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おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅのクチコミ･お客さまの声
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まず、いろいろ書きますが、立地などのメリットから過去にも何度か泊まったことがありますし、ぜひ改善して頂けると嬉しいという意味を込めて書きます。最初に、クレジットが現地では不可というのを楽天トラベルのわかりやすいところに明記してくれた方がいい。決済の画面では現地で出来るようになっていて、ところが現場で断られたのはあまり気分の良いものではないし、クレカ決済で経費精算しているので困りました。以前の会社では使えました。宿泊システムでiPadとか使っていましたが、今ではsquareやpaypalなどで即使えるように出来ますよ。何故今春とかのんきな体制なんですか？部屋は入るなり、荷物を持ったままでは入りにくいほどドアを開けたときの余裕が無く、荷物を持ったままでは困りました。テレビ台＆洗面台を奥に移動すれば良いだけなのに。洗面台は鏡台のようにたたんで机みたいになるのですが、設置している液体せっけんのポンプ容器が大きく、何度となく押してしまった。たたむことが出来る洗面台なのですから単純な選択ミスでは？部屋のトイレが詰まっていました。トイレも何か不思議なにおいがしていました。料理の写真とボリュームが違うだけでなく、●と▲と■の○○みたいな料理の▲が無いとか初歩的な調理ミスがありました。サウナがあるのに水風呂が無く水をかけるしかできないのは以前からでしたっけ？もう少し温度設定の熱い風呂がほしいです。素足（宿泊者にはスリッパ渡してましたが）が基本であるのならフロアの掃除はマメにお願いします。スリッパを履くまで自分のソックスで掃除して回っていました。壁が薄いのか良く物音や人の声が聞こえました。自分自身は就寝時はさして神経質な方ではないので気になりませんでしたが、気になる人は落ち着かないかも知れません。
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このたびはご利用いただきまして、どうもありがとうございます。諸々ご指摘いただきましたこと、心からお礼を申し上げます。すぐに対応出来ることと、少しお時間を頂きたいことと両方ございますが、お客様の声を元に、一つずつ確実に改善して参りますことをお約束させて頂きます。ご滞在中でも、お気づきの点はなんなりとお申し付けください。可能な限りその場で対応させて頂きます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ（埼玉県）
2.0
投稿日：2014-01-17 20:37:28
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masyamchさんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
まず、いろいろ書きますが、立地などのメリットから過去にも何度か泊まったことがありますし、ぜひ改善して頂けると嬉しいという意味を込めて書きます。
最初に、クレジットが現地では不可というのを楽天トラベルのわかりやすいところに明記してくれた方がいい。決済の画面では現地で出来るようになっていて、ところが現場で断られたのはあまり気分の良いものではないし、クレカ決済で経費精算しているので困りました。
以前の会社では使えました。宿泊システムでiPadとか使っていましたが、今ではsquareやpaypalなどで即使えるように出来ますよ。何故今春とかのんきな体制なんですか？
部屋は入るなり、荷物を持ったままでは入りにくいほどドアを開けたときの余裕が無く、荷物を持ったままでは困りました。テレビ台＆洗面台を奥に移動すれば良いだけなのに。
洗面台は鏡台のようにたたんで机みたいになるのですが、設置している液体せっけんのポンプ容器が大きく、何度となく押してしまった。たたむことが出来る洗面台なのですから単純な選択ミスでは？
部屋のトイレが詰まっていました。トイレも何か不思議なにおいがしていました。
料理の写真とボリュームが違うだけでなく、●と▲と■の○○みたいな料理の▲が無いとか初歩的な調理ミスがありました。
サウナがあるのに水風呂が無く水をかけるしかできないのは以前からでしたっけ？
もう少し温度設定の熱い風呂がほしいです。
素足（宿泊者にはスリッパ渡してましたが）が基本であるのならフロアの掃除はマメにお願いします。スリッパを履くまで自分のソックスで掃除して回っていました。
壁が薄いのか良く物音や人の声が聞こえました。自分自身は就寝時はさして神経質な方ではないので気になりませんでしたが、気になる人は落ち着かないかも知れません。
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このたびはご利用いただきまして、どうもありがとうございます。
諸々ご指摘いただきましたこと、心からお礼を申し上げます。すぐに対応出来ることと、少しお時間を頂きたいことと両方ございますが、お客様の声を元に、一つずつ確実に改善して参りますことをお約束させて頂きます。
ご滞在中でも、お気づきの点はなんなりとお申し付けください。可能な限りその場で対応させて頂きます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。