この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
何かお気付きの点がございましたら、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
ご多用のところ、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
この場をお借りし、感謝申し上げます。

お客様が仰る通り、当館にお泊まりいただいている約8割の方が外国籍のお客様でございます。

次回もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を尽くして参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

新宿グランベルホテル フロント

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の水回りの清掃につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
また、キッチンの調理器具、備品に関しましてもお客様のお声を参考に、改善に努めて参ります。
ご多用のところ、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様が今回ご利用されましたエグゼクティブのお部屋は全てが高層階で眺めも良く、専用のクラブラウンジもご利用可能で大変好評をいただいております。
お日にちによっては、最上階のスイートルームもお求めやすくなっておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討ください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お戻りの際にお待たせしてしまった事、申し訳ございませんでした。
また、お気づき点も挙げて下さり、ありがとうございます。
レストランの案内に関しましては、フロントでの案内を徹底して参ります。

今後ともより多くのお客様にご満足頂けるホテルである様精進致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

新宿グランベルホテル　フロント

この度は、新宿グランベルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しいところお声をお寄せ頂きました事、併せてお礼申し上げます。
またいつもご利用いただいているとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お食事はアラカルトも充実しております。
再度お越しの際は、季節によって変わるシェフ自慢の一品をお楽しみくださいませ。

またお会いできます事を、スタッフ一同楽しみにしております。

新宿グランベルホテル

この度は新宿グランベルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋、また朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご意見いただきました備え付けの備品類に関しまして、お客様がわかりやすいように改善に努めて参ります。また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、清掃スタッフに関するご指摘は直ちに改めさせて頂きます。
不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
次回またご利用頂けますようにお求めやすいプランのご案内やお部屋の清掃等、力を入れて参ります。
新宿にお越しになる際は、是非またご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋は、設立してまだ1年も経っていない新館のお部屋でございました。
またご利用頂けますように日々の清掃等に力を入れ、ご満足いただけるようなサービスをスタッフ一同ご案内して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夫婦でのご宿泊とのことでお二人の思い出に残るご宿泊になったことを願うばかりでございます。
また、定宿といった嬉しいお言葉も頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
時間を気にせずに過ごすことはお休みの日の醍醐味でございますので夜は十分に新宿の街を堪能して頂き、朝はごゆっくりご支度をして頂けます様にとチェックアウトのお時間を長めにご案内しております。
新宿にお越しになる際は、是非またご宿泊くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は新宿グランベルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰います様に歌舞伎町という土地柄、不安なイメージを持たれている方も多くいらっしゃいますので、館内では安心してご滞在いただけるような環境づくりを意識しております。
携帯の充電器に関しましては、フロントでのお貸出しをさせていただいております。(その際にデポジットとして1,000円お預かりさせていただいておりますのでご了承くださいませ)
お部屋に常設することができずにご不便をお掛けいたしますが、またの機会に是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂戴できましたことを大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉をスタッフ全体で共有させて頂きます。
このお言葉に恥じぬよう、今後もサービスレベルの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、新宿グランベルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
12時チェックアウトは、出発のご予定ががゆっくりなお客様に大変人気でございます。
また、ご滞在をお楽しみ頂けたことが伺えて、大変嬉しく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰いますように当ホテルに初めてお越しになるお客様は独特な立地に驚かれる方がとても多いです。
そして、このような評価を頂けましたことを大変嬉しく思います。
お客様から頂いたお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。
都内近辺にお越しになる際は、また是非お越しくださいませ。
心より、お待ち申し上げます。

いつも当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
度重なる御愛好を賜れますこと、大変嬉しく存じます。
また、ごゆっくり御寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

度重なる御愛好を賜りまして、誠にありがとうございます。
ハイシーリングシングルのお部屋は当ホテルにも2部屋のみの御用意となっており、
こじんまりとした雰囲気が人気のお部屋でございます。
しかし大きな冷蔵庫の御用意がお部屋にできず、申し訳ございません。
次回御利用時に冷蔵庫へ入りきらないものがある場合は
私共でお荷物を預からせて頂くことが可能です。
御希望の際は、ご遠慮なく御申付け下さいませ。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、チェックインでは御迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。
お客様の仰いますように、前回の宿泊データが引き継がれておりました。
今後このようなことが起こらぬよう、予約の確認は前もって入念に行うようこの場を借りて、お詫び申し上げます。
また、このようなことがありながらリピートを賜れますことを感謝致します。
そして、海外からお越しになるお客様が多くいらっしゃるのは、当ホテルの大きな特徴でございます。
初めてお越しになる日本人のお客様は、この雰囲気にびっくりしていかれる方がとても多いです！
お気に召して頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしそれが故、フライト時間が遅いお客様が多いお日にちの正午は、
チェックアウトのお客様にてエレベーターが大変込み合うことがございますので、
お時間に余裕を持ってフロントまでお越しいただけますようお願い申し上げます。
まだまだ至らぬ点も多いですが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
今回の御宿泊ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
歌舞伎町の喧騒の聞こえ無い静かなお部屋で、お寛ぎ頂けていたら幸いでございます。
また、お部屋の眺め等に御希望がある場合も、事前にリクエストを頂戴いただけましたら
出来る限り御期待に添えます様、御案内させて頂きます。
是非またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、このような御感想を賜れましたことを大変嬉しく思います。
頂戴した御感想はスタッフ内で共有し、更に良い御案内ができますよう努めて参ります。
またの御宿泊、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
この度は多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
誤放送してしまったアナウンスは、火災訓練によるものでした。
そうと分かっていながら、訂正のアナウンスと内線、チェックアウト時の謝罪が無かったことを重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が一切無いように従業員教育、に尽力致します。
次回ご利用頂いた際は、ご満足頂けるように願っております。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、立地に関するご感想ではお客様にご満足頂けている様で大変嬉しく存じます。
常にお客様にとって多方面からアクセスし易いホテルでありたいと感じております。
また、お部屋タイプおまかせプランに関しましては、お部屋をお選び頂く事は出来ませんが何れもご満足頂けますように最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。