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おふろcafe utatane クチコミ・感想・情報

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おふろcafe utataneのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.18
  • アンケート件数:318件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.27
  • 立地3.18
  • 部屋2.91
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.50
  • 食事3.71

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

みやぴよ1009さんの おふろcafe utatane のクチコミ

みやぴよ1009さん [50代/男性] 2018-02-01 15:22:06

マッサージチェア等全てが一般利用客に占領されていて使えない。空いていてもタオル等で場所取りをしている輩が居るが、店員は見て見ぬ振りに徹していて、以前から懸念されている問題が全く解決していない。やる気が無いとしか言わざるを得ない。改善する気が無いので有ればホテル業はやめた方がいい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
おふろcafe utatane 2018-02-01 16:44:14

ご利用いただき誠にありがとうございます。

マッサージチェアについて、厳しいお言葉ごもっともです。20分までという掲示を増やしたり、館内放送でお知らせする回数を増やしたりと試行錯誤しておりますが、解決にはまだ遠いのが現状です。このようにご指摘いただけることで、取組みの改善への意識も高くなるためとてもありがたいです。

今後とも是非よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
温浴施設利用し放題 スタンダードプラン!(18時-翌10時)2017年6月リニューアル!
ご利用のお部屋
【ダブル(通常)】
みやぴよ1009さん
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