楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

竹田城 城下町 ホテルEN(えん) クチコミ・感想・情報

竹田城 城下町 ホテルEN(えん)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(165件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    竹田城 城下町 ホテルEN(えん)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.06
    • アンケート件数:165件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.30
    • 立地4.30
    • 部屋4.21
    • 設備・アメニティ4.21
    • 風呂4.06
    • 食事4.39

    総合4

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    W.AxlRoseさんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

    W.AxlRoseさん [40代/女性] 2019-08-19 10:58:01

    以前から気になっていたお宿だったのでお盆休みに利用しました。
    古民家リノベ一棟貸しで部屋の中には不安もありましたが、設備は最新でおしゃれで広すぎてどの部屋に居ればよいか悩むほど贅沢に過ごさせていただきました。
    特に中庭が素敵で犬とのんびり過ごせました。
    食事も美味しく従業員の方のサービスも満足でした。
    残念なことは、
    チェックインの仕方がよくわからなかったこと。
    チェックインは部屋で行うので直接部屋に行って下さいとの事でしたが、駐車場も部屋もフロントもよくわからず、電話しても〇〇駐車場に止めてくださいとの事でした。犬連れなので荷物も他の方より多くフロント探して荷物を降ろして、部屋の場所を聞きに行きました。初めから駐車場はココ!部屋はココ!って簡単な地図かなんかいただければスムーズだったのでは?このクラスのお宿だと駐車場まで荷物を取りにきてくれるのかと思いました。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂3
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    竹田城 城下町 ホテルEN(えん) 2021-04-23 14:26:56

    この度は竹田城 城下町 ホテル ENにご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。

    歴史的建造物を活用した一棟貸しのお部屋にて
    わんちゃんとゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
    またスタッフ対応やお食事についてもご満足いただけたようで幸いでございます。

    駐車場とフロント、お部屋へのご案内については
    ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見をもとに、事前のHPなどでのご案内やスタッフのご案内方法含め
    より快適にご利用いただけますよう改善を図ってまいります。
    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

    次回お越しいただける際にはすべてにおいてご満足いただけますよう
    スタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    竹田城 城下町 ホテル EN スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】9/30(月)までのご宿泊で10%OFF!竹田城の麓で、地元の旬食材を楽しむ夕朝食付
    ご利用のお部屋
    【ペットと泊まれる 楠 201【6名定員/一棟貸し】257平米】

    このページのトップへ