楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅのクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
宿泊専用受け付けがあるのでチェックアウトもそこでするのかと思い受け付け前で暫く待ってたら女性スタッフがチェックアウトは会計窓口でと…待たされた挙句あっさり言われました。その方がチェックアウトの手続きをしてくれたら腹も立たなかったけど別の接客を始めてしまったので会計窓口に行きましたが、また待たされチェックアウトの手続きをしてくれた男性スタッフに文句を言ってしまいました。あの時は大人気なくてすいませんでした。しかし、分かりにくいのは確か！改善しますと、直ぐ言ってくれたのは良かったと思います。次に利用するかは考えます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはせっかくご利用いただいたにもかかわらず、スタッフの不手際でご気分を害してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました通り、まだまだプロ意識に欠けておりますが、一人一人、お客様によりよいサービスをご提供したいという気持ちは強く持っておりますので、次回は必ず改善し、痒い所に手が届くサービスだと思って頂けるように致したく存じます。貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。
おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ クチコミ一覧へ
おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ（埼玉県）
1.0
投稿日：2013-12-08 18:59:18
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
だいすぼんさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
宿泊専用受け付けがあるのでチェックアウトもそこでするのかと思い受け付け前で暫く待ってたら女性スタッフがチェックアウトは会計窓口でと…待たされた挙句あっさり言われました。その方がチェックアウトの手続きをしてくれたら腹も立たなかったけど別の接客を始めてしまったので会計窓口に行きましたが、また待たされチェックアウトの手続きをしてくれた男性スタッフに文句を言ってしまいました。あの時は大人気なくてすいませんでした。しかし、分かりにくいのは確か！改善しますと、直ぐ言ってくれたのは良かったと思います。次に利用するかは考えます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはせっかくご利用いただいたにもかかわらず、スタッフの不手際でご気分を害してしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、まだまだプロ意識に欠けておりますが、一人一人、お客様によりよいサービスをご提供したいという気持ちは強く持っておりますので、次回は必ず改善し、痒い所に手が届くサービスだと思って頂けるように致したく存じます。
貴重なご意見、深く感謝を申し上げます。ぜひ、またのご利用をお待ち申し上げております。