部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月21日 11:31:32
-
フロントの方に質問した際、笑顔で丁寧に答えてくれた。
都心のホテルは対応が冷たいところもあるからこれは好印象。
宿泊自体も特に不満なく。満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新宿グランベルホテル 2017年08月13日 09:54:16
-
この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような御感想を賜れましたことを大変嬉しく思います。
頂戴した御感想はスタッフ内で共有し、更に良い御案内ができますよう努めて参ります。
またの御宿泊、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが19時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 10:42:37
-
デザイナーズホテルということで、ロビーにはアートが飾ってありお洒落な雰囲気でした。
BAR等ホテル内には外国の方が多くいらっしゃったので、海外ホテルのような雰囲気も感じることができました。
交通の面も不便がないため、出張の際はいいですね。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新宿グランベルホテル 2017年06月28日 11:05:39
-
当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
この度は多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
誤放送してしまったアナウンスは、火災訓練によるものでした。
そうと分かっていながら、訂正のアナウンスと内線、チェックアウト時の謝罪が無かったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が一切無いように従業員教育、に尽力致します。
次回ご利用頂いた際は、ご満足頂けるように願っております。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが19時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 12:13:24
-
出張時とプライベートでも何度か利用しています。新宿三丁目や東新宿から近くて便利。新宿駅もそう遠くありませんし、立地が良いので新宿のときはここにしてます。部屋もいろんなデザインがあって面白いので「お部屋お任せ」でどんな部屋になるか楽しみだったりします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 新宿グランベルホテル 2017年06月28日 11:05:11
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関するご感想ではお客様にご満足頂けている様で大変嬉しく存じます。
常にお客様にとって多方面からアクセスし易いホテルでありたいと感じております。
また、お部屋タイプおまかせプランに関しましては、お部屋をお選び頂く事は出来ませんが何れもご満足頂けますように最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが19時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 13:40:07
-
部屋がとても良い。また利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新宿グランベルホテル 2017年06月10日 17:30:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋に関してご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に快適なご宿泊をして頂くため、清潔なお部屋を維持すべくお客様から頂戴した評価をスタッフ一同で共有させて頂きます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】連泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【《スカイ》ロフトシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月24日 11:42:34
-
デザイナーズホテルとのことで、館内のいたるところにオシャレさを感じました。
ホテルの雰囲気は、外国人の方も大久保異国風。
外国人の方が好みそうなポップで洒落たホテルですが、日本人の私も気に入りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 新宿グランベルホテル 2017年05月28日 18:09:20
-
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気をお気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
ロビーのみならず、お部屋の内装にもこだわってデザインしております。
海外からのお客様も多く、より日本ではないような空間を味わえるかと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが19時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 13:34:42
-
出張でお世話になりました。シングルのお部屋でしたが、広く感じました。最近出来たお部屋ということで清潔感もあり、過ごしやすくて良かったです。
また出張の際に利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新宿グランベルホテル 2017年05月03日 16:49:28
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋に関しまして高い評価を頂戴いただき、重ねて御礼申し上げます。
周辺ホテルに負けないような接客とコストパフォーマンスを目指してまいります。
何かお気づきのことがあればお気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが19時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 16:50:33
-
初めて宿泊しましたが予想以上に満足しました。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新宿グランベルホテル 2017年04月26日 19:15:47
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
よりご満足いただけるおもてなしを維持すべく、鋭意努めて参ります。
是非またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30種類以上の朝食ブッフェ付】スタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
部屋5
takaedさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- takaedさん [50代/男性] 2017年03月18日 10:53:14
-
朝食の人参ドレッシングが無くなって残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 新宿グランベルホテル 2017年03月24日 19:23:11
-
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を基に、レストランスタッフと話合いをさせて頂きましたところ、
今後は毎朝人参ドレッシングもご案内させて頂くこととなりました。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
また、このようなご意見を頂けましたことを大変嬉しく感じました。
重ねてお礼申し上げます。
是非またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ザ・リゾートスイート (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月01日 10:02:27
-
出張利用で遅い時間の到着だったため、ちょうどこのプランがあり良かったです。部屋も、新しくできたばかりだったためか清潔感があり、可もなく不可もなく気持ちよく過ごすことができました。プライベートで来てみてもいいかなと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新宿グランベルホテル 2017年03月04日 19:01:28
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に今回ご利用いただきましたプランは、お仕事でお帰りの遅いビジネスマンのお客様や新宿の街でご予定があり、早々にチェックインをする必要の無いお客様に向けてその分リーズナブルにとご案内させて頂いているプランとなります。
今回のご宿泊では快適に過ごしていただけましたようで、私共も安心しております。
お仕事ではない違う機会にご利用いただくご予定がございましたら、当ホテルでは他にも多様なお部屋をご用意してございますので、ご利用シーンに合わせてお好みのお部屋をお選びいただくのも良いかと思います。
お客様のご宿泊が特別なものになりますよう、リクエスト等ございましたら申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- C/Iが22時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月07日 18:41:44
-
【観光地へのアクセス良】
東京観光の為に利用しました。都内各地へのアクセスも良くて、とても便利でした。時間を無駄にすることなく、東京観光を楽しめました!
