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ハートンホテル心斎橋 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル心斎橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.55
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.47
  • 食事3.31
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総合1

投稿者さんの ハートンホテル心斎橋 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 19:15:12

上の階の部屋より、深夜12時頃から何時間も大きな話し声、物音が聞こえてきて、とても迷惑。
フロントに電話をして注意をしてもらうように伝えたが、その後も改善されなかった。
結局、少なくとも4時位に寝てしまうまでうるさくて睡眠不足で不愉快。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ハートンホテル心斎橋 2024年03月06日 04:45:48

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

おやすみのところご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
夜間はフロントスタッフが館内の見回りを行っており、必要であればお客様のお部屋へ声掛けをさせていただいておりますが、今回このようなことがあり残念に思います。
今後はさらに見回りを強化しお客様に安心してお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またお泊まり頂いた際何かございましたらいつでもフロントまでご連絡くださいませ。

今後もハートンホテル心斎橋をよろしくお願いいたします。
次回もお会いできますことを心よりお待ちしております。

ハートンホテル心斎橋
宿泊課 坪田

ご利用のお部屋
【※館指定なし※ シングルルーム 〓禁煙フロア〓】

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