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竹田城 城下町 ホテルEN(えん) クチコミ・感想・情報

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竹田城 城下町 ホテルEN(えん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.79
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.50
  • 部屋4.93
  • 設備・アメニティ4.71
  • 風呂4.29
  • 食事4.71

総合5

ke5595さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

ke5595さん [20代/女性] 2021-05-06 12:45:25

GWの最終日から一泊させていただきました。
イン時の予約経緯を聞かれた際に記念旅行の旨を伝えたところ、ディナー時に素敵なメッセージプレートをご用意下さり、その心遣いがとても暖かく感じました。
もてなして下さったスタッフの皆様の適度な距離感が心地よかったです。

お料理も一品一品、季節の美味しいものを少しずつ頂けてとても満足しました。
お部屋もゆったりとした造りでリラックスして過ごすことができました。歴史的な建物の再活用をコンセプトにされているため一部老朽化していたり隙間がありましたが、個人的にはそれを含めて素敵な建物で一泊できたなと満足しております。


この時期は緑も美しく、すっかりリフレッシュできました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
また山が紅葉で染まる秋頃に再訪できたらと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
竹田城 城下町 ホテルEN(えん) 2021-05-12 12:44:36

この度は竹田城 城下町 ホテル ENにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
大切なご旅行の宿泊先として当館をお選びいただけましたこと
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ディナーの際のメッセージプレートはお喜びいただけたようで幸いです。
またスタッフ対応への温かいお言葉もいただき
嬉しく拝読させていただきました。
これからもお越しいただく皆様に「どうすればご満足いただけるか」を常に考え
心を込めてお迎えしてまいります。

お食事は地産地消の食材を使用し、その時期の旬を味わっていただける内容を
シェフが趣向を凝らしてご用意しておりますので
お口に合いましたようで光栄でございます。
ぜひ次回は紅葉や秋の味覚を愉しみにお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様とまたお会いできますこと
心より楽しみにお待ちしております。

この度は素敵ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

竹田城 城下町 ホテル EN スタッフ一同

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