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竹田城 城下町 ホテルEN(えん) クチコミ・感想・情報

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竹田城 城下町 ホテルEN(えん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.53
  • 部屋4.93
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.27
  • 食事4.73

部屋5

投稿者さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

投稿者さん 2017-10-31 19:53:08

娘と二人で忙しい仕事の合間の癒し旅には、ピッタリのお宿でした。地区百年以上という酒造会社の建物は建具などどこか懐かしさも覚え、スタッフの皆さんは、皆さんお若いのですが、とても親切で話しやすく暖かい雰囲気がすごく伝わりました。お料理もとても美味しく、心遣いも行き届いており和やかな時間でゆっくりおしゃべりできました。事前に古い建物のため防音が不十分ということで、夜間は少し音がきにはなったのですが、それ以外はベストではないでしょうか。竹田城登山の方法も詳しくわかりやすく説明していただき、その時間で朝食時間も決めていったりと配慮ができています。テレビがないということでしたが、全く必要なかったです。犬と一緒に泊まれるお部屋もあるということで、次はそちらを利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
竹田城 城下町 ホテルEN(えん) 2017-11-27 12:58:25

この度は、竹田城 城下町 ホテルENにお越しくださり、そしてたくさんの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。

当ホテルは築100年以上の木村酒造場をリノベーションしておりまして、ご案内のお部屋は木村家のお住まいであったところでございます。
防音に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解をいただき幸いでございます。
できる限り当時のままを残し改装しておりますので、構造上、現代建築よりも防音性が乏しくなっております。
建具などは古民家の雰囲気に合ったものをご用意し、テレビや時計などを置かない理由としましては、
当ホテルに泊まることでしか味わうことのできない、どこか懐かしい非日常空間を体験していただきたいという思いからでございます。

また、ご夕食ではお客様のペースでごゆっくりお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
シェフが選んだ但馬の食材で心を込めてお作りしたフレンチの一品一品に、ご満足のお言葉をいただき安心いたしました。

当ホテルは竹田城の麓にございますので、皆様に竹田城観光をお楽しみいただけるよう、その行き方などをお伝えしております。
竹田城には雲海だけでなく、桜や新緑、紅葉、雪など四季それぞれに異なった魅力がございます。
ワンちゃんも登城できますのでぜひご一緒に。一棟貸切の広いお部屋も、きっとワンちゃんにもご満足いただけるかと思います。
次回またご家族皆様にお会いできますこと、スタッフ一同、楽しみにお待ちしております。