい朝食付き♪)
ご利用のお部屋
【《女性・カップル専用階》モデレートシングル (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 14:16:58

とても快適に楽しく過ごせました。
スタッフの方々の対応がとても気持ちよく また利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年09月17日 10:34:22

この度は新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。女子会プランの特典はいかがでしたでしょうか。チェックインの際に、当ホテル3箇所(1階ライブ・カフェG、12階レストランG、13階ルーフトップ・バー&テラスG)のうち、いずれか1箇所でご利用いただけるワンドリンクサービスチケットをお渡ししております。またお客様のご希望の時間にボトルスパークリングワインとスイーツ盛り合わせをお部屋にお持ちいたします。ロフトのお部屋、13階以上のエグゼクティブ・フロアのお部屋で心行くまでおくつろぎ頂けます。また新宿にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【男子禁制!!】女子会プラン、嬉しい4大特典付き(時間を気にせずガールズトーク♪3~4人限定)
ご利用のお部屋
【《エグゼクティブ》カジュアルダブル (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 14:04:26

出張利用で、もう5回目利用程になります。
スタッフの方が初めは慣れておらずぎこちない感じがあったのですが、
安定してきたようで、サービスレベルがあがったように感じます。
こちらのリクエストにも丁寧に対応くださり、ありがとうございました。

時間がなかったため、朝食なしで今回宿泊しましたが、
以前利用したときは、ビジネスホテルの朝食と違い種類豊富でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年09月17日 10:35:01

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事に重ねて御礼申し上げます。オープン当初は、不慣れなスタッフが多くご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。教育に焦点を当て改善を図るとともに、経験を積み少しでもお客様にスムーズにご案内できますよう努めてまいりました。これからも日々精進し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
前回ご宿泊時、ご朝食をご利用いただきましてありがとうございました。ご朝食は和洋食からお好きなものをお選びいただけるブッフェスタイルでご用意致しております。また料理長特製の有機人参のドレッシングも大変ご好評いただいております。次回お越しの際お時間がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
これからもご満足いただけますようスタッフ一同一丸となって努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

macky_2さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

macky_2さん [40代/男性] 2014年06月28日 21:57:34

新しくてきれいで,スタッフもフレンドリーでよかったです.朝食も眺めのいいレストランでおいしくいただきました.立地はびっくりするところにありますけどね.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年09月17日 10:35:54

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昨年12月にグランドオープンしたばかりのホテルでございます。お客様にご満足いただけるホテルを、スタッフ一丸となって目指していく所存でございます。お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。JR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分圏内に御座いますので、ビジネスやレジャーにも最適でございます。
ご朝食は12階の解放感あふれるレストランGで和洋食ブッフェをお召し上がりいただけます。お好きなものを心行くまでお召し上がりいただけます。また12時からはランチもご用意いたしておりますので、次回新宿へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【ウラ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

Mark-hide93さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

Mark-hide93さん [30代/男性] 2014年06月28日 13:48:10

初めて利用しましたが、部屋の雰囲気も大変気に入り、1人で泊まるには勿体無い気がしました。
来月も仕事で東京へ来る予定なので、是非とも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年09月17日 10:36:32

この度は新宿グランベルホテルを初めてご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはアジアの若手アーティストとコラボレーションをしたデザイナーズホテルでございます。新進気鋭なアートと音楽でお客様をおもてなしいたします。お部屋タイプは全28種類御座いますので、ビジネスやプライベートに、大切な方とご家族と、ご友人と、シーンに合わせてお部屋をお選びいただけます。
これからもお客様にお喜びいただけますよう努めてまいる所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(ツインユース可)【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月25日 20:27:45


一人で宿泊しました。

お部屋もきれいで広く素晴らしかったです。

ちょっと立地が入り組んでいて迷いましたが、慣れてしまえば駅から近いですし
便利です!


