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ＨＯＴＥＬ ＶＡＮ ＣＯＲＮＥＬＬ（ホテルヴァンコーネル）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2018-08-02 16:26:57
5.0
投稿日：2018-04-27 11:35:47
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投稿日：2018-04-27 11:31:17
5.0
投稿日：2017-10-22 18:38:45
設備・アメニティ3
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YANA246さんの ＨＯＴＥＬ ＶＡＮ ＣＯＲＮＥＬＬ（ホテルヴァンコーネル） のクチコミ
朝食はおいしかったのですが、バリエーションがないので、連泊した時は飽きがきてしまうかも。
駐車場は近くの西条プラザのものを利用することになるのですが、コンクリートの柱が多く、運転に自信のない人は危ないかもしれません。また、運が悪いと遠くに止める羽目になります。ホテル専用のエリアとかあると安心できると思いました。
残念だったのはチェックアウト時の対応。7時40分頃だったと思いますが、5分くらいフロントが無人でした。ベルを鳴らしても応答なしでロビーに10人近く待たされている状況。最後の最後で不快な気分になりました。チェックアウトが重なる時間帯は決まっていると思うので、もう少し気を使っていただけたらと思います。
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この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。
西条プラザの駐車場の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
またチェックアウト時、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時にお客様に気持ちよくご出発して頂けるよう、問題点を見つめなおし、改善できるように取り組んでまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またご来館頂いた際には、良くなったと思って頂けるよう頑張ってまいりますので、ご機会がございましたら是非またご来館くださいませ。