楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ハートンホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に入った瞬間、タバコくさすぎ。他のハートンホテルいままでこのようなことはありませんでした。掃除もちゃんとされていました。髪の毛がついていたり、お風呂や洗面台は汚れているし。机も拭いたら黒いし。掃除くらいはちゃんとしてほしい。高いホテル代払ってるのに最低でした。もう泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回、清掃に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。喫煙ルームに関しても清掃時には換気しておりますが、しっかりできていなかったと思われます。また、清掃がしっかりと行き届いてない状態だったと清掃担当には、再度指導してまいります。今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ハートンホテル心斎橋宿泊課 坪田
ハートンホテル心斎橋 クチコミ一覧へ
ハートンホテル心斎橋(大阪府)
3.0
投稿日:2024-03-25 23:27:01
ハートンホテル西梅田(大阪府)
5.0
投稿日:2020-08-07 15:41:20
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
nene0304さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ
部屋に入った瞬間、タバコくさすぎ。他のハートンホテルいままでこのようなことはありませんでした。掃除もちゃんとされていました。髪の毛がついていたり、お風呂や洗面台は汚れているし。
机も拭いたら黒いし。掃除くらいはちゃんとしてほしい。高いホテル代払ってるのに最低でした。
もう泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、清掃に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
喫煙ルームに関しても清掃時には換気しておりますが、しっかりできていなかったと思われます。
また、清掃がしっかりと行き届いてない状態だったと清掃担当には、再度指導してまいります。
今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
ハートンホテル心斎橋
宿泊課 坪田