総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月18日 18:08:05
-
GoToトラベルを利用して、1階にあるツインルームに2泊しました。フロントデスクにいるスタッフの方々は、チェックイン前の宿泊者が何組かいる中、手際良く手続きをされていて好印象でした。
部屋サイズは19平米、天井高さが3.6メートルあるせいか、通常よりも広く開放感があります。大きな窓のブラインドを開けると、陽射しが沢山入り部屋が明るくなります。
ロフトベッドでも寝てみましたが、小さいスペースながら、なかなか快適でした。洗面台のあるユニットバスには、大きめのバスタブがあり、男性でも足が伸ばせるサイズです。
ティーセットは、フィルタ式のドリップコーヒー・緑茶・紅茶2種類が各3セット、コーヒーカップはホテルオリジナルデザイン、宿泊者が部屋でゆっくり寛げるようにとの、ホテル側の心遣いを感じました。
戴いた地域共通クーポンは、サブナード地下街にあるレストランと、ホテル近くのコンビニで使いました。
隣接する部屋から響いてくる話し声やドア開閉音が気にならなければ、かなり満足度の高い滞在になると思います。
次回機会があれば、違うタイプのお部屋に泊まってみたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 新宿グランベルホテル 2020年12月16日 21:02:52
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはデザインの異なるお部屋が28タイプございます。1Fにはナチュラルな木目を基調とし、12Fには重厚感を基調としたロフト付きのお部屋をそれぞれご用意しております。その他にも、エグゼクティブ・スイートといった、非日常を味わえる広々としたお部屋もございます。是非、またのお越しの際は、様々なお部屋タイプをお楽しみ下さいませ。
今後とも新宿グランベルホテルを何卒宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【ロフトスタンダードツイン(ヴィラ)(禁煙)】
総合5
きなこ1232さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- きなこ1232さん [40代/女性] 2020年11月13日 02:09:52
-
お部屋がとてもおしゃれです。
間取りとしては狭いですが、窮屈さを感じさせないデザインでした。
アメニティなども質が良いです。特にメイクに使える手鏡?がとても大きく気に入りました。欲を言えばメイク落としなどもあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 新宿グランベルホテル 2020年11月27日 21:49:39
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お泊まりいただいたハイシーリングエコノミーシングルのお部屋は天井が高い作りですので、窮屈さを感じることなくお過ごしいただけると思います。
またアメニティも多数取り揃えており、多くのお客様に大変人気のお部屋タイプでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【ハイシーリングエコノミーシングル(禁煙)】
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 18:01:04
-
立地も良くて綺麗で安い!
iPhoneの充電器も貸していただき助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 新宿グランベルホテル 2020年11月05日 04:13:56
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室についてお褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく思います。
新宿にお越しの際には是非、またご利用くださいませ。
また貸出品が必要な場合はフロントスタッフまでお気軽にお声がけください
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル (禁煙)】
総合5
kazut-nawaさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- kazut-nawaさん [40代/男性] 2020年10月07日 18:39:11
-
素晴らしいデザイン、設備、サービスでした!
特に部屋のデザイン。
デザイナーさんの考えが端々にあり、それが伝わってまいりました。
有難うございました。
また利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 新宿グランベルホテル 2020年11月05日 04:12:23
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
当館ではデザインにこだわった様々なお部屋をご用意しておりますので、非日常空間をお楽しみいただきながらおくつろぎ頂ければ幸いです。
次回ご利用の際もお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル (禁煙)】
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Ground 141さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- Ground 141さん [40代/男性] 2020年07月24日 17:56:22
-
快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 新宿グランベルホテル 2020年08月13日 16:22:53
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご満足いただけたご様子を拝見出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回新宿にお越しの際も、ぜひご利用頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル (禁煙)】
総合5
aloha0203さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- aloha0203さん [50代/男性] 2020年03月11日 19:20:14
-
立地・サービス・朝食・フロントの対応、全てに満足致しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 新宿グランベルホテル 2020年03月12日 09:51:40
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。
次回ご利用の際にもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同心を尽くしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
総合5
Martin_Kaisersさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- Martin_Kaisersさん [50代/男性] 2020年02月19日 07:57:41
-
おしゃれな空間でいつも使わしてもらってます。
ただWi-Fiの接続が思わしくなくスピードにストレスがありますので、改善いただければありがたいですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 新宿グランベルホテル 2020年02月19日 10:38:55
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館を度々ご利用いただき、感謝申し上げます。
インターネット接続の速度に関してご不便をおかけし、大変心苦しく思っております。
お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後何かお気づきになられた事がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 21:21:18
-
受験で利用させていただきましたが、電気スタンドも準備されていて、集中できました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 新宿グランベルホテル 2020年02月19日 10:37:32
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝見出来、スタッフ一同励みになります。
ご予約の際に受験でのご利用と伺っておりましたので、事前に電気スタンド等の準備をさせていただきました。
今後もお客様一人一人に寄り添ったサービスをご提供出来ますよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 20:33:34
-
ベッドが広々と使えて最高でした!
