この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。
次回ご利用の際もお客様にとってご満足いくご滞在になるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お客様が今回ご宿泊されたロフトタイプのお部屋は、おっしゃる通り特に人気が高いお部屋タイプでございます。
当館ではデザインにこだわった様々なお部屋をご用意しておりますので、非日常空間をお楽しみいただきながらおくつろぎ頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
13Fのroof top bar&terraceG、12FのrestaurantGも併せて是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
この場をお借りし、感謝申し上げます。

お客様が仰る通り、当館にお泊まりいただいている約8割の方が外国籍のお客様でございます。

次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところお声をお寄せ頂きました事、併せてお礼申し上げます。
またいつもご利用いただいているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お食事はアラカルトも充実しております。
再度お越しの際は、季節によって変わるシェフ自慢の一品をお楽しみくださいませ。

またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

新宿グランベルホテル

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変喜んでおります。当館には12Fのガラス張りのレストランに加え、13Fにはroof top barがございます。機会がございましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご宿泊とのことでお二人の思い出に残るご宿泊になったことを願うばかりでございます。
また、定宿といった嬉しいお言葉も頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
時間を気にせずに過ごすことはお休みの日の醍醐味でございますので夜は十分に新宿の街を堪能して頂き、朝はごゆっくりご支度をして頂けます様にとチェックアウトのお時間を長めにご案内しております。
新宿にお越しになる際は、是非またご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました。
ロフトのお部屋は大変個性的で、当館でも人気が高いお部屋です。お日にちによっては、エグゼクティブルームもお求めやすくなっておりますので、次回は是非ご検討ください。
また、フロントへのお褒めの言葉、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも皆様のご期待に添えるよう努力して参ります。またお越しを心よりお待ちしております。

度重なる御愛好を賜りまして、誠にありがとうございます。
ハイシーリングシングルのお部屋は当ホテルにも2部屋のみの御用意となっており、
こじんまりとした雰囲気が人気のお部屋でございます。
しかし大きな冷蔵庫の御用意がお部屋にできず、申し訳ございません。
次回御利用時に冷蔵庫へ入りきらないものがある場合は
私共でお荷物を預からせて頂くことが可能です。
御希望の際は、ご遠慮なく御申付け下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、チェックインでは御迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
お客様の仰いますように、前回の宿泊データが引き継がれておりました。
今後このようなことが起こらぬよう、予約の確認は前もって入念に行うようこの場を借りて、お詫び申し上げます。
また、このようなことがありながらリピートを賜れますことを感謝致します。
そして、海外からお越しになるお客様が多くいらっしゃるのは、当ホテルの大きな特徴でございます。
初めてお越しになる日本人のお客様は、この雰囲気にびっくりしていかれる方がとても多いです！
お気に召して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしそれが故、フライト時間が遅いお客様が多いお日にちの正午は、
チェックアウトのお客様にてエレベーターが大変込み合うことがございますので、
お時間に余裕を持ってフロントまでお越しいただけますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多いですが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
歌舞伎町の喧騒の聞こえ無い静かなお部屋で、お寛ぎ頂けていたら幸いでございます。
また、お部屋の眺め等に御希望がある場合も、事前にリクエストを頂戴いただけましたら
出来る限り御期待に添えます様、御案内させて頂きます。
是非またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような御感想を賜れましたことを大変嬉しく思います。
頂戴した御感想はスタッフ内で共有し、更に良い御案内ができますよう努めて参ります。
またの御宿泊、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
この度は多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
誤放送してしまったアナウンスは、火災訓練によるものでした。
そうと分かっていながら、訂正のアナウンスと内線、チェックアウト時の謝罪が無かったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が一切無いように従業員教育、に尽力致します。
次回ご利用頂いた際は、ご満足頂けるように願っております。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関するご感想ではお客様にご満足頂けている様で大変嬉しく存じます。
常にお客様にとって多方面からアクセスし易いホテルでありたいと感じております。
また、お部屋タイプおまかせプランに関しましては、お部屋をお選び頂く事は出来ませんが何れもご満足頂けますように最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
ロビーのみならず、お部屋の内装にもこだわってデザインしております。
海外からのお客様も多く、より日本ではないような空間を味わえるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しまして高い評価を頂戴いただき、重ねて御礼申し上げます。
周辺ホテルに負けないような接客とコストパフォーマンスを目指してまいります。
何かお気づきのことがあればお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おまかせタイプでは、ホテルでお部屋を選ばせていただく分、通常よりもお安く提供させていただいております。

また、渋谷グランベルホテルのご利用も賜ったことがあるそうで、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
是非またお越しくださいませ。その際もお客様にご満足いただけますようにフロントスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に今回ご利用いただきましたプランは、お仕事でお帰りの遅いビジネスマンのお客様や新宿の街でご予定があり、早々にチェックインをする必要の無いお客様に向けてその分リーズナブルにとご案内させて頂いているプランとなります。
今回のご宿泊では快適に過ごしていただけましたようで、私共も安心しております。
お仕事ではない違う機会にご利用いただくご予定がございましたら、当ホテルでは他にも多様なお部屋をご用意してございますので、ご利用シーンに合わせてお好みのお部屋をお選びいただくのも良いかと思います。
お客様のご宿泊が特別なものになりますよう、リクエスト等ございましたら申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
観光の機会にご利用いただいたとのことで、私共がお客様の活動拠点の場になれたことを大変嬉しく存じます。
ビジネスでご利用されるお客様をいらっしゃいますが、観光を目的にお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
観光目的のお客様向けのツアー冊子等もフロントにご用意してございます。
私共も、お客様がご旅行を楽しめるためのお力添えが少しでも出来ればと考えております。
もしお困りな点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご家族でご宿泊いただいたのですね！お子様にも喜んで頂いて私共も嬉しく思います。
レストランも美味しいイタリアンをご用意してございます。13階にはバーもございます。
どちらも新宿の夜景を眺めながらごゆっくりお召し上がりいただける空間をご提供しております。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足できたと言っていただけたこと、嬉しく思っております。
またバスタブに関してご指摘をいただきありがとうございます。
今後清掃を念入りにさせていただくいことと、ご利用いただく全てのお客様に身の危険が無いようにご対応させていただきます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。