この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お褒めのお声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。ロフトは当ホテルの特徴的な客室で、高い天井を利用してプロジェクターで映画をお楽しみいただくことができるお部屋でございます。スクリーンをおろしてプライベートシアターのようにお使いいただけますので、ご友人同士やご家族でお越しの方にお喜びいただいております。数に限りがございますので、ご希望が御座いましたらご予約の際にお申し付けくださいませ。またロフトフロアはお部屋によって飾られているアートが異なっておりますので、それぞれ違った雰囲気をお楽しみいただけると思います。当ホテルはすべての客室にバスタブをご用意いたしております。コンパクトながらも快適にお過ごしいただけるデザインでございます。
ご朝食は12階レストランGにてブッフェスタイルでご用意いたしております。和洋食からお好きなものを心行くまでお楽しみいただけます。ご満足いただけて私どももうれしく存じます。またレストランGではランチ、ディナーのご用意もございます。新宿を一望しながらおいしいお料理、お酒をお召し上がりいただけますので、新宿にお立ち寄りの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
私どものホテルは昨年12月にオープンした新しいホテルで国内外問わず多くのお客様から注目頂いております。新宿、歌舞伎町という場所は海外のお客様に大変人気がございます。またJR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分という好アクセスの立地にございますので、ビジネスやレジャーでご利用のお客様もいらっしゃいます。これからも変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。この度ご宿泊頂きましたモデレートシングルはミニマムながらも機能性に優れたお部屋でございます。ベッドはシングルルームながらもダブルサイズのベッドをご用意いたしております。また、当ホテルはアジアの若手アーティストの手がけるデザイナーズホテルでございます。アートや音楽へこだわっており、お手持ちの音楽プレイヤーで音楽をお楽しみいただける「iPodドック」もご用意いたしております。旅先でもお好きな音楽をお楽しみいただけます。客室には富士の湧水をくんだミネラル天然水をご用意いたしております。お部屋でおくつろぎの際、またはお出かけの際にお使いいただけます。女性のお客様には資生堂のアメニティをお配りいたしております。客室のシャンプーやリンスと共にご好評いただいております。ビジネスのお客様のご利用も多くございますので、コンセントは多く完備いたしております。これからもより良いおもてなしができますよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。ホテル周辺はコンビニエンスストアが2軒、徒歩1分圏内に御座います。また靖国通りまで向かっていただきますと飲食店や量販店が多数御座いますので、お食事やお買い物をお楽しみいただけます。
また当ホテルはアジアの若手アーティストが手がけるデザイナーズホテルでございます。ロビーは夜になるとローソクが柔らかい雰囲気を作り出し、きらめく都会の街中に幻想的な空間を生み出します。これからもお客様にお喜びいただけますよう誠心誠意努めて参ります。これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。お気に召していただけて私どももうれしく存じます。当ホテルは新宿、歌舞伎町という立地上、海外のお客様に大変人気がございます。アジアの若手アーティストの手がけるデザイナーズホテルで、ロビーや客室でアートや音楽をご体感いただけます。12階レストランGでは新宿を一望しながらビュッフェスタイルのご朝食をお召し上がりいただけます。和洋食からお好きなものを心行くまでお召し上がりいただけます。ランチやディナーのご用意もございますので、新宿にお立ち寄りの際は是非お立ち寄りくださいませ。13階にはルーフトップ・バー＆テラスGではオープンテラスでアルコールをお楽しみいただけます。新宿のきらめく夜景を眺めながらご友人の方やご家族、大切な方と素敵なひと時を過されてはいかがでしょうか。今後もお客様にお喜びいただけますよう従業員一同努めて参りますので、これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅より徒歩15分、東新宿駅より徒歩4分の好立地に御座いますので、ビジネスやレジャーのご利用に便利だと思います。17階建ての白い建物を目印にお越しいただければ、紫のロゴがすぐ見えて参ります。当ホテルはアジアの若手アーティストが手掛けるデザイナーズホテルでございます。ロビーや客室のアートや音楽がお客様のご滞在を彩ります。ベッドはで、お部屋のサイズに対し大きめのフランスシモンズ社製をご用意いたしております、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。また新宿にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。並びにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年12月にグランドオープンしたばかりのホテルでございます。ロビーや客室ではアジアの若手アーティストの新進気鋭なアートや音楽をお楽しみいただけます。またJR新宿駅より徒歩15分、東新宿駅より徒歩4分の好立地に御座いますので、ビジネスやレジャーのご利用に便利だと思います。1階にはカフェがございますので、外来のお客様とごゆっくりおくつろぎいただけます。ホテル自慢のイタリア製コーヒーマシーンが作るおいしいコーヒーでお客様をお出迎えいたします。お部屋にございますシャンプー、リンス等は、香りが良いと大変ご好評いただいております。また女性にはフロントにて資生堂のアメニティをお配りいたしております。新宿にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年12月にグランドオープンしたばかりのホテルでございます。JR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分でございます。東京メトロ東新宿の駅をご利用いただきますと賑やかな通りを避けておこしいただけますので、次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。お客様にご満足いただけます様スタッフ一同誠心誠意取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルを初めてご利用いただき誠に有難うございました。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年12月にグランドオープンしたホテルでございます。JR新宿駅から徒歩15分、東京メトロ東新宿駅から徒歩4分の立地にございますので、お客様の仰る通り、ビジネスや観光にも便利でございます。お一人様のビジネス利用や、ご一緒にご友人、ご家族の方、大切な方とのプライベート利用もお勧めでございます。都心のアクセスはもちろんのこと、お食事やお買い物なども充実しておりますので、新宿にお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。また当ホテルはアジアの若手アーティストが手掛けるデザイナーズホテルでございます。全28種類のお部屋からお好きなお部屋タイプをお選びいただけますので、お気に入りのお部屋を見つけられてはいかがでしょうか。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルを始めてご利用いただき誠に有難うございました。当ホテルは昨年12月にグランドオープンしたホテルでございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは昨年オープンしたデザイナーズホテルでございます。28種類のお部屋からお選びいただけますので、お一人様でも、ご家族やご友人、大切な方ともお過ごしいただけると思います。12階レストランGではブッフェスタイルのご朝食をご用意致しております。新宿を一望できる開放感ある空間でお好きなものを心行くまでお召し上がりいただけます。また13階ルーフトップ・バー＆テラスGではきらめく夜景を眺めながらオシャレな音楽と共においしいお酒をお楽しみいただけます。プライベートでのご利用でも是非お待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご指摘いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。私どものホテルは昨年12月にオープンした新しいホテルで国内外問わず多くのお客様から注目頂いております。新宿、歌舞伎町という場所は海外のお客様に大変人気がございます。また当ホテルはご宿泊のご利用のほか、12階レストランGや13階ルーフトップ・バー＆テラスGを外来の方でもご利用いただけます。
この度は大切な出張のご滞在中、多大なるご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。何度もフロントにお電話いただいたにもかかわらず、こちらの心配りが行き届かず適切なご案内が出来ていなかったことを深く反省しております。またチェックアウトの際、お客様がご不快な思いをされていたにもかかわらず、こちらからお詫びのお声掛けが出来ませんでしたことに重ね重ねお詫び申し上げます。スタッフ教育を徹底し、よりお客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同誠心誠意努めて参る所存でございます。
お客様のおっしゃる通り、お客様から頂いておりますご宿泊料はサービスの対価でございます。お客様にご満足いただけますようサービスを見つめなおし、お客様のお声を真摯に受け止め、改善に徹する所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、今後とも新宿グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルを初めてご利用いただきまして誠に有難うございます。ならびにお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルは新宿という都内各地へのアクセスに恵まれた地でございます。新宿駅ですとJRの他小田急線、西武線、東京メトロ各線をご利用いただけます。また東新宿駅ですと都営大江戸線、東京メトロ副都心線をご利用いただけます。当ホテルはアジアの若手アーティストが手掛けるデザイナーズホテルでございます。お部屋の種類は全２８種類ございますので、お気に入りのお部屋タイプを見つけてみてはいかがでしょうか。また当ホテルは海外からのお客様も多くいらっしゃいますので、英語での対応はもちろんのこと、観光案内も充実しております。お客様がご旅行中少しでも有意義にお過ごしいただけます様、ささやかなお手伝いをさせていただきます。また新宿にお越しの際は是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご指摘をお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。この度はエグゼクティブ・フロアのお部屋をご予約頂いたにもかかわらず、こちらのサービス・対応が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルのクラブラウンジのご利用時間は８時～２２時でございます。またアルコールご用意致しております「カクテル・タイム」につきましては１７時～１９時でございます。ご宿泊当日、スタッフの説明が不足し、心行くまでラウンジをお楽しみ頂けず残念に存じますと共に、ご迷惑をお掛けしましたことに重ね重ねお詫び申し上げます。お荷物に関しましては、本来フロントスタッフがお客様にお届けにあがるのですが、お時間帯によりフロントの混雑状況が異なる為、お部屋にお届けできませんでした。またチェックアウトの際、１３階クラブラウンジでできず１階フロントにてお願い致しましたのも、その為でございます。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ござませんが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。お部屋に関しましてご意見をお寄せ頂きましたことに重ね重ね御礼申し上げます。お客様の仰る通りでございます。当ホテルはデザイナーズホテルでデザイン重視の設計を致しております。扉の素材上ドアクローザーが付けられない仕様でございます、何卒ご容赦くださいませ。今後お気づきの点がございましたらお声をお寄せ頂ければと存じます。少しずつではございますが、完成度の高いホテル目指し、よりご満足頂けますよう努めて参る所存でございます。１２階レストランＧをご利用頂きまして誠に有難うございます。ディナータイムでは新宿のきらめく夜景を見ながら、またモーニングタイムでは新宿の街を眺めながら、開放感ある空間でお食事をお楽しみ頂けます。お食事会場では音楽がご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。レストランに確認し、雰囲気に合った音楽をご用意できますよう努めて参る所存でございます。
この度はご滞在中至らぬ点が多く、お客様に多大なご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様からのお声を真摯に受け止め反省し、より一層ご愛顧頂けるホテルを目指して参りますので、誠に勝手なお願いと存じますが、今後とも新宿グランベルホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

いつも新宿グランベルホテルをご利用いただきまして誠にありがとう御座います。またお忙しい中お声をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。当ホテルはJR新宿駅まで徒歩15分、東京メトロ東新宿駅まで徒歩4分と近く、各地へのアクセスは非常に便利でございます。12階レストランでは開放感のある空間でお食事をお召し上がりいただけます。また13階ルーフトップ・バー＆テラスでは新宿のきらめく夜景を眺められるテラス席もご用意がございます。マスターがおいしいお酒でお客様をお出迎え致しますのでまたお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。これからもお客様のご期待に添えます様一層の努力をしてまいる所存でございますので、これからもご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのエグゼクティブルームやスイートルームは、タイプごとに大きくデザインが異なっておりますので、部屋を変えるとだいぶ新鮮な印象を持たれると思います。是非、お試しください。
今後も皆さまのご期待にそえるよう、日々改善して参りますので、引き続き新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロフトのお部屋を気に入っていただいたようで、大変嬉しく今後の励みとなります。
お泊りの日は確かに外国の方が多い日で、欧米だけでなく、アジアの方にも多く利用していただきました。今後も海外の方だけでなく、国内の利用者にも満足いただけるホテルを目指して努力して参りますので、引き続き新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
13FのBARは、これからの季節テラス席がお薦めです。是非次回お越しの際もご利用くださいませ。
今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず始めに、宿泊だけでなくレストランやバーまでご利用いただいたにも関わらず、数々の至らぬ点のあったこと深くお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。今後このようなことがないよう厳しく指導して参りますので、どうかご容赦ください。
今後も皆さまのご期待にそえるよう、日々改善して参りますので、引き続き新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1階の自動販売機は他のフロアにあるものと比べて、かなり充実しております。気に入っていただいたようで、大変嬉しく今後の励みとなります。
今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のニーズに合った宿泊プランの展開を目指してまいります。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時での不手際およびお風呂場でのお手間をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
今後も皆さまのご期待にそえるよう、日々改善して参りますので、引き続き新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当