シャワールームがちょっと透けてて、シルエットが分かってしまうのが、ちょっと困りましたが、お部屋も広いしテレビも広いし、部屋も綺麗だし良かったです!
ちょっと道に迷いましたが、近くにコンビニもあるので便利でした。
でも、女性同士でのお泊まりや女性一人で泊まるってなると、歌舞伎町周辺なのでちょっと不安かな?とは思いましたが、ホテル自体はすっごく良かったです。
お食事は付けてないので分かりませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新宿グランベルホテル 2020年02月18日 17:34:02
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しました評価を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様からいただきましたお言葉を励みに、サービス向上に努めてまいります。
次回はぜひ12階のレストランのご利用をご検討くださいませ。
豊富な種類のご朝食をご用意してお待ちしております。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートハリウッドツイン (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 16:34:03
-
歌舞伎町の奥にあり、駅から遠く、道中騒々しいが、治安は問題ないと思います。
アメニティ、朝食は内容豊富、インターネット接続は格段の速さです。
コンパクトながらも機能的な部屋で、落ち着いて滞在できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新宿グランベルホテル 2020年02月01日 09:57:37
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り、お泊まりいただいたモデレートシングルのお部屋はデスク、ベッド周りやお風呂等、全てがすっきりとまとめられております。
アメニティも多数取り揃えており、特にビジネス利用のお客様に大変人気のお部屋タイプでございます。
また、レストランはご宿泊のご予約がない場合でもご利用いただけますので、新宿にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30種類以上の朝食ブッフェ付】スタンダードプラン♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 20:19:08
-
このホテルに泊まると歌舞伎町にいることを忘れて時間を過ごせくつろげます。エレベーターや部屋で流れる音楽もお気に入りでYouTubeでも聞いてます。リーズナブルな価格と部屋の作りがビジネスホテルを越えているので毎回泊まってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新宿グランベルホテル 2020年01月31日 23:50:07
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
毎度ご利用いただき、またこのようなお褒めのお言葉を頂戴出来ましたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様の定宿となれますよう一層努力して参ります。
ご多用のところ、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 16:36:15
-
評価が分かれているので敬遠していた宿でしたが、居心地最高でした。
部屋の広さの割にお風呂を含めた洗面室が広いことがありがたかったです。
外国人観光客が多いので夜間もうるさいのかなと心配しましたがそんなこともなく、快適に過ごしました。
夜中の2時ごろにホテルに戻りましたが周辺の治安も特に問題なかったです。歌舞伎町は臭いのでは…と勝手なイメージを抱いてましたがそんなこともありませんでした笑
ホテルのロビーも広いし、自動販売機も豊富だし、お部屋も清潔感はあるし、フロントの方も感じのいい方ですし文句のつけるところはありません。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新宿グランベルホテル 2019年12月20日 19:52:51
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
これからも心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、一層精進させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】一番お得なシンプルステイ♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトシングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 15:07:25
-
チェックインの時間帯にも掃除が終わって居らず、備品カートが廊下に出たまま。
プライベートルームのドアが開いたままで、スタッフのお喋りが丸聞こえ。
スタッフとすれ違いには、快く挨拶をしてくださったのは、素敵な事だと。立地がら不安でしたが、回りの喧騒を忘れさせてくれる程、ゆっくり滞在することが出来ました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 新宿グランベルホテル 2019年12月13日 19:03:34
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました数々のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
ご滞在中はご満足いただけた様子を伺う事が出来、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、励みになります。
新宿にお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30種類以上の朝食ブッフェ付】スタンダードプラン♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 18:39:27
-
すごく綺麗でした
場所も良くて
いい一日になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新宿グランベルホテル 2019年08月11日 04:41:56
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【19時チェックイン】お得なショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【《エグゼクティブ》マチュアダブル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 11:14:07
-
頻繁に使っていますが、他のホテルにない特別感や遊び心があり、とても気に入っています。
ロフトがある部屋は、特に非日常感があって、いいです。連れて行った女性にも、とても喜ばれました。
ルーフトップバーや美味しい朝食もあって、楽しく過ごせます。
東新宿駅から近いので、立地も便利です。
歌舞伎町という立地がいやじゃなければ、とてもオススメのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 新宿グランベルホテル 2019年08月11日 04:38:07
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お客様が今回ご宿泊されたロフトタイプのお部屋は、おっしゃる通り特に人気が高いお部屋タイプでございます。
当館ではデザインにこだわった様々なお部屋をご用意しておりますので、非日常空間をお楽しみいただきながらおくつろぎ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
13Fのroof top bar&terraceG、12FのrestaurantGも併せて是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月02日 21:33:03
-
外国人旅行客が多く、海外のおしゃれなホテルに来たような感じです。お部屋も広くてきれいでしたし、バスタブから夜景が見えるのもすごくよかったです。リネン類やアメニティも満足です。バーも遅くまで営業しているようで、次回はぜひ行ってみたいと思いました。
歌舞伎町のホテル街付近ですので気になる方もいるかもしれませんが、地下鉄駅やコンビニなどが近くて便利ですし、繁華街のため夜遅くても人通りがあるのでかえって安心かもしれません。
フロントの方も丁寧かつ必要最低限の対応で、とてもスムーズでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新宿グランベルホテル 2019年06月06日 20:47:16
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【22時チェックイン】お得なショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【《エグゼクティブ》マチュアダブル (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月14日 15:26:32
-
すごく良い対応でした!
外国人がとても多かったです(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 新宿グランベルホテル 2019年04月17日 00:06:13
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
この場をお借りし、感謝申し上げます。
お客様が仰る通り、当館にお泊まりいただいている約8割の方が外国籍のお客様でございます。
次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30種類以上の朝食ブッフェ付】スタンダードプラン♪ 東新宿駅A1出口より徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【《ヴィラ》ロフトツイン (禁煙)】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 16:35:55
-
何度か利用させていただいてますが、サービスが良くまたホテルの雰囲気が好きです。
また東京に遊びに行く際は利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 新宿グランベルホテル 2019年03月05日 10:02:57
-
この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜わり、大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月21日 06:44:02
-
領収書の発行をお願いします。
メールで送って頂けると幸いです。
予約2名分- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 新宿グランベルホテル 2018年09月01日 14:07:57
-
先日はご利用いただきまして有難う御座います。
メールにて領収書をお送りいたしましたが、ご確認いただけましたでしょうか。
今後もお客様にさらにご満足いただける様、サービスの拡充に力を入れて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
新宿グランベルホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
総合5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
お誕生日のお祝いで利用させた頂きました!宿泊前にホテル側スタッフさんに質問し、バルーンの利用も出来て安心しました!ケーキも用意して頂けて、サプライズのお祝いも成功し、お部屋も思った通り綺麗でした!氷のサービスも助かりました。ただHPのAIからスタッフさんに直接質問した13階でチェックイン出来ますって言われ直接13階に行きましたがコロナの影響で1階じゃなきゃダメだと言われ二度手間だったのが残念でしたが、また来年予約しているので楽しみです。
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この度は、大切な日に新宿グランベルホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
サプライズが大成功し、ご満足いただけてスタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。当ホテルでは、記念日やお誕生日などお客様にとって大切な日をお祝いする為、ケーキのプランを承っております。お気軽にご相談くださいませ。
また、13Fクラブラウンジでのチェックインにつきまして、説明不足でお客様にはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ござません。只今、新型コロナウイルス感染防止の為、チェックインの際に検温・消毒、またGOTOトラベルのご予約でございましたら地域共通クーポンを発行しておりますので、1Fフロントでのみ、チェックインをしております。
来年のお越しを心よりお待ち申し上げております。
新宿グランベルホテル フロント