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竹田城 城下町 ホテルEN(えん) クチコミ・感想・情報

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竹田城 城下町 ホテルEN(えん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:204件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.47
  • 部屋4.87
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.31
  • 食事4.75
宿泊年月
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総合3

ラッコちゃん1472さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

ラッコちゃん1472さん [60代/男性] 2022年11月15日 20:26:41

専用の駐車場がなく、そこから何処に行けば良いのか分からなかった。
部屋の押し入れに服を掛けるのですが、長さが足りなくコートを掛ける事が出来なかった。
部屋が皆が行き来する廊下に面しており、引き戸を閉める音や話し声がよく聞こえ、少し気になった。
食事は、とても美味しく、素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

総合3

投稿者さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 18:07:24

竹田城跡に行く前に、歴史ある建物に宿泊して風情に浸るには良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
竹田城 城下町 ホテルEN(えん) 2022年06月22日 00:02:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。この竹田の町は、季節折々の景色、景観を楽しめる町でございます。違った季節にも是非お越しくださいませ。

この度は誠にありがとうごいました。

竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【GoToキャンペーン前もお得に旅行!】直前割20%OFF<2食付>
ご利用のお部屋
【VMGグランド<檜風呂付>】

総合3

投稿者さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 17:31:07

食事美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
竹田城 城下町 ホテルEN(えん) 2022年06月22日 00:01:31

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用中クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの料理に関してお褒めの言葉ありがとうございます。サービススタッフ、キッチンスタッフ共に大変嬉しく拝読させていただきました。お料理は3か月ごとに季節に合った但馬の旬の食材を使用したメニューに変更してご用意しております。よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同尽力してまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

竹田城城下町ホテルEN スタッフ一同

総合3

投稿者さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:50:18

サービス、食事、部屋の設えなどは大変良かったんですけど、それらが霞んでしまうほど、とにかく部屋が寒かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
竹田城 城下町 ホテルEN(えん) 2021年03月10日 15:30:21

この度は竹田城 城下町 ホテル ENにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

当館は価値ある歴史的建造物をできる限り当時の趣を残しながら
リノベーションを施しております。
その雰囲気や地元但馬の旬の食材をふんだんに使用したお食事など
お愉しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
お部屋の温度についてのご意見もご記載いただき
誠にありがとうございます。
ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より快適にお過ごしいただけますよう、暖房器具の増設や
事前のご案内など改善を進めてまいります。

改めまして、ご多用な中にもかかわらず
貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

竹田城 城下町 ホテル EN スタッフ一同

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