まだまだ行きたい観光地もあるので、次回も利用したいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 新宿グランベルホテル 2017年02月09日 18:26:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
観光の機会にご利用いただいたとのことで、私共がお客様の活動拠点の場になれたことを大変嬉しく存じます。
ビジネスでご利用されるお客様をいらっしゃいますが、観光を目的にお越しになるお客様も多くいらっしゃいます。
観光目的のお客様向けのツアー冊子等もフロントにご用意してございます。
私共も、お客様がご旅行を楽しめるためのお力添えが少しでも出来ればと考えております。
もしお困りな点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 11:41:25
-
クリスマスに行きました。近くに美味しいお店もあり大変良かったです。13階専用の受け付けで、特別間が良かったですね。また、機会があれば宿泊したいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新宿グランベルホテル 2017年01月25日 19:40:04
-
この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の特別な日に当ホテルにご宿泊いただけましたことを大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊が、お客様の心に残る素晴らしい日になったことをスタッフ一同心より祈っております。
また新宿にお越しになった際は、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【《エグゼクティブ》スタジオダブル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 17:25:33
-
部屋の広さにはびっくりした。東新宿駅までは5分もかからなかったし、伊勢丹まで10分ぐらいの距離だった。お風呂から新宿の夜景を見降ろすことが最高。
資生堂のアメニティセットなども置いてある。冷蔵庫内のドリンクが三本もサービス付いている。
子供が大喜びだった。レストランもよさそうで、時間がなく、利用しなかった。
また泊まってみたいと家内も言った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新宿グランベルホテル 2017年01月08日 17:21:04
-
この度は新宿グランベルホテルのご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご家族でご宿泊いただいたのですね!お子様にも喜んで頂いて私共も嬉しく思います。
レストランも美味しいイタリアンをご用意してございます。13階にはバーもございます。
どちらも新宿の夜景を眺めながらごゆっくりお召し上がりいただける空間をご提供しております。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- C/Iが22時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【《エグゼクティブ》マチュアダブル【キッチン洗濯機付】(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 17:23:17
-
条件付きでの料金でしたが、満足のいく買い物ができたと思います
朝食1300円は高くはありませんが、他のホテルに比べればもう少し充実できると思います
バスタブはひろいのですが底が滑るので危ないと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新宿グランベルホテル 2017年01月08日 17:20:15
-
この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
満足できたと言っていただけたこと、嬉しく思っております。
またバスタブに関してご指摘をいただきありがとうございます。
今後清掃を念入りにさせていただくいことと、ご利用いただく全てのお客様に身の危険が無いようにご対応させていただきます。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- C/Iが22時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【《エグゼクティブ》マチュアダブル (禁煙)】
部屋5
ゆーちーろーさんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- ゆーちーろーさん [30代/男性] 2016年12月08日 14:11:49
-
初めて泊まりました。
とても綺麗で最高でした。
今後新宿に行くときは、ここを定宿に致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新宿グランベルホテル 2017年01月08日 17:19:18
-
この度は新宿グランベルホテルのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、定宿といったお言葉を頂けたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
先月から本館とは別にANEX館での宿泊が可能となりました。
本館よりも新しく、お部屋の状態も大変良いです。
是非ご宿泊ください。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室10%OFF 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《スカイ》ロフトシングル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 17:06:34
-
広くて綺麗な部屋で最高に落ち着く雰囲気でした。アメニティも素晴らしく上品。フリーのドリンクもありがとうございました。機会があればまた利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 新宿グランベルホテル 2016年11月26日 19:20:49
-
この度は新宿グランベルホテルのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋以外にも、ゆとりのある落ち着いた雰囲気の味わえるお部屋を多数ご用意してございます。
是非またご宿泊にいらしてください。その際もお客様にご満足いただけますようにフロントスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- C/Iが22時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【《エグゼクティブ》マチュアダブル (禁煙)】
部屋5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月03日 05:42:33
-
何度か利用しています。
19時以降チェックインの部屋でした。はるばる車で到着したのが偶然にも19時10分前。
チェックイン手続きすると、お客様19時まで数分お時間がありますのでお待ちくださいと。
時計で確認したら19時2分前w
19時にならないとルームキーが発行できないシステムなのか?とか思いながら2分ロビーで待ちました。もう少し臨機応変にね。
ここは外国の利用者が多くて、エレベーターでいつもちょっとしたやり取りがあったりしてとても楽しいです。
狭い広い色々部屋のタイプがあるんだけど備品類は必要十分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新宿グランベルホテル 2016年10月07日 18:55:14
-
この度は新宿グランベルホテルのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
以前にもご利用賜っておりますようで、今回のご来館にも感謝申し上げます。
また、こちらのチェックイン時の不手際で、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。お客様の仰います様に、今後は臨機応変な対応をするように全スタッフに指導して参ります。
また、海外からのお客様が多いことは当ホテルの大きな特徴であり、日本人のお客様には驚かれることが多いです。
お客様同士の良いコミュニケーションの場となるようソフト、ハード面共向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- C/Iが19時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 16:18:06
-
この値段でこの部屋に泊まれるなら次回も泊まりたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新宿グランベルホテル 2016年10月07日 18:35:00
-
この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
先日ご利用頂きましたプランは、お仕事終わりやご旅行など、たくさんのお客様にご好評いただいておりましたが、現在は販売停止とさせていただいております。
他にも多様なプラン・お部屋をご用意してございます。
また新宿にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- C/Iが19時だからこのお値段! ショートステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【《エグゼクティブ》カジュアルダブル (禁煙)】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 13:27:55
-
何度か利用してます。
屋上のバーが新しくできていて、夕暮れの空の下で気持よくビールが飲めてよかった!!
テーブルのロウソクを頼んでみたらスタッフがすぐに持ってきてくれたけど、
最初からあった方が雰囲気がいいと思います。
今回も外国のお客さんが多くて、外国のホテルに来たような感じがして、
お得な気分になれました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 新宿グランベルホテル 2016年08月27日 17:04:00
-
先日は新宿グランベルホテルにご宿泊くださり、誠にありがとございます。また、roof top bar & terrace Gもご利用いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ルーフトップバーですが、改装工事も無事終了し、日本人だけでなく、海外のお客様からも連日好評を頂いておりますが、ご指摘いただきましたロウソクなど、今後はソフト面も充実してまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
テラスからビールやカクテルを片手に眺める新宿の景色を、是非また楽しみにいらして下さい!
またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【《スカイ》ロフトシングル (禁煙)】
部屋5
めんちゃん7656さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
- めんちゃん7656さん [50代/男性] 2016年07月21日 16:53:46
-
いつも尋常の喧騒を感じながらも落ち着けていい。部屋も広々として、おまかせコースにはまってます。当日予約でもう少し廉価だと助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 新宿グランベルホテル 2016年07月26日 15:06:45
-
この度は、新宿グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたお部屋につきまして、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプおまかせ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
部屋5
投稿者さんの 新宿グランベルホテル のクチコミ
デザイナーズホテルとのことで、館内は自動販売機にもアートが施されてあったり、カフェやラウンジがとてもおしゃれで、清潔感もあり気持ちよかったです。客室は、改装したばかりのお部屋で、これまた気持ちよく過ごすことができました。内装はシンプルながらも、照明などにはこだわりが感じられ、洗練された素敵なお部屋でした。都内に来た際はまた同じ部屋に泊まりたいです。
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この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルのデザイン等お気に召して頂けましたようで大変嬉しく思います。
お部屋に行くまでのみならず、お部屋の中でも楽しんで頂けますように細かなデザインを施しております。
お客様に対し楽しさや、安らぎを与えられたことを祈っております。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。