また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年09月17日 10:37:08

この度は新宿グランベルホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年12月にオープンしたばかりで、JR新宿駅からは徒歩15分、東京都メトロ東新宿駅からは徒歩4分に位置しております。この度ご利用いただきましたお部屋はモデレートシングルという15平米のシングルルームでございまして、シングルルームながらも幅140cmのシモン製ダブルベッドをご用意いたしております。機能的でバスルームのガラス窓が解放感を与えるモデレートシングルでリラックスして頂ければ幸いで御座います。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同一丸となって努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【ウラ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

caters_kasettyさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

caters_kasettyさん [40代/男性] 2014年06月23日 19:18:35

素敵なホテルでした。またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年08月18日 08:59:08

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様にお喜びいただけました事、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(ツインユース可)【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 17:20:39

3回目の宿泊です。
行く度にスタッフの方のレベルが上がっています。

今回は朝の出発が早かったため、朝食は付けませんでした。
が、すごく後悔しています。

前回利用時、朝食がとても美味しかったのでオススメです。
私自身も後悔のないよう、次回は絶対に朝食付きにします。

またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年08月18日 08:58:22

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。並びにお褒めのお声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。お客様にお喜びいただけました事、スタッフ一同嬉しく存じます。12階の開放感あふれるレストランGでご用意いたしておりますブッフェスタイルのご朝食は、和洋食からお好きなものを心行くまでお楽しみいただけます。お客様のお声を励みに、これからもお喜びいただけます様より一層の努力をしてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧賜ります様何卒よろしくお願い申し上げます。新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 15:00:47

周辺の雰囲気とは違って
白くシンプルな建物に入口前にお庭まであって
清潔感のある印象です。

海外の人(アジアから欧米まで色々)が多く泊まっているようで
フロントとかバーでも見かけました。
なんだかちょっと日本ではないような
違う空間に来たような感じがして良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年08月18日 08:57:26

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは都会の中にある森をイメージしたエントランスがお客様をお出迎え致します。17階建ての白い建物が大通り(区役所通り、明治通り)から脇道に入ると見えてまいりますので、すぐにご覧いただけるかと思います。新宿という立地上観光やビジネスにも便利で、海外からのお客様のご利用も多くございます。また13階はルーフトップ・バー&テラスは御宿泊者様と外来のお客様のご利用が可能でございます。新宿のきらめく夜景を眺めながらおいしいお酒をご堪能いただけます。これからもお客様にご満足いただけます様努めてまいりますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【ウラ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月20日 14:30:42

2度目の宿泊となりましたが、
オープン当初よりもスタッフの方が慣れてきて
いるのか、スムーズに案内していただきました。

今回も部屋に満足。

次回も、新宿による際には利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年06月25日 14:11:46

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中お褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。スタッフ対応及びお部屋にお喜びいただけましたことを私どもも嬉しく存じます。次回新宿にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お客様により一層お喜びいただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月19日 10:33:03

6/17に宿泊しました。
新宿駅から歩いたのですが、スムーズに着くことができ
思っていたより時間もかかりませんでした。

ホテルの前に着いてからロビーに行くまでちょっとスペースがあるのですが
良い意味で新宿らしくない雰囲気でした。

夜が遅かったので朝食なしのプランにしたのですが、
他の人の口コミを見て、つけなかったことを後悔…
次回はぜひ朝食付きのプランにしたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年06月25日 14:12:00

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅より徒歩15分、東京メトロ東新宿駅より徒歩4分の立地にございます。当ホテルのエントランスにある植物は都会の中の森をイメージしております。緑に囲まれたスロープを上っていただきますと解放感あるロビーがございます。夜になるとローソクの柔らかい明りが幻想的な雰囲気を演出します。またご朝食は12階レストランGにてブッフェスタイルでご用意いたしております。新宿を一望できる解放感のある空間でお好きなものを心行くまでお楽しみいただけます。次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月19日 09:52:19

駅からも近いですし、部屋も綺麗なのでまた宿泊させていただきました。
歌舞伎町からも近く、この値段なら安いと思います。
フロントの方の対応も丁寧でよかったです。
近くにコンビニがあり、ホテル1Fの自販機も充実していますが
ホテル内にコンビニがあればなお良しだな~と思いました。
次も利用させていただくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年06月25日 14:12:52

いつもは新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中お褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅より徒歩15分、東京メトロ東新宿駅より徒歩4分の立地にございます。都内各地へのアクセスが良く、ビジネスやレジャーにもご利用いただけます。
客室料金は、お客様に寄り添った価格設定を心がけております。サービスともにお喜びいただけて私どももうれしく存じます。当ホテルから徒歩1分圏内にコンビニエンスストアが2軒ございます。またホテル1階ではファミリーマートとコラボレーションしております自動販売機がございますので、お出かけされずにお求めいただけます。貴重なご意見有難うございます。申し訳ございませんが、コンビニエンスストアは只今導入の予定がございません。今後検討させて頂ければと存じます。新宿にお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり)一番お得にお泊りプラン
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【オモテ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

ニャゴ猫さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

ニャゴ猫さん [40代/男性] 2014年06月18日 18:06:08

新しく綺麗かつおしゃれなホテルで、朝食も豊富で満足。仕方がないのでしょうが、立地は環境が悪い。知人との宴会帰り歌舞伎町から徒歩で戻る際、客引きが多く怖かった。夫婦で歩いていたから良かったけど、一人歩きはあまりすすめられないですね。気になったのが部屋のお風呂の換気扇が見当たらない事。そのせいかシャワーカーテンの嫌なニオイがしました。改善された方が良いと思います。どこかよそのホテルで薄い生地のカーテンで都度交換して洗濯された清潔なカーテン使用しているホテルが有りましたよ。せっかく新しいきれいな部屋なのですから、そのような工夫されたらいかがでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
新宿グランベルホテル 2014年06月25日 14:28:21

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅より徒歩15分、東京メトロ東新宿駅より徒歩4分の立地にございます。東新宿駅からお越しいただきますと、にぎやかな通りから離れた通りをご案内できますので、次回お越しの際はよろしければこちらをご利用くださいませ。
この度は浴室の異臭でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの浴室は白い正方形の換気扇が備わっております。洗面スペースの照明スイッチを付けていただけると換気扇も同時に始動いたします。異臭の原因といたしまして換気扇に加え清掃の不十分さが考えられます。清掃担当への指導を見つめ直し、改善をはかる所存でございます。またカーテンの仕様につきましても、今後検討させて頂ければと存じます。お客様にご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、誠に勝手なお願いとは存じますが、今後とも新宿グランベルホテルを何卒宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(美味しい朝食付き♪)
ご利用のお部屋
【モデレートハリウッドツイン【ウラ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月18日 17:23:10

綺麗な部屋、美味しい朝食、飲み屋から近い  満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
新宿グランベルホテル 2014年06月25日 14:28:49

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅より徒歩15分、東京メトロ東新宿駅より徒歩4分の立地にございます。また12階レストランGでは開放感のある空間でブッフェスタイルのご朝食を心行くまでお楽しみいただけます。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【ウラ】 (禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年06月09日 00:57:53

オープンしたばかりということで、館内も部屋もとても綺麗でした。
アメニティーも必要充分に整っていて、トイレ、風呂も清潔で最新式の設備で快適でした。ホテルの風呂の場合、シャワー利用が一般的だと思いますが、風呂桶がしっかりとした深さがあって、日本人には嬉しい内容だと思いました。部屋の中のベッドやテーブルの配置も良くてシングルルームでしたが、使い易くなっていました。空調も部屋ごとに温度や強さが調整できるようになっていて、古いホテルなどで集中設定しているのとは違って、快適でした。場所はラブホテル街の中という感じでしたが、大江戸線の東新宿駅から近く、コンビニもすぐ近くにあり、便利な場所でした。新宿に宿泊する際にはまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
新宿グランベルホテル 2014年06月25日 14:30:21

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年12月にグランドオープン致しました。お部屋はコンパクトながらも快適にお過ごしいただけますよう工夫を凝らした仕様でございます。空調、お手洗い、バススペースは新しいものをお入れいたしております。シャワースペースには全室にバスタブを完備いたしておりますので、シャワーのみの仕様に比べごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。この度は【オモテ】タイプのお部屋にご宿泊でしたので、大きめのデスクをご用意致しました。こちらはビジネスや受験生のお客様にご好評いただいております。ベッドはフランスのシモンズ社製を起用しております。シングルルームにダブルベッドをご用意いたしておりますので、広々とお使いいただけます。【ウラ】タイプではソファを中心にお部屋を構成いたしておりますので、次回お越しの際は是非ご検討下さいませ。
また当ホテルはJR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の立地にございます。また徒歩1分圏内にコンビニエンスストアが2軒、ホテル1階にファミリーマートとコラボレーションした自動販売機のご用意がございますので、お好きな時にお求めいただけます。新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】うれしい朝食付!!
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【オモテ】 (禁煙)】

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