この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関してお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思います。
ただ、料理の補充が遅れてしまった点につきましてはスタッフに指導して参りますので、どうかご容赦ください。
スタッフ一同、またのお越しお待ちしております。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様がロフトを気に入っていただいたようで、大変嬉しく思います。寝心地につきましては、現在改良を加えておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには数多くの部屋タイプがございますので、次回ご利用の際は是非ご検討ください。
今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

12月に続き、今月も新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
ミネラルウォーターがご用意できていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう厳重注意いたしますのでお許しください。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆さまのご期待にそえるよう、日々改善して参りますので、引き続き新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
製氷機の故障の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は故障が出ないよう、日々のメンテナンスを気をつけます。
今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願いいたします。フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにはカップルでお越しになられる方も大勢いらっしゃいますので、是非次回はご検討ください。
今後とも新宿グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ぜひ次の機会もご利用いただけますよう、今後とも新宿グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は数多くのバリエーションを取り揃えておりますので、次回はまた違ったタイプに泊まってみてはいかがでしょうか。
アクセスについては徒歩4分で来られますので、東京メトロ副都心線、東新宿駅からお越しになるのをお薦めします。
今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、急遽のお部屋変更もご了承いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのある歌舞伎町には、数多くのお店がございますので、次回お越しの際も何なりとスタッフにお申し付けください。
今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。デザインについてお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。出来るかぎりお待たせする時間を減らすよう、今後も努力して参りますのでご容赦ください。
レストランのメニューに関しましても、日々改善しており、ご満足いただける内容に近づけて参りますので、今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
朝食やバスについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同今後の励みとなります。
今後とも新宿グランベルホテルを何卒よろしくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をおよせいただきましてありがとうございます。
洗面台の高さや脱衣の件に関しましては、今後の検討課題として取り組んで参ります。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様のご期待にそえるようなサービスを提供して参りますので、今後とも新宿グランベルホテルを宜しくお願いいたします。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
アメニティやプロジェクターの件で不手際があり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。引き戸の立て付けに関しましても、早急に調査いたします。
今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、お声をお寄せいただきまして、大変恐縮に存じます。
ご滞在中は、多々ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室管理に行き届かない点や、フロントスタッフの不手際につきましても、
さぞお客様にご不便やご不快の念を与えてしまったことと、大変心苦しく、深くお詫びを申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、一つ一つ改善・防止策を施すべく、スタッフ一同努めてまいります。ハードとソフトの両面でお客様に快適なご滞在を提供できるよう日々邁進してまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼を申し上げます。　フロント担当　

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想やお気づきの点を多数お寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今回お選びいただきました【モデレートシングル・オモテ】は、天井と壁が一体となるR天井とし、それ自体がアートとなるようなデザインをしております。天井のR部分を白の全艶塗装とし、照明やユニットバス・テレビからの光の映り込みにより、煌びやかでエレガントな雰囲気が漂います。ベッド空間と水廻りの仕切りはガラスを採用し、空間を視覚的に一体化することで、コンパクトながらもより開放感を得られるような空間設計を施しております。
モデレートタイプのお部屋によっては、壁面に近未来の女性をイメージしたグラフィックアートが描かれておりまして、その愉しみを台無しにしてしまいましたことは誠に申し訳ございませんでした。ご案内表記が適切でなかったと反省し、見直しをいたしました。心よりお詫びを申し上げます。
フォーマルスタイル（ベッド＆デスク）の【オモテ】、カジュアルスタイル（ベッド＆ソファ）の【ウラ】、白vs黒のような対称的なデザイン趣向を【オモテ】と【ウラ】で表現分けしております。フロアごとに分かれておりますので、お部屋の向きは同一に存在し、またフロア内の位置によってはその景色も異なります。
加湿器につきましては、常設のお部屋タイプと、その他ではご希望に応じてお貸出品としてご用意をいたしております。ご不便の際は、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付け下さいませ。
お客様にとって居心地の良いホテルを目指してスタッフ一同努めて参りますので、今後とも新宿グランベルホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
1歩踏み入れば、新宿・歌舞伎町に居るとは思えない感覚をも醸す、都会のオアシスのような空間になればと、ホテルエントランスは森をイメージしてつくられております。
海外からも多くのお客様にお越しいただいております。新宿は大変人気なエリアで、アジアの文化が凝縮された繁華街であるこの歌舞伎町もとりわけ注目度が高いようです。
今回お過ごしいただきました【ヴィラ　ロフトダブル】は、3.6メートルの天井高で、木を中心としたインテリアにアッシュ系のカラーをポイントとして加えた、どこか落ち着いた時間の流れる空間です。幅160センチのクイーンサイズベッドと、ロフトには幅100センチのマットレスを設置しておりますので、女子会のようなお友達同士やご家族でのご利用に人気なお部屋となっております。
ラベンダーやアーモンドの香り豊かなバスアメニティは、リラックス効果も高い、こだわりのセレクトです。
朝食もご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
次にお越しの際も、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々努めてまいりますので、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。　フロント担当

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
チェックインは午後3時からでございますが、すでにお部屋の準備が整っておりましたのでご案内させていただきました。お越しになりましたら、出来る限りゆっくりお寛ぎいただきたいと思っております。
次の機会にもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって日々努めてまいります。今後とも新宿グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当

数あるホテルの中から新宿グランベルホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
アジアNo.1の繁華街と言われる新宿・歌舞伎町に、東京メトロ副都心線や都営大江戸線が乗り入れる「東新宿」駅から徒歩4分程に立地する新宿グランベルホテルは、森をイメージしてつくられたエントランスが象徴するように、繁華街に佇むオアシスのようなスポットでありたいと思っております。
再開発で注目されているこのエリアは、ビジネス・レジャー問わず国内のお客様に加えて、外国人観光客も増え、人の流れも変化し続けております。
お部屋のみならず、テラスやレストラン等館内のあらゆる“心地良い”空間を感じていただけたら嬉しく思います。
今後とも新宿グランベルホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント担当