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竹田城 城下町 ホテルEN(えん) クチコミ・感想・情報

竹田城 城下町 ホテルEN(えん)

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    竹田城 城下町 ホテルEN(えん)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.89
    • アンケート件数:157件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.19
    • 立地4.19
    • 部屋4.07
    • 設備・アメニティ4.11
    • 風呂3.89
    • 食事4.26
    宿泊年月
    キーワード
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    性別

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    総合3

    投稿者さんの 竹田城 城下町 ホテルEN(えん) のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月22日 16:50:18

    サービス、食事、部屋の設えなどは大変良かったんですけど、それらが霞んでしまうほど、とにかく部屋が寒かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年10月
    竹田城 城下町 ホテルEN(えん) 2021年03月10日 15:30:21

    この度は竹田城 城下町 ホテル ENにご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございました。

    当館は価値ある歴史的建造物をできる限り当時の趣を残しながら
    リノベーションを施しております。
    その雰囲気や地元但馬の旬の食材をふんだんに使用したお食事など
    お愉しみいただけたようで大変嬉しく思っております。
    お部屋の温度についてのご意見もご記載いただき
    誠にありがとうございます。
    ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    より快適にお過ごしいただけますよう、暖房器具の増設や
    事前のご案内など改善を進めてまいります。

    改めまして、ご多用な中にもかかわらず
    貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    竹田城 城下町 ホテル EN スタッフ一同

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