この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。チェックイン、チェックアウト時に混雑したフロントで長らくお待たせしまして申し訳なくあると共に、お待ちいただきましたことに感謝申し上げます。フロント対応、お部屋のアメニティ共にご満足いただけて私どもも嬉しく存じます。
お部屋の構造に関しましてご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。この度ご宿泊いただきましたお部屋「モデレートシングル」は、お部屋がコンパクト且つシンプルで機能的に出来ております。ハンガーにつきましては、数に限りはございますが、フロントまでお申し付け頂ければ追加のご用意が可能でございます。次回お越しの際は、内線にて何なりとお申し付けくださいませ。またお部屋の清掃不備がありご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。清掃担当に厳重注意し、再発防止に努めて参る所存でございます。
この度はご宿泊中至らぬ点が多く、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、勝手なお願いとは存じますが、今後とも新宿グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年12月にグランドオープン致しました。お部屋はコンパクトながらも快適にお過ごしいただけますよう工夫を凝らした仕様でございます。空調、お手洗い、バススペースは新しいものをお入れいたしております。シャワースペースには全室にバスタブを完備いたしておりますので、シャワーのみの仕様に比べごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。この度は【オモテ】タイプのお部屋にご宿泊でしたので、大きめのデスクをご用意致しました。こちらはビジネスや受験生のお客様にご好評いただいております。ベッドはフランスのシモンズ社製を起用しております。シングルルームにダブルベッドをご用意いたしておりますので、広々とお使いいただけます。【ウラ】タイプではソファを中心にお部屋を構成いたしておりますので、次回お越しの際は是非ご検討下さいませ。
また当ホテルはＪＲ新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の立地にございます。また徒歩1分圏内にコンビニエンスストアが2軒、ホテル1階にファミリーマートとコラボレーションした自動販売機のご用意がございますので、お好きな時にお求めいただけます。新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

12階のレストランでは開放感のある空間でお食事をご用意しており、ディナータイムには新宿のきらめく夜景も一望できます。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当ホテルの総支配人でございます。この度はご利用誠に有難うございました。また、お2人への変更の際に、当スタッフの電話応対時に、お客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございません。勿論人数の変更は可能ですし、お客様がお泊りになったエグゼクティブやスイート部屋は1人利用でも2人利用でも料金は変わりません。当ホテルにはスタッフも多数おり、お電話でご案内したスタッフはまだ慣れておらず、適切なご案内が出来ませんでした。誠に申し訳ございません。早速内容を全員に共有し、サービスレベルの向上を図って参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ご利用誠に有難うございました。

この度は新宿の数あるホテルの中からお選びいただきまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR新宿駅より徒歩15分、東京メトロ東新宿駅より徒歩4分の位置にございます。
お部屋タイプは、アジアの若手クリエイターが手掛ける28種類よりお選びいただけます。
また館内飲食施設としましては、12階にはカジュアルフレンチ＆イタリアン「restaurant G」を、13階には「roof top bar & terrace G」がございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました12階にございます「restaurant G」はご朝食の他、ランチ、ディナー営業もございまして、ご宿泊者以外の方ももちろんご利用可能でございます。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在、おくつろぎいただけた模様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の12階にございます「restaurant G」では新宿を一望しながらお食事をお召し上がりいただけます。次回ご来館の際は是非ご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけます様、より一層努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は利用いただきまして誠に有難う御座います。また、褒めのお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、アジアの有望クリエイターが手掛けるデザイナーズホテルで、大切な方と特別な時間をお過ごしいただける空間をご用意致しております。
次回もまたご縁がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、お日にちによっては混み合う時間帯がございまして、お客様をお待たせしてしまう等、十分な対応が出来ずご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
スタッフ一同改善に務めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂きましたことに厚く御礼申し上げます。

当ホテルはアジアの若手クリエイターが手掛けるデザイナーズホテルで、国内外問わず多くのお客様からご愛顧いただいております。お部屋のタイプは全28種類、インテリアやアート等、デザイナーのこだわりが客室やロビーをはじめ随所にちりばめられております。
音楽とアートのこだわりの一つとして、お部屋でお好きな音楽をお楽しみいただけますようiPodドックをご用意いたしております。
またテレビでもオリジナルBGMをご用意致しておりますので、おくつろぎいただければ幸いでございます。

1階の自動販売機ではお飲み物をはじめ、カップラーメンやオールブランなどの軽食、アイス等菓子類、アルコールのご用意がございます。徒歩1分にコンビニエンスストアもございますが、外出の手間がなく便利で且つ料金も大きな差はございません。ビジネス利用のお客様だけでなく、時間のないトラベル利用のお客様にも大変ご好評いただいております。

これからもお客様にご満足いただけますよう日々邁進して参ります。変わらぬご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中お声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。


この度ご利用いただきましたお部屋は「女性・カップル専用フロア」でございます。
お部屋には加湿機能付き空気清浄機、消臭スプレーなど女性のお客様にお喜びいただけるものをご用意致しております。女性のお客様やカップルのお客様に配慮したフロアでございますので、初めてのご利用のお客様や女性のお客様のみのご利用の場合、より安心してご滞在いただけるようこちらのフロアをお勧めいたしております。

ご朝食は12階「restaurant G」にてブッフェスタイルにて用意致しております。新宿が一望できる開放感あふれるフロアでお食事をご堪能いただけます。

当ホテルはデザイナーズホテルという事もあり、国内外問わず多くのお客様にご愛顧いただいております。多くのお客様にご満足いただけるよう、豊富な品ぞろえをご用意致しております。

これからもご安心してご滞在いただけます様、スタッフ一同誠心誠意対止めてまいる所存でございますので、変わらぬご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

私共ホテルは、昨年12月に新しくオープンしたばかりのホテルでございます。まだまだ不慣れなスタッフもおりますが、フロントは誠意をもって24時間対応いたしておりますので、何かございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

12階にございますの「restaurant G」ではご朝食の他、ランチ、ディナーのご利用も可能でございます。新宿を一望できる解放感のある空間でお食事をご用意いたしております。お時間がございましたら次回は是非ご利用くださいませ。

これからも更にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当ホテル夜間は、極力照度を落とし、やわらかい光と影にてロビーを演出しております。
アジアの若手クリエイターの手がけるデザイナーズホテルということもあり、このような演出の他、デザインやアート、音楽にもこだわっており、お楽しみいただければ幸いでございます。

12階「restaurant G 」では新宿を一望できる開放感あふれる空間でご朝食をご用意いたしており、品ぞろえ豊富なブッフェスタイルでお好みのお食事を心ゆくまでお楽しみいただけます。

チェックアウトの際はお待たせいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お急ぎのところご迷惑をおかけいたしましたことに深くお詫び申し上げます。迅速に対応できますようスタッフ教育をはじめ、体制を見直してまいる所存でございます。
これからもお客様にお慶びいただけますようスタッフ一同日々精進してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

私共ホテルは昨年12月にオープンした新しいホテルで国内外問わず多くのお客様から注目頂いております。
場所柄、海外のお客様にも大変人気がございまして、多国籍な雰囲気を味わう事が出来るホテルでございます。

これからも多くの客様にご満足いただけますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、ご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR・新宿駅から徒歩15分、東京メトロ・東新宿駅から徒歩4分の立地にございます。
東新宿駅からお越しの際は、A1出口を出て左へ進み、1つ目の角を左手に曲がっていただいた先、150ｍ程の場所にある17階建てホテルを目印にしていただければスムーズかと思います。

次回またお客様がご利用いただけます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中お言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはＪＲ新宿駅から徒歩１５分、東京メトロ東新宿駅から徒歩４分の立地にございます。ＪＲ新宿駅からお越しの場合、東新宿駅に比べて少し歩きますので、もしよろしければ次回東新宿駅をご利用くださいませ。Ａ１出口を左へ出て頂き、１つ目の角を左手に曲がっていただいた１５０ｍほど先に私どものホテル、白い背の高い１７階建てのホテルが右手に見えて参ります。１２階レストランGでは新宿を一望できる開放感あふれる空間でご朝食をご用意いたしております。フロントにてお申し付けいただけましたらご朝食をお召し上がりいただけますが、ご予約の際ご朝食付きプランでお申込みいただきますとよりお得にお召し上がりいただけます。次回是非ご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中お言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。ＪＲ新宿駅からお越しの場合、東新宿駅に比べて少し歩きますので、もしよろしければ次回東新宿駅をご利用くださいませ。Ａ1出口を左へ出て頂き、1つ目の角を左手に曲がっていただいた１５０ｍほど先に私どものホテル、白い背の高い１７階建てのホテルが右手に見えて参ります。また当ホテルは昨年１２月にオープンしたばかりのホテルで、アジアの若手クリエイターが手掛けるデザイナーズホテルでございます。お部屋タイプは全28種類ございますので、次回お越しの際はほかのお部屋タイプも是非ご利用くださいませ。またお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中お言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅から徒歩１５分、東京メトロ東新宿駅から徒歩４分の立地にございます。Ａ１出口を左へ出て頂き、１つ目の角を左手に曲がっていただいた１５０ｍほど先に私どものホテル、白い背の高い１７階建てのホテルが右手に見えて参ります。チェックインの際お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは新宿という好アクセスの地にあるデザイナーズホテルで、国内外問わず多くのお客様にご愛顧頂いております。課題を真摯に受け止め、より迅速に対応できますようスタッフ一丸となって改善に取り組む所存でございます。１２階レストランGでは新宿を一望できる開放感あふれる空間でご朝食をご用意いたしております。多くのお客様にご満足いただけますよう品ぞろえ豊富のブッフェスタイルでご用意いたしております。ご料金に関しましては、今後の検討課題として見つめ直す所存でございます。貴重なご意見を参考に、より良いサービスが出来ますよう努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中お声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは東京メトロ東新宿駅より徒歩４分でございまして、JR新宿駅からのルートよりも落ち着いたルートをご案内することが可能でございます。フロント、お部屋へお褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。よりご満足いただけるおもてなしができますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。１３階のルーフトップ・バー＆テラスでは新宿のきらめく夜景を眺めながら美味しいお酒をお召し上がりいただけます。機会がございましたら次回は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またご多忙の中お褒めのお言葉をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはアジアの若手クリエイターが手掛けるデザイナーズホテルでございます。全28種類の客室タイプからお選びいただけますので、次回ご利用の際は違う部屋タイプをご利用になられてはいかがでしょうか。また客室以外にも12階レストランGや13階ルーフトップ・バー＆テラスGではきらめく新宿の夜景を眺めながらおいしいお食事やお酒をご堪能いただけます。ビジネスでもプライベートでもおくつろぎいただけますようスタッフ一同精一杯おもてなししてまいります。また新宿にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。