ハートンホテル心斎橋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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投稿者さんのハートンホテル心斎橋のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 11:13:55

駅や繁華街から近いので、立地はとても良いです。ただ、他の方も投稿されていらっしゃいましたが、部屋のテーブルのテレビの下や部屋の壁などの掃除がされていなく、ほこりが付いていました。もう少し清掃に力を入れて欲しいです。それ以外は満足です。

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ハートンホテル心斎橋 2024年04月23日 01:08:10: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回、清掃に関してご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。清掃担当にもお伝えさせていただきます。

今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋
宿泊課坪田

総合3

nene0304さん [40代/女性] 2024年03月25日 23:27:01

部屋に入った瞬間、タバコくさすぎ。他のハートンホテルいままでこのようなことはありませんでした。掃除もちゃんとされていました。髪の毛がついていたり、お風呂や洗面台は汚れているし。
机も拭いたら黒いし。掃除くらいはちゃんとしてほしい。高いホテル代払ってるのに最低でした。
もう泊まりません。

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ハートンホテル心斎橋 2024年03月26日 00:31:34: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回、清掃に関してご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
喫煙ルームに関しても清掃時には換気しておりますが、しっかりできていなかったと思われます。
また、清掃がしっかりと行き届いてない状態だったと清掃担当には、再度指導してまいります。

今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋
宿泊課坪田

総合3

kyon9187さん [30代/男性] 2023年11月21日 15:19:56

フェスティバルホールにてアーティストのライブがあり、遠征にて使用。眺望は死んでたが、立地や綺麗さは十分、アメニティも取り放題なのでコスパとしては申し分なかった！

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ハートンホテル心斎橋 2023年11月24日 07:42:18: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅より徒歩２分程の場所に立地し、
観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、お客様のおっしゃられるとおり、残念ながら眺望に関しては周辺にはビルが多く立っておりますゆえ、ホテルも10階建てでもありますので、周辺を見渡せるほどではございません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ハートンホテル心斎橋
宿泊課坪田

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