この度は新宿グランベルホテルのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、定宿といったお言葉を頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
先月から本館とは別にANEX館での宿泊が可能となりました。
本館よりも新しく、お部屋の状態も大変良いです。
是非ご宿泊ください。お待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
以前にもご利用賜っておりますようで、今回のご来館にも感謝申し上げます。

また、こちらのチェックイン時の不手際で、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様の仰います様に、今後は臨機応変な対応をするように全スタッフに指導して参ります。

また、海外からのお客様が多いことは当ホテルの大きな特徴であり、日本人のお客様には驚かれることが多いです。
お客様同士の良いコミュニケーションの場となるようソフト、ハード面共向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日ご利用頂きましたプランは、お仕事終わりやご旅行など、たくさんのお客様にご好評いただいておりましたが、現在は販売停止とさせていただいております。

他にも多様なプラン・お部屋をご用意してございます。
また新宿にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用ください。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は新宿グランベルホテルにご宿泊くださり、誠にありがとございます。また、roof top bar & terrace Gもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ルーフトップバーですが、改装工事も無事終了し、日本人だけでなく、海外のお客様からも連日好評を頂いておりますが、ご指摘いただきましたロウソクなど、今後はソフト面も充実してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

テラスからビールやカクテルを片手に眺める新宿の景色を、是非また楽しみにいらして下さい！

またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたお部屋につきまして、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ルーフトップバーも改装工事が無事終了し、ご利用いただけるようになりました。
連日ご好評をいただいておりますので、是非お越しくださいませ。
今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧いただきます様お願い申し上げます。

この度も、数あるホテルの中から、私ども新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に恥じることなく、よりご満足いただけるおもてなしと、安心・安全なホテルを維持すべく、鋭意努めて参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お部屋に関しては「最高」とのご評価、大変嬉しい限りです。重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたたくさんの評価を糧に、更なる快適な空間づくりを目指しスタッフ一同努めて参ります。ぜひ次回は、チェックアウト時間の12時まで少しでも長くおくつろぎくださいませ。
のりかる様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント担当

平素より新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
並びにお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様にお喜びいただけましたこと、私どもも非常にうれしく存じます。
今後とも、お客様にご満足いただける空間づくりの為にたゆまぬ努力を続けて参る所存でございます。

また、新宿にお越しの際は是非新宿グランベルホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

新宿グランベルホテル
フロント担当

２回目のご利用、誠に有り難うございました。お客様に繰り返しご利用いただけることは、私どもホテルマンにとって最高の喜びでございます。

お部屋にもご満足いただけましたようで、またスタッフにもお褒めのお言葉を賜り、一同大変うれしく存じます。

今後とも、お客様にお喜び頂ける空間提供を目指し、スタッフ一同心をつくして参る所存でございます。新宿にお越しの際は、是非新宿グランベルホテルへお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

フロント担当

この度は新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともご期待に添えるよう努力して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

Thank you very much for staying with us. We are glad that you like this room. Did you enjoy breakfast at the restaurant on 12th floor? We hope you would come back and are very delighted to welcome and to serve you again.

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中お声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
　ご宿泊中におかれましては、お客様にお喜びいただける空間をご提供できておりますようで私どもも非常に嬉しく存じます。一方で、12階レストランGでのブッフェ朝食は、季節に応じたメニューの変更は予告なく発生する場合もございますが、品数の変更は基本的には行っておりません。お客様のお口に合うご朝食をご用意できていれば幸いでございます。
　今後もお客様にご満足いただけるご滞在空間をご用意できますよう、従業員一同尽力して参りますので、誠に勝手なお願いとは存じますが、新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ならびにお忙しい中お褒めのお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは既存の赤坂、渋谷に続き、グランベルホテルのフラッグシップホテルとしてグランドオープンしましたデザイナーズホテルでございます。お客様にお喜びいただけたようで、スタッフ一同非常にうれしく存じます。また価格帯につきまして、貴重なご意見賜りましてありがとうございます。今後の社内で検討課題とさせていただきます。お客様にご満足いただけるご滞在をお届けできますよう心を尽くしてまいりますので、誠に勝手なお願いで恐縮ですが、これからも新宿グランベルホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

Thank you very much for staying with us.
Your message would encourage all of us.
We would put any effort to make your stay comfortable and wonderful.
Best regards
Front Desk

Thank you very much for staying with us.
We would be totally ready to welcome you again when you visit us next time.
We look forward to seeing you again at Shinjuku Granbell Hotel.
Best regards
Front Desk

Thank you very much for staying with us.
We hope you had lovely days in Shinjuku Granbell hotel.
We look forward to serving you again.
Best regards
Front Desk

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に置かれましてはおくつろぎいただけましたでしょうか。お部屋にはシモンズ社製ベッドを起用し、また全客室にバスタブを完備いたしております。この度ご宿泊いただきました「スーペリアダブル」は170cm幅のクイーンベッドを御用意致しております。
一方で、浴室のカーテンにつきまして、正しいサイズが取り付けられていなかったことにお詫び申し上げます。清掃時の確認を徹底し、再発防止に努める所存でございます。またトイレの洗浄ボタンにつきましてご意見頂きありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂き、より快適な客室づくりに努めて参ります。
新宿にお越しの際は是非新宿グランベルホテルへお立ち寄りくださいませ。従業員一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中で貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

滞在におかれましては、ご満足頂けたとのお声を拝見し大変嬉しい限りにございます。

しかしながら、13階のラウンジにおきまして度重なるご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び致します。
今後このようなことが、二度と起きないように再度従業員一同教育を徹底して参ります。

お客様より頂きましたご意見は、今後の検討課題の一つとし、これからもより快適にお過ごし頂けるよう創意工夫に努めて参りますので、東京にお越しの際には、是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

新宿グランベルホテル
フロント担当

この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましては、ご満足頂けたとのお声を拝見し、大変嬉しい限りにございます。

今後もお客様により快適に楽しんで頂けるサービスを提供していきますので、東京へお越しの際は是非またご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

新宿グランベルホテル
フロント担当