この度はホテルはヴァンコーネルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、隣の音や他の部屋の扉の音などが丸聞こえで、ごゆっくりとお休みいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な宿泊空間を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた内容は、次回改装の際の防音対策の強化や、業務改善に努めて参ります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございご宿泊中は禁煙室をご案内させて頂いたにも関わらず、客室の臭いではお客様に不快な思いさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を拝見させていただき早急に客室の消臭対応を施しました。
今後はこのようなことが起きないよう、清掃終了後の臭いチェック等を強化してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸

この度は、数あるホテルの中からホテルヴァンコーネルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を使ってご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのシャンプー・コンディショナー・ボディーソープは浴室内の洗面台を広く物が置けるようパウチタイプを採用しております。2Fフロントサイドには無料アメニティコーナーがあり切れ味のいいカミソリやボディネットタオルなどご用意しております。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸

この度は当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。
今後より一層、客室の清掃・朝食にもお客様に喜んで頂けますようスタッフ一同努力していきます。
またのご利用心よりお待ちしております。

先日はご来館頂きまして、ありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けますよう努めてまいります。
またのご来館をお待ち致しております。ありがとうございました。

先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またたくさんのご意見も頂戴し、ありがとうございます。
ご指摘いただいた悪い点を改善していくように取り組んでまいります。

またご機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度はホテルヴァンコーネルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、お楽しみ頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
憩いの料亭白竜湖の朝食は、和食料理を中心にご用意しております。
ご満足いただけて安心いたしました。

貴重なお時間を割いての投稿ありがとうございました。
また西条にお越しの際には当館を是非ご利用いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
WiFiに関しまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
只今、改善に向けて調査をしております。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの無料朝食はお客様からとてもご好評を頂いており、当館3階にある憩いの料亭白竜湖で作る和食がメインの朝食となっております。
数種類の小鉢・サラダバー・季節の焼き魚・手作り豆腐・コーンスープ・御飯・お味噌汁など、お好みの量を取って、お楽しみいただけます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸

先日は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは西条駅から徒歩約8分の場所にあり、すぐ隣には24ｈスーパーハローズや、ドラッグストアなどもございます。
常備アメニティの他に、フロントでも4枚刃カミソリ・バスジェル・美容液など多数取り揃えております。お気軽にお申し出ください。
禁煙室は全室、加湿空気清浄機を設置しておりますので、是非ご利用下さい。
当ホテルのエアコンは全館空調式となっており、ベッドボードに取り付けているダイヤル式のリモコンで風量調節ができます。
当ホテルの無料朝食は当館3階にある、憩いの料亭白竜湖にて、ハーフバイキング形式で提供しております。
数種類の小鉢・サラダバー・季節の焼き魚・手作り豆腐・コーンスープ・御飯・お味噌汁など、お好みの量を取って、お楽しみいただけます。
これからも丁寧な接客を心がけていきます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、WiFiの状況が悪く、ご不便をお掛け致しました。
目覚まし時計につきましても、ご指摘いただいたにも関わらず、改善できておらず、大変申し訳ございませんでした。
故障していた目覚まし時計は交換し、他の客室の目覚まし時計も現在点検を行っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊中はWifiの状況が悪く、ご不便をお掛け致しました。
お客様のご意見を参考に社内で検討し改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現在9階の客室2部屋を改装しており、他の客室も順次改装予定でございます。
またのご利用があればよろしくお願いいたします。
ホテルヴァンコーネル　三薗

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ　萩原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃられたように、当ホテルは最寄り駅から徒歩圏内で、裏には24時間営業のスーパーがあるなど、立地に恵まれております。
そのほかサービス面等に関しましては、お客様にご満足いただけるよう、日々向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ　萩原

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた内容に関しましては、お客様に快適にご利用していただけますよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ　田中

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

お客様に満足いただけるご宿泊を提供出来、大変嬉しく思います。
是非次回のご宿泊の際には、当ホテル自慢の朝食をお試しください。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております

ホテルヴァンコーネル　フロント　石長

この度はご宿泊いただき有難うございました。
680円プラスで前日の21時まででしたら朝食をお付けする事も可能です。
機会がございましたら是非朝食もお召し上がり下さい。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ヴァンコーネル　フロント　平本

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
朝食喜んでいただけて良かったです。
１泊２食付プランもございますので是非ご賞味下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

ホテル　ヴァンコーネル　フロント　平本

この度はご宿泊いただき有難うございました。
9月に引き続きご宿泊いただき誠に有難うございます。
お手数ですが分からない事等ございましたら何でもお気軽にスタッフにお声掛け下さい。
自転車の件は重ね重ね失礼致しました。
ハンドルがフラットな1号車では乗りにくかった様で大変失礼致しました。
両方ともが空いている場合はお客様のお好みで選んでいただいて結構でございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ヴァンコーネル　フロント　平本