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おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅのクチコミ･お客さまの声
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赤ちゃん連れの家族旅行で利用。赤ちゃん連れは何かと気を使うため、予約前に電話で確認し、お風呂はベビーバスも完備しているので赤ちゃん連れでも大丈夫です！と言われたためここにきめました。がしかし、予約をしているのにもかかわらずチェックインに15分以上の待ち。客室がせまくそのうえ扉が内開き。扉を開けるとすぐに棚があり、出入りは一苦労でした。壁がとにかく薄く、廊下の声が丸聞こえ。また、赤ちゃんの泣き声が響いてしまわないかとヒヤヒヤでした。部屋にポットも欲しかったです。渡された館内着のサイズが合わず一度着替えたにもかかわらず再度フロントに行く羽目に。最初から自分でサイズ選びしたかったです。（体型をみて渡す館内着を従業員の方がきめているのでしょうか）夕飯は店内のカフェでいただきましたが、従業員の方がカウンター付近にかたまっており、こちらから席を立って何度も呼びに行かなければきてもらえませんでした。子供用のイスではなく、ベビーチェアもできればほしかったです。お風呂と料理はよかったですが、脱衣所にベビーベッドも置いて欲しい所です。赤ちゃん連れでも大丈夫と言われ期待していただけにがっかりポイントの方が目立ってしまいました。幼児であれば何の問題もなかったと思いますが、赤ちゃん連れでは正直あまりオススメできないと思います。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。事前にお問合せもいただきながら、チェックインの待ち時間、扉が内開きであることなどご指摘いただいた点でご希望に沿った対応ができず申し訳ございませんでした。館内着はスタッフが判断してお出ししております。お部屋のポット、ｃａｆｅのベビーチェア、脱衣所のベビーベッドなど検討して参ります。教えていただきありがとうございます。
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投稿者さんの おふろｃａｆｅ ｕｔａｔａｎｅ のクチコミ
赤ちゃん連れの家族旅行で利用。赤ちゃん連れは何かと気を使うため、予約前に電話で確認し、お風呂はベビーバスも完備しているので赤ちゃん連れでも大丈夫です！と言われたためここにきめました。
がしかし、予約をしているのにもかかわらずチェックインに15分以上の待ち。
客室がせまくそのうえ扉が内開き。扉を開けるとすぐに棚があり、出入りは一苦労でした。壁がとにかく薄く、廊下の声が丸聞こえ。また、赤ちゃんの泣き声が響いてしまわないかとヒヤヒヤでした。部屋にポットも欲しかったです。
渡された館内着のサイズが合わず一度着替えたにもかかわらず再度フロントに行く羽目に。最初から自分でサイズ選びしたかったです。（体型をみて渡す館内着を従業員の方がきめているのでしょうか）
夕飯は店内のカフェでいただきましたが、従業員の方がカウンター付近にかたまっており、こちらから席を立って何度も呼びに行かなければきてもらえませんでした。子供用のイスではなく、ベビーチェアもできればほしかったです。
お風呂と料理はよかったですが、脱衣所にベビーベッドも置いて欲しい所です。
赤ちゃん連れでも大丈夫と言われ期待していただけにがっかりポイントの方が目立ってしまいました。幼児であれば何の問題もなかったと思いますが、赤ちゃん連れでは正直あまりオススメできないと思います。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
事前にお問合せもいただきながら、チェックインの待ち時間、扉が内開きであることなどご指摘いただいた点でご希望に沿った対応ができず申し訳ございませんでした。館内着はスタッフが判断してお出ししております。お部屋のポット、ｃａｆｅのベビーチェア、脱衣所のベビーベッドなど検討して参ります。
教えていただきありがとうございます。