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おふろcafe utataneのクチコミ・お客さまの声
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当日予約だったためか、予約が反映されていないとかで、チェックインに時間が掛かりました。その間にシステムの説明を求めるも、「社員の方に今確認していただいてます」と。お正月の忙しい時期だけのバイトさんなんでしょうけど、敬語の使う方向を間違っていますし、客にしてみたら社員かバイトかは関係ありません。フロントにはもう少ししっかりしたスタッフを配置して欲しいです。部屋が割高なのはしょうがないとしても、外のパチンコ屋のネオンがブラインドから漏れ入ってきます。遮光カーテンにしてくれても良いのではないでしょうか。食事も、値段はカフェ並で味はファミレスレベル、特徴がなくて濃い味でした。お風呂と、コーヒー無料は良かったのですが、とにかく施設全体で混んでいて、宿泊でなければとてもゆっくりできる状態ではありませんでした。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインに不手際があり申し訳ございませんでした。フロントの接客について、食事について、貴重なご意見ありがとうございます。特にカーテンについては、ネオンの灯りを完全には遮断できるように検討いたします。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの おふろcafe utatane のクチコミ
当日予約だったためか、予約が反映されていないとかで、チェックインに時間が掛かりました。その間にシステムの説明を求めるも、「社員の方に今確認していただいてます」と。お正月の忙しい時期だけのバイトさんなんでしょうけど、敬語の使う方向を間違っていますし、客にしてみたら社員かバイトかは関係ありません。フロントにはもう少ししっかりしたスタッフを配置して欲しいです。
部屋が割高なのはしょうがないとしても、外のパチンコ屋のネオンがブラインドから漏れ入ってきます。遮光カーテンにしてくれても良いのではないでしょうか。
食事も、値段はカフェ並で味はファミレスレベル、特徴がなくて濃い味でした。
お風呂と、コーヒー無料は良かったのですが、とにかく施設全体で混んでいて、宿泊でなければとてもゆっくりできる状態ではありませんでした。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインに不手際があり申し訳ございませんでした。フロントの接客について、食事について、貴重なご意見ありがとうございます。特にカーテンについては、ネオンの灯りを完全には遮断できるように検討いたします。
またのご利用をお待ちしております。