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竹田城 城下町 ホテルEN(えん)のクチコミ・お客さまの声
立地5
お料理が絶品でした。施設のコンセプトもスタッフの方の応対もとても素晴らしかったです。秋の虫の声がとても情緒を感じ、非現実を感じる事ができました。ただ建物の構造上仕方ないのかもしれませんが、他のお客さまではなく、1階のスタッフの方の声が会話の内容まではわかりませんが、かなり聞こえてきたのが残念でした。お風呂もキレイだったのですが、温泉や露天風呂ではなかったので、4にしました。
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この度は大切なご旅行の宿泊先として当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当館では地元但馬の旬の食材をシェフが厳選し、趣向を凝らしたフレンチの夕食と健康に配慮した和朝食をご用意しております。お客様のお口に合いましたようで大変光栄でございます。また当ホテルは歴史的建造物をリノベーションしておりますため防音性が低く、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけますよう、サービス面での改善を図ってまいります。季節に合わせてメニューを変えてお待ちしておりますのでまた機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。竹田城 城下町 ホテルEN スタッフ一同
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立地5
投稿者さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ
お料理が絶品でした。施設のコンセプトもスタッフの方の応対もとても素晴らしかったです。
秋の虫の声がとても情緒を感じ、非現実を感じる事ができました。
ただ建物の構造上仕方ないのかもしれませんが、他のお客さまではなく、1階のスタッフの方の声が会話の内容まではわかりませんが、かなり聞こえてきたのが残念でした。
お風呂もキレイだったのですが、温泉や露天風呂ではなかったので、4にしました。
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この度は大切なご旅行の宿泊先として当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
当館では地元但馬の旬の食材をシェフが厳選し、趣向を凝らしたフレンチの夕食と健康に配慮した和朝食をご用意しております。
お客様のお口に合いましたようで大変光栄でございます。
また当ホテルは歴史的建造物をリノベーションしておりますため
防音性が低く、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただけますよう、サービス面での改善を図ってまいります。
季節に合わせてメニューを変えてお待ちしておりますので
また機会がございましたらお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重な口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
竹田城 城下町 ホテルEN スタッフ一同