先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。WiFiの電波不良の為、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。現在は復旧いたしました。今後はお客様に快適にご利用いただけますよう細目にメンテナンスをしてまいります。またのご利用をお待ちしております。
ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、駐車料金コミコミプランをご利用頂いたにもかかわらず、誤った枚数のチケットをお渡し、お客様に自己負担をおかけする事態となり、大変な非礼を心よりお詫び申し上げます。
お電話させていただきましたお客様にご負担いただいた料金に関しましては、ご返金手続きをとらせ頂きました。
今後は、再度フロントスタッフ内でのルール徹底とお客様一人一人のご予約内容の確認を行い再発の防止に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　支配人　上瀬戸　誠

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を使ってご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけます様、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

この度は、数あるホテルの中からホテルヴァンコーネルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を使ってご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルから徒歩1分の場所に24Ｈ営業のハローズもございます。また東広島にお寄りの際は是非ご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。2Ｆロビーにご用意しているセルフドリンクコーナーには飲料水・コーヒー・紅茶などご宿泊者様限定でご利用頂いております。外出時やお部屋にもお持ち帰りいただけるようテイクアウト用のカップもご用意しておりますので是非ご利用ください。浴室用の使い捨てタオルの件は社内で検討させて頂きたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
東広島にお越しの際は是非お立ち寄りください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊中はおくつろぎ頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき白竜湖スタッフもとても喜んでおります。
当館3Ｆにあります憩いの料亭 白竜湖はおかげ様で30周年を迎えることができました。
これからもお客様に喜んでいただける料理、サービスを探求し努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。浴室用の使い捨てタオルの件は社内で検討させて頂きたいと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　上瀬戸

この度は、数あるホテルの中からホテルヴァンコーネルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を使ってご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様への気配りが足りず心苦しく思っております。お客様一人一人に対応できる接客を心がけて参ります。またのご利用をお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
当直スタッフの対応につきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食、夕食をご堪能いただき、ゆっくりご滞在いただけたご様子で嬉しく思っております。
貸し出し用の棚に置いてある枕はお客様の好みに合わせてご自由にお使いいただけるようご用意しております。また宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さい。これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中は満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
料理のお褒めの言葉も頂き光栄でございます。
これからもお客様に満足して頂けますよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴァンコーネル　フロント　上瀬戸

先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
尚、うれしいお言葉までいただきスタッフ一同とても喜んでおります。
今後もお客様にさらに快適に過ごしていただけるよう努めて参りますので、東広島にお越しの際は是非お立ち寄りください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ　萩原

このご時世の中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食やスタッフについてうれしいお言葉をいただき幸いです。
今後もお客様にさらに快適に過ごしていただけるよう努めて参りますので、東広島にお越しの際は是非お立ち寄りください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ　萩原

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてうれしいご感想をいただき、光栄です。
お客様の朝の活気づけになるよう、今後も頑張ってまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルヴァンコーネル　フロントスタッフ　萩原

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

また、清掃が出来ていなく不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

今後、このような事のない様にスタッフ全員で再発防止に努めてまいります。

今回はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
ホテルヴァンコーネル　三薗

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現在9階の客室2部屋を改装しており、他の客室も順次改装予定でございます。
またのご利用があればよろしくお願いいたします。
ホテルヴァンコーネル　